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分享接待的小技巧,黃金30秒的三覺

1、就是視覺??腿藖淼侥愕?,最開始那30秒鐘來到你店了,第一時間看到的場景是什么?比如感覺很舒服,看到你這個物品擺放的很整齊。一進門你看有那些飯店嗎?就是把那些什么啤酒箱子,雜七雜八非得堆在大廳門口。從風(fēng)水學(xué)來講,你這個叫擋財路。如果你拿你

午月 2404 瀏覽次數(shù)

高韜詩一首:對得起歌

高韜詩一首:對得起歌 對得起人民, 對得起國家, 對得起社會, 對得起時代, 對得起地球, 對得起天地, 對得起過去, 對得起當(dāng)下, 對得起未來, 對得起家人, 對得起朋友,

高韜 2371 瀏覽次數(shù)

如何通過社區(qū)服務(wù)實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)?

35 歲的鄧總靠一個小程序?qū)⑸鈹U展到全國 1000 多個社區(qū)。他基于社區(qū)鄰里關(guān)系開發(fā)了社區(qū)綜合服務(wù)平臺,同一小區(qū)的人可在平臺發(fā)布技能服務(wù),如家政、維修、家教等,還有代扔垃圾、陪老人看病、接送孩子等服務(wù)。九零后、零零后發(fā)布需求,六零后、七零

呂依玲 191 瀏覽次數(shù)

送禮如何送?為什么不能送茶葉?

為什么送禮不要送茶葉呢?那要看送禮是為什么了,要是求人辦事就送點茶葉,那確實是不太合適,原因是現(xiàn)在的茶葉品質(zhì)魚龍混雜啊,價格水分很大,不透明,不是很專業(yè)的人,是很難判斷這個茶葉的價值的,收禮的人就更加的不去判斷了。一般大家都是往便宜了去想,

魏夢婷 2425 瀏覽次數(shù)

千萬不要對你顧客百依百順,舔狗是沒有好下場

為什么奢侈品店里的員工態(tài)度很差?公司高管都是傻子嗎?不管管嗎?有沒有想過,其實是品牌默許了這種風(fēng)氣的存在。奢侈品本身是屬于少數(shù)人的,如果他放低了自己的身份,門檻,降低到普通人都能夠到的位置,它會很快死掉。為什么?因為比價格比不過普通品牌,比

彭龍 2391 瀏覽次數(shù)

把產(chǎn)品中看得見、摸得著的部分,做的比競爭對手更好

產(chǎn)品中看得見、摸得著的部分,做的比競爭對手更好,然后拿出來主動的讓客戶去體驗。舉一個例子,為什么肯德基麥當(dāng)勞在中國會這么受歡迎?其實并不是他們的漢堡做的有多好吃,而是他們的服務(wù)做的讓我們印象深刻。當(dāng)我們?nèi)ンw驗他們服務(wù)的時候,你買不買他們家的

勞慧明 2366 瀏覽次數(shù)

餐廳服務(wù)的四個層級

餐廳的服務(wù)可以分為四個層次。 1、是基礎(chǔ)服務(wù),這是作為餐飲行業(yè)從業(yè)者的最起碼應(yīng)該做到的。比如給顧客點菜上菜,保持你的語氣柔和,動作溫柔,這是大部分參與人都能做到的。如果連這些基礎(chǔ)服務(wù)都做不到的話,那么應(yīng)該去自我反思了。 2、是標(biāo)

蘭潔 2391 瀏覽次數(shù)

不要降低對老客戶的服務(wù)水平,否則代價會很大

我的老客戶老王就狠狠給我上了一課,因為我的怠慢。我跟老王處了很多年,關(guān)系很鐵,前段時間一起吃飯,他說最近交付的產(chǎn)品有點問題,出了啥情況?我說公司最近換了新設(shè)備,現(xiàn)在是磨合期,應(yīng)該能用。他說倒是不影響使用,下面的人有點抱怨換設(shè)備的事,你應(yīng)該提

何葉 2348 瀏覽次數(shù)

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