績效管理的操作程序如下: 一、績效準(zhǔn)備階段:主要工作內(nèi)容包括:績效指標(biāo)的提取、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置、確定考核對象及考評人員、明確各崗位指標(biāo)的考核方法周期及流程、設(shè)計績效獎懲機(jī)制,并與員工進(jìn)行前期的績效溝通,爭取在目標(biāo)的制定上和大家達(dá)成一致,還有
認(rèn)為績效就等于結(jié)果,所以績效考核,就只是對員工的工作結(jié)果,進(jìn)行評價?這就是很多企業(yè)績效出現(xiàn)問題的原因,只關(guān)注結(jié)果的績效考核,很容易導(dǎo)致員工的短視行為。比如一家公司對業(yè)務(wù)人員的考核,就只看銷售額,那大概率就會有人,為了提高當(dāng)月業(yè)績,拿更高的工
某公司績效評估后雖發(fā)現(xiàn)員工和團(tuán)隊績效短板,但因改進(jìn)措施執(zhí)行不力、缺乏持續(xù)跟蹤反饋,導(dǎo)致績效改進(jìn)緩慢。優(yōu)化建議如下。 一、明確改進(jìn)目標(biāo)與計劃。針對績效問題與員工共同制定具體、可量化的改進(jìn)目標(biāo)與計劃,明確責(zé)任人與完成時間。 二、強(qiáng)化
做好績效面談,員工的問題會減少百分之八十。很多的管理者會特別煩績效面談這個事情,覺得公司那么忙還要跟員工進(jìn)行績效面談,真的是太浪費時間,但作為管理者你必須要認(rèn)清楚一個現(xiàn)實。那就是正是因為你太忙,你沒有時間和員工進(jìn)行績效面談。員工的工作就會出
績效管理等于績效考核嗎?很多企業(yè)管理者簡單的認(rèn)為,績效考核就是績效管理,全部認(rèn)為,做了考核就等于做了績效管理,其實這個是非常嚴(yán)重的錯誤認(rèn)知??冃Ч芾淼母拍罡嬖V我們,他是經(jīng)理和員工,持續(xù)的雙向溝通的一個過程,在這個過程當(dāng)中,經(jīng)理要和員工就目標(biāo)
有績效考核是不是就意味著可以放松或者不要日常管理了?這是很多 hr 或者管理者都存在的一個認(rèn)知誤區(qū),答案是萬萬不能。績效考核因為往往會和薪酬掛鉤,確實在一定程度上可以提高員工工作的自主性,同時績效指標(biāo)也可以更加清晰準(zhǔn)確地為員工工作指引方向,
記住這三個試用期考核的核心原則,可以幫你規(guī)避大多數(shù)試用期用工風(fēng)險。 一、快。也就是試用期考核速度要快,頻率要高,千萬不要等到試用期結(jié)束再考,因為本身就是招聘工作的延伸,是對新員工的進(jìn)一步選拔,其目的就是通過多維度的評價,判斷新員工的能
從成果角度解釋績效管理體系,主要包括以下 3 個方面。 一、績效管理制度。包含目的、適用范圍、績效管理組織及職責(zé)、考核指標(biāo)、考核流程、考核結(jié)果及應(yīng)用、申訴及處理等要素。作為與員工利益密切相關(guān)的制度,除必要的制度審批外,還需經(jīng)過職工代表
績效考核的結(jié)果出來了,公司問應(yīng)該如何分析?績效考核結(jié)果的分析最重要的是兩個維度: 第一維度,部門績效分析。 第二維度,個人績效分析。 其中部門績效分析的作用,主要用來判斷部門整體績效達(dá)成情況,幫助找出各部門下階段工作改進(jìn)的
績效管理貫穿著企業(yè)的整個經(jīng)營和管理,是由內(nèi)而外,激發(fā)員工的一種動力機(jī)制的設(shè)計,其目的在于保證企業(yè)的組織活力,解決企業(yè)規(guī)模大而不經(jīng)濟(jì)、大而不盈利的問題。企業(yè)如何進(jìn)行績效管理,才能讓績效管理發(fā)揮最大的作用,很多企業(yè)的管理者錯誤的認(rèn)為,績效管理、
