曾任八年大學金融專業(yè)、口譯專業(yè)教師;曾任Jefferies項目分析師;曾在新東方、新世界等多家*培訓機構擔任講師;200余場國際會議專業(yè)口譯;多次擔任企業(yè)咨詢項目負責人。學術功底扎實,具有清晰的表達能力、強烈的個人魅力和遠見卓識。對課程把握度強,能夠關注到不同背景的學員的進度。上課條理清【點擊詳細】
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進行員工培訓以提升服務質(zhì)量與銷售業(yè)績。但培訓后實際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評估體系,結合柯氏四級評估模型從反應層、學習層、行為層和結果層四
如何系統(tǒng)開展新員工培訓。 一、系統(tǒng)入職培訓的構成。新員工培訓并非簡單的入職引導或搞一下入職培訓就結束,而是一個系統(tǒng)工程,包括入職面試、轉(zhuǎn)正述職、入職引導、新員工活動、指定指導人、入部門、上崗培訓、試用期跟進以及經(jīng)理見面會等環(huán)節(jié)。
如何對企業(yè)培訓工作進行總結,這七個指標,必須知道。 一、當期培訓成本總額。 二、人均培訓成本。計算方法為:當期培訓成本總額除以當期企業(yè)平均人數(shù)乘以百分之百,把前兩個指標和以往的數(shù)據(jù)做對比,就知道公司在培訓方面的投資是增加了還是減
節(jié)后復工,新員工的培訓不是走過場,做好這五件事是關鍵。過完春節(jié),工廠一般都會大量招人,新員工一多,效率就容易起不來,品質(zhì)也沒有保障,所以管理者一定要提前做好新員工的培訓計劃。 第一,做好入職集中培訓。主要是通用性的知識培訓,包括企業(yè)文
新員工如何快速融入、勝任并做出業(yè)績。企業(yè)都希望新員工能快速融入團隊、勝任崗位并做出業(yè)績,而新員工入職培訓是其培養(yǎng)的核心舉措,也是彰顯雇主形象的重要方式。若沒有入職培訓,讓新員工快速達成這些目標就是空談。 一、職場熱點問題:為新員工講清
作為hr我們在選擇學員給我們的員工上課的老師這個過程當中,我們到底應該選擇外訓老師還是選擇內(nèi)訓老師呢?這就在于這兩個老師之間的區(qū)別。外訓老師新鮮度更高,員工會覺得說保持一定的新鮮感,也可能對這個課程的接受度會更高,更愿意去學習,他更會覺得這
很多老板都在苦惱一個事情,我們都知道一線的員工才是給我們拿結果回來的員工。所以我們希望我們所有一線的員工業(yè)務員都是銷冠,都是能夠為我們創(chuàng)造更多的價值。所以我們會去從績效上面去激勵他們薪酬上面給到他們高額的提成,能夠讓他們甚至于低底薪高提成或
新員工培訓要有四個了解。 1、是了解公司。那根據(jù)新員工的性質(zhì)不一樣,比如說社招的或者校招的,或者說呢高層員工那么內(nèi)容有所區(qū)別,主要其實就是公司的介紹業(yè)務呀產(chǎn)品啊和客戶行業(yè)等等這樣的一些介紹。 2、是了解核心價值觀。核心價值觀呢是