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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

被場(chǎng)面話埋坑的萬(wàn)能神回復(fù)策略

 
講師:陳志昊 瀏覽次數(shù):74
 接話思路應(yīng)對(duì)不同類型話語(yǔ): 一、不懷好意的話用反制的話接。例如別人問(wèn)“你那個(gè)朋友的人品怎么樣”,可直接反問(wèn)“你為什么那么關(guān)心他呀?你跟他有啥事啊”。 二、吹捧套路的話用忽略的話接。當(dāng)別人突然問(wèn)“最近發(fā)了什么大財(cái),看你做得風(fēng)

接話思路應(yīng)對(duì)不同類型話語(yǔ):

一、不懷好意的話用反制的話接。例如別人問(wèn) “你那個(gè)朋友的人品怎么樣”,可直接反問(wèn) “你為什么那么關(guān)心他呀?你跟他有啥事啊”。

二、吹捧套路的話用忽略的話接。當(dāng)別人突然問(wèn) “最近發(fā)了什么大財(cái),看你做得風(fēng)生水起事業(yè)很成功”,不要老實(shí)全說(shuō),可回答 “最近我家里可忙了,一堆事剛處理完可累了,你最近咋樣”,正面回答隨便帶過(guò)甚至答非所問(wèn),再把問(wèn)題拋回去。

三、正面夸獎(jiǎng)的話用互夸的話接。別人出于真心或禮貌夸獎(jiǎng)你時(shí),如說(shuō) “你很優(yōu)秀真厲害真棒”,不要單純否定或只謙虛,可按以下方式回夸。比如 “要是我不夠優(yōu)秀哪能遇上您”,或者 “王總我年輕是年輕,有為呢還差點(diǎn)意思,還需要您多提攜多幫助,還得跟你多學(xué)習(xí)”,因?yàn)橘澝滥愕娜嗽谛蕾p自己眼光,要給予反饋,認(rèn)同對(duì)方又認(rèn)同自己。

四、戳痛處的話用泄力的話接。就像年輕人流行的 “惹到我了,你算是踢到棉花了” 那種,讓對(duì)方感覺(jué)不到什么,不給他想要的反饋。比如被問(wèn)糟心事 “那個(gè)事怎么樣了”,想戳你痛處看你難堪,你可緩一緩,喝口水、低頭看手機(jī),然后不經(jīng)意地說(shuō) “沒(méi)有啥事,就怎么怎么怎么樣了”,一筆帶過(guò),用不以為然的松弛感讓他自討沒(méi)趣。接話本質(zhì)是先弄清對(duì)方問(wèn)話意圖,這樣就有接話思路了。



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陳志昊
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