績效輔導(dǎo)過程中,管理者往往比較怵績效面談,尤其是一些專業(yè)型人才,轉(zhuǎn)做管理崗位的,因為溝通不是他們的專長,但作為管理者無可回避,所以HR需要給管理者提供,溝通技巧和績效輔導(dǎo)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。除了幫助管理者提升技能外,還可以通過績效面談工具,
績效考核的周期一定不能太長,周期太長會出現(xiàn)三個問題: 一、可能導(dǎo)致考核不準(zhǔn),尤其是公司數(shù)據(jù)收集不好時,績效結(jié)果失真嚴(yán)重,影響考核公平性。 二、不能及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題,等到問題堆積時,可能不知如何下手。 三、容易導(dǎo)致員工前期
某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采用量化指標(biāo)(如用戶增長率、轉(zhuǎn)化率等)與主觀評價(如創(chuàng)新能力、團(tuán)隊協(xié)作等)相結(jié)合的績效管理方式。通過定期數(shù)據(jù)分析和 360 度反饋,實現(xiàn)對員工績效的全面理解,提升團(tuán)隊整體效能。優(yōu)化建議。 一、明確權(quán)重分配。依據(jù)崗位特性和組
績效指標(biāo)不是編出來的,也不是照搬照抄套用的,更不是憑空想象出來的。很多企業(yè)的hr和管理者在提取指標(biāo)時,第一反應(yīng)就是去套模板,經(jīng)常被問到一個問題:研發(fā)人員考核應(yīng)該用什么指標(biāo),銷售人員考核應(yīng)該用什么指標(biāo),財務(wù)人員考核又應(yīng)該用什么指標(biāo)等等,我咋知
績效指標(biāo)的評分方法,需分客觀指標(biāo)和主觀指標(biāo)兩方面,首先是客觀指標(biāo)的評分,常用方法有四種: 一、完成比例計分法。員工在某個指標(biāo)上的得分,等于其該指標(biāo)的工作實際完成情況,除以計劃目標(biāo)值再乘以指標(biāo)的分?jǐn)?shù)。該方法適合標(biāo)準(zhǔn)較高、員工完成起來很困
小公司千萬不要隨便搞績效,小公司過去往往都比較隨意,基本上是沒有怎么管理。所以很多老板多少會對績效有很大的期待,沒搞過績效的以為大公司能做起來都是因為績效做得好。于是很多老板就會覺得你不聽話是吧,搞績效;你執(zhí)行力不強(qiáng),搞績效;一旦沒業(yè)績,也
某公司在績效評估時過于依賴上級主觀評價,忽視員工實際工作表現(xiàn)與成果。致使員工不滿、團(tuán)隊氛圍緊張,暴露出評估過程透明度與公正性缺失問題。優(yōu)化建議如下。 一、構(gòu)建多元化評估體系。涵蓋上級、同事、下屬及自我評估等,使評估結(jié)果更全面客觀。
某公司在實施績效管理時,因忽略企業(yè)文化與績效管理的融合。致使員工產(chǎn)生抵觸情緒,影響整體績效,企業(yè)文化未能為績效管理提供支撐。優(yōu)化建議如下。 一、文化融合。將企業(yè)文化核心價值觀融入績效管理體系,使績效目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)文化相契合,增強(qiáng)
中小企業(yè)績效考核存在的問題及解決方法。 一、中小企業(yè)績效考核存在的問題。 1. 方案不合理。很多小企業(yè)績效考核方案大而全,照搬大企業(yè),采用部門領(lǐng)導(dǎo)給員工打分的方式。小企業(yè)工作分工和工作量定額不清楚,可量化定性指標(biāo)有限,
在制定公司績效獎懲機(jī)制時,要注意以下五個核心原則: 一、目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理。目標(biāo)不能過低,否則不經(jīng)過努力就能達(dá)到,會增加企業(yè)負(fù)擔(dān);也不能過高,若員工再努力都無法達(dá)到,就不會努力,績效管理會失敗。 二、避免以懲罰為目的。不要以懲罰實
