暨南大學(xué)MBA
18年大客戶營銷專家
10年外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理專家
PTT國際職業(yè)認(rèn)證講師
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
多家企業(yè)戰(zhàn)略營銷顧問
曾在省部級期刊發(fā)表論文20余篇
曾任:珠海華#電子(聯(lián)合創(chuàng)始人) 董事總經(jīng)理
曾任:西門子【點(diǎn)擊詳細(xì)】
老板讓跟進(jìn)新客戶怎么回復(fù)最靠譜?咱們要意識到這是一個(gè)好事,新客戶給公司即將帶來收入,然后領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的任務(wù)交給你了,說明是什么?對你信任啊,所以你得高興。在這種情況之下呢,當(dāng)時(shí)回答。 1、是態(tài)度要肯定嘛,不是說嘴上說的領(lǐng)導(dǎo)我一定會完
提升客戶價(jià)值的 7 個(gè)方法。 一、建立良好的客戶關(guān)系。與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,通過提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品,確??蛻舻臐M意度和忠誠度。在與客戶交流時(shí)要積極傾聽客戶的需求和反饋,及時(shí)解決客戶的問題和疑慮。 二、深入了解客戶需求。通
學(xué)習(xí)銷售的套路啊,就是為了化解矛盾的促進(jìn)成交用的。哪怕你遇到的是個(gè)很強(qiáng)勢的客戶,你都可以輕松的搞定他啊。例如你遇到一個(gè)急脾氣的客戶,他上來就問你要價(jià)格。哎,這個(gè)時(shí)候你千萬別說我先要了解你的需求,我才給你一個(gè)滿意的報(bào)價(jià)。我跟你講急脾氣的客戶還
你要進(jìn)階到大客戶銷售的話,必須要經(jīng)歷兩個(gè)核心的前面的階段。 1、就是初級銷售階段,他的定位就是以學(xué)習(xí)總結(jié)的這樣一個(gè)定位為主的。那他學(xué)習(xí)什么呢?他學(xué)習(xí)三個(gè)核心的產(chǎn)品,第一個(gè)就是產(chǎn)品知識,公司本身的產(chǎn)品知識。第二點(diǎn)的話就是他要學(xué)習(xí)客戶的知
營商生態(tài)的變化讓商家開始關(guān)心客戶資產(chǎn)與客戶價(jià)值,需要圍繞 “用戶” 這一核心。在成交的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,關(guān)注背后長期沉淀的用戶資產(chǎn)。即以全生命周期服務(wù)關(guān)注每個(gè)用戶的價(jià)值,通過內(nèi)容運(yùn)營沉淀長期用戶資產(chǎn)。私域是屬
在經(jīng)濟(jì)內(nèi)卷的時(shí)代背景下,當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重價(jià)格相同,客戶群體相同的時(shí)候,你想要比你的競爭對手賺的更多,那么你就要去經(jīng)營好你的客戶。而想要經(jīng)營好客戶,你就要把客戶根據(jù)溝通的難易程度分成三個(gè)類,好談的不好談的很不好談的。然后根據(jù)這三類客戶,你把每
營銷團(tuán)隊(duì)持續(xù)流失率很高,如果你是企業(yè)主的話,如果你還是在抓這個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的管理者的問題,或者營銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)氛圍的問題,你的方向錯了,你抓的方向錯了,你根本就解決不了問題。其實(shí)你應(yīng)該了解銷售團(tuán)隊(duì)在做營銷的時(shí)候,客戶推進(jìn)的時(shí)候,最核心的就是客戶培
銷售如何成交有錢人?有錢人懂得花錢,但他更在乎的是你能給他提供多大的確定性的價(jià)值,他才更愿意向你買。賺窮人的錢,他恨不得花那點(diǎn)錢買你的命,并且差評了還不斷。賺有錢人的錢更容易獲得尊重,因?yàn)檎嬲挠绣X人,多數(shù)都有你正在經(jīng)歷的這種經(jīng)歷,因此看到