上海大學(xué)國(guó)際金融專業(yè),MBA---Southern Cross University,國(guó)際TTT認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
十余年世界500強(qiáng)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);曾擔(dān)任銷售經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理等高級(jí)管理職務(wù);服務(wù)領(lǐng)域跨越消費(fèi)品、保健品、工業(yè)品、IT等行業(yè)。長(zhǎng)期擔(dān)任諸多大型企業(yè)的【點(diǎn)擊詳細(xì)】
面對(duì)和同事的沖突,正面回應(yīng)那一刻閃耀著勇氣光環(huán)。但勇氣失去再獲難,總迂回的人在應(yīng)反抗時(shí)選擇停一下就難再開(kāi)口,被嘲笑諷刺時(shí)應(yīng)有反抗欲望。那是最有能量和最好的反抗機(jī)會(huì),能扼殺欺負(fù)萌芽。沖突發(fā)生時(shí)建議抓住勇氣正面回?fù)?,瑣碎沖突可放自己一馬,正面面
在職場(chǎng),沖突難免,當(dāng)遇到無(wú)法正常溝通且自身利益受損時(shí),不要直接罵人,高級(jí)的吵架是既能實(shí)現(xiàn)目的又能讓對(duì)方心服口服,如果不會(huì)正確吵架,三點(diǎn): 第一,不要自證。把 “不要自證” 刻在心里,當(dāng)別人攻擊你的方案不合理時(shí),
和領(lǐng)導(dǎo)相處常說(shuō)這 4 句話,不提拔都說(shuō)不過(guò)去: 一、多請(qǐng)示讓領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威和被需要。在工作中遇到挑戰(zhàn)時(shí),主動(dòng)向管理者征詢意見(jiàn),如 “領(lǐng)導(dǎo)您認(rèn)為采取這種策略如何?”。這樣做是對(duì)上級(jí)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)可,能增強(qiáng)他們分享智慧和
高情商道歉的方法,強(qiáng)調(diào)道歉不是簡(jiǎn)單說(shuō) “對(duì)不起”,并列舉了一些情況及對(duì)應(yīng)的高情商表達(dá)方式。 一、遲到時(shí)不要說(shuō) “對(duì)不起我遲到了”,而說(shuō) “謝謝你耐心等我”。
一、領(lǐng)導(dǎo)加班工作的時(shí)候,高情商的人不會(huì)說(shuō)好的好的收到收到,會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我立刻去辦,最后再給你確認(rèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)第一第二第三。 二、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告壞消息的時(shí)候,不會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)這件事出了點(diǎn)問(wèn)題,會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我似乎碰到了一些情況,現(xiàn)在我給你匯報(bào)一下一二三,可以采
想要成事,要把嘴閉上,這是人際交往技巧的核心。成熟是看透人性,人性復(fù)雜,在任何事件中都有影響。很多人對(duì)待理想有張揚(yáng)的壞習(xí)慣。在距離目標(biāo)還遠(yuǎn)時(shí)就大張旗鼓地告訴別人,想通過(guò)賣弄獲得他人高看和羨慕肯定。但事以密成,言以泄敗,成大事者往往守口如瓶。
被提拔之后要退群,怎么說(shuō)比較體面?很多人直接默默退出群,不如大方體面一點(diǎn),可以發(fā)一段走心文字并準(zhǔn)備小禮物道別。 一、文字要發(fā)自內(nèi)心表達(dá)感謝,江湖再見(jiàn),說(shuō)話留一線。 二、表達(dá)美好祝福,例如:“各位領(lǐng)導(dǎo)同事們,按照最新工
在線上會(huì)議和初次拜訪溝通中,要在兩分鐘之內(nèi)用三句話給對(duì)方說(shuō)清楚背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),包括為什么這么來(lái)做,讓大家相信找對(duì)人了。但這都是鋪墊,接下來(lái)是問(wèn)需求還是介紹自己的東西都可能有問(wèn)題,因?yàn)榭蛻魧?duì)自己的業(yè)務(wù)和問(wèn)題是否清楚,想聽(tīng)你談什么了解什么并不