很多管理者存在錯誤認(rèn)知,認(rèn)為績效提升就意味著員工成長,實際上二者不一定劃等號。以自身為例,曾因部門成員少而拼命加班,績效雖提升,但個人成長停滯。很多管理者在績效管理中只關(guān)注目標(biāo)達(dá)成,忽視員工成長,還誤以為給員工壓擔(dān)子是培養(yǎng),實則適得其反。
銷售業(yè)績崗位的績效考核設(shè)計有三個要點: 一、采用業(yè)績提成加月度工作計劃考核的方式。 二、業(yè)績提成與本人收入掛鉤,月度工作計劃考核不與本人收入掛鉤。 三、月度工作計劃考核與績效額外獎勵掛鉤,表現(xiàn)優(yōu)異員工有額外績效獎勵,表現(xiàn)欠
一個完整的績效指標(biāo),至少應(yīng)該由四個部分組成: 一、指標(biāo)名稱。這個指標(biāo)叫什么,比如成交率、生產(chǎn)量、銷售額、銷售毛利等等。 二、指標(biāo)定義。這個指標(biāo),它到底是什么意思,并不是每個指標(biāo)都有標(biāo)準(zhǔn)的名稱,有些指標(biāo)就是設(shè)計者,根據(jù)自己的理解取
某公司推行績效管理時出現(xiàn)形式主義傾向,雖有詳細(xì)考核表格和流程。但實際考核走過場,未真實反映員工工作表現(xiàn),導(dǎo)致員工對其失去信心、工作積極性下降。 一、明確考核目的。重申績效管理旨在提升員工績效和組織效率,而非單純填表打分。 二、強(qiáng)
績效考核的結(jié)果應(yīng)該如何分析?內(nèi)容主要包括了十一個方面: 一、部門內(nèi)績效達(dá)標(biāo)人員的名單、人數(shù)及占比。 二、部門內(nèi)績效未達(dá)標(biāo)人員的名單、人數(shù)及占比。通過這兩項分析,可以讓你了解部門整體的績效達(dá)成率,同時清楚哪些人在上一個考核周期是合
在績效評價時,管理者可能有意或無意犯下一些錯誤傾向: 一、光環(huán)化傾向。將考核者的某一優(yōu)點或缺點擴(kuò)大,以偏概全,要么一好百好,要么一無是處,這種傾向,往往反映管理者憑個人印象考核下屬。 二、寬容化或者嚴(yán)格化傾向。前者是考核中不敢負(fù)
某科技公司成功將績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,先明確長期戰(zhàn)略目標(biāo)(如市場份額增長、技術(shù)創(chuàng)新等),再層層分解為具體績效指標(biāo)。通過定期評估員工績效,確保員工工作支持戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),提升員工動力并加速戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)進(jìn)程。 一、明確戰(zhàn)略導(dǎo)向。制定績
因員工績效考核不合格對員工采用降職降薪的處理要特別的當(dāng)心,處理不好就會有仲裁的風(fēng)險??冃П憩F(xiàn)不好,調(diào)整工作崗位降職降薪是正常的管理行為啊,連這個都不敢做了那還怎么管。不是說不能做而是要做的有方法,因為績效考核要降職降薪要注意以下這么幾點。
員工績效不好責(zé)任在誰呢?大多數(shù)管理者認(rèn)為是員工的問題。經(jīng)實際研究調(diào)研,影響員工績效的原因 75%來自環(huán)境因素,25%才是個人因素。不知道這個數(shù)據(jù)對于關(guān)注績效提升的管理者有沒有一點提示!誰偷走了員工的績效,任務(wù)有沒有完成,責(zé)任是在誰呢,是在管
生產(chǎn)型企業(yè)績效管理的注意點有哪些?生產(chǎn)型企業(yè),需要圍繞訂單交付、質(zhì)量成本、現(xiàn)場安全管理等核心維度,開展日常工作,在績效管理上,需要注重引導(dǎo)干部員工,聚焦績效改善,而不是績效考核得分,分享六點生產(chǎn)型企業(yè)需要注意的點。 第一,明確企業(yè)的發(fā)