老師:張旭帆
資深企業(yè)培訓(xùn)師
國際企業(yè)教練
廣州體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教師
感動中國企業(yè)教練學(xué)院創(chuàng)始人、總經(jīng)理
感動中國團隊培訓(xùn)主教練
張旭帆教練曾任職于國際*外資企業(yè)和多家本地私營企業(yè)十五年,對企業(yè)的狀況和管理有深刻的認【點擊詳細】
同事喜歡以領(lǐng)導(dǎo)的口吻命令怎么辦?對于這種同事,不需要當(dāng)面懟,畢竟暗箭難防,最好的策略是殺人于無形之中,分兩步:一捧二抓。 第一步,捧殺。笑里藏刀是手段,綿里藏針最權(quán)謀。每當(dāng)他給你安排任務(wù)的時候,你就把聲音調(diào)到高八度,說 “
開會或調(diào)研時領(lǐng)導(dǎo)突然讓你發(fā)言,可使用以下兩個框架: 第一個,座談會交流發(fā)言公式:感謝 + 認同 + 自謙 + 看法。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)言的機會,或者感謝組織提供的平臺,或者感謝之前同事的發(fā)言讓自己有啟發(fā)。認同前面幾位同事發(fā)言主體突出生動形
高水平夸人的兩招技巧: 一、硬夸的問題及示例。職場中有些人硬夸他人,如夸大公司 CEO “張總您水平真高”,這種夸法缺乏說服力,對方可能因聽多了此類話語而不當(dāng)回事。 二、高水平夸人的技巧: 1、不左
背熟以下四句話,有助于在職場中更好地應(yīng)對各種情況: 一、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問你忙不忙時,不要直接回答忙或不忙,因為領(lǐng)導(dǎo)這樣問大概率是有事找你。應(yīng)該回應(yīng) “您有什么安排?如果著急的話,先處理您布置的任務(wù)”。 二、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
高情商會說話的人一定不會說這四句話,改掉后人脈會變好,尤其是第一句和第四句。 一、不要總說 “你應(yīng)該”:大部分人對 “你應(yīng)該” 反感。如夫妻間說 “你應(yīng)該帶孩子、洗
接話思路應(yīng)對不同類型話語: 一、不懷好意的話用反制的話接。例如別人問 “你那個朋友的人品怎么樣”,可直接反問 “你為什么那么關(guān)心他呀?你跟他有啥事啊”。 二、吹捧套路的話用忽略的話
作為中層,下屬越級匯報,根本不把你放在眼里,怎么辦?學(xué)會說好三句話分分鐘搞定他。 一、對分管領(lǐng)導(dǎo)說,公式:匯報工作 + 困惑 + 請求 + 表態(tài)。話術(shù):領(lǐng)導(dǎo)我給你匯報一下近期的工作 1234,近期我有一個困惑給你報告一下,請你幫我分析
在職場,沖突難免,當(dāng)遇到無法正常溝通且自身利益受損時,不要直接罵人,高級的吵架是既能實現(xiàn)目的又能讓對方心服口服,如果不會正確吵架,三點: 第一,不要自證。把 “不要自證” 刻在心里,當(dāng)別人攻擊你的方案不合理時,