作為中層,下屬越級(jí)匯報(bào),根本不把你放在眼里,怎么辦?學(xué)會(huì)說好三句話分分鐘搞定他。
一、對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)說,公式:匯報(bào)工作 + 困惑 + 請(qǐng)求 + 表態(tài)。話術(shù):領(lǐng)導(dǎo)我給你匯報(bào)一下近期的工作 1234,近期我有一個(gè)困惑給你報(bào)告一下,請(qǐng)你幫我分析一下,好像小李近期經(jīng)常單獨(dú)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,但是他很少跟我溝通,他對(duì)我愛答不理的,不知道他到底遇見了什么困難和麻煩,這樣就導(dǎo)致我的工作很難開展,我也急在心里,請(qǐng)你幫我分析一下指點(diǎn)一二,我也給你表個(gè)態(tài),我們這個(gè)部門我盡心盡力帶好團(tuán)隊(duì),工作按照你的指示不走樣落實(shí)好,我會(huì)經(jīng)常給你匯報(bào),特別是涉及到一些具體的數(shù)據(jù)我會(huì)給你如實(shí)匯報(bào),便于你科學(xué)決策。
二、對(duì)主要負(fù)責(zé)人和分管人事的領(lǐng)導(dǎo)說,公式:匯報(bào)工作 + 匯報(bào)思想 + 用人建議。話術(shù):領(lǐng)導(dǎo)我有個(gè)事跟你匯報(bào)一下,小張悟性特別高,能力特別強(qiáng),在我手下很難發(fā)揮他的作用,我擔(dān)心耽誤了他的前程,實(shí)在太可惜了,你看有沒有可能把他調(diào)到其他部門交流重用提拔。
三、對(duì)喜歡越級(jí)匯報(bào)的小伙子說,話術(shù):小伙子我最近看你精神狀態(tài)不佳,是不是遇到什么麻煩了?如果小伙子說沒有,你就說一兩個(gè)具體現(xiàn)象讓他無言以對(duì),聽說你跟單位有的領(lǐng)導(dǎo)去匯報(bào)了,你有什么難處你可以先跟我說,如果我解決不了我會(huì)帶著你一起去請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)幫你解決,如果你直接去找領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)也很為難,聽也不好不聽也不好,何必呢。然后嚴(yán)肅一點(diǎn),小伙子我們部門也有部門的規(guī)矩,匯報(bào)要逐級(jí)匯報(bào),當(dāng)然如果你給我匯報(bào)了我無動(dòng)于衷,不管不問,那你可以直接找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),然后停一兩秒等小伙子回答,然后再次嚴(yán)肅地強(qiáng)調(diào),部門有部門的規(guī)矩,遇到問題我們一起想辦法,關(guān)于越級(jí)匯報(bào)我也只是聽說,有則改之無則加勉,如果每個(gè)人都單獨(dú)越級(jí)匯報(bào)了,領(lǐng)導(dǎo)怎么看我們這個(gè)部門,我們整個(gè)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí)就不復(fù)存在了,你今后工作上生活上有什么困難我們共同幫你想辦法解決,你盡管安心工作。
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