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分享一個主題餐廳的峰值服務設計的六部曲， 分別是第一，定標準。服務的呈現(xiàn)源于標準的制定。標準就...
“真實”、“做自己”、“直率”……平日里我們常把這些品質(zhì)看作美德，這意味著做一個不“裝”的人，這樣的...
尊敬的唐太宗陛下： 我叫唐三藏，又名唐僧。為弘揚佛法，普度眾生，超度亡魂。根據(jù)《公元627年大...
適者才能生存 在被放到驢圈后，兩匹馬的不同的表現(xiàn)導致了兩種不同的結(jié)局：活下來VS被踢死。這種現(xiàn)...
有一種現(xiàn)象：不論是傳統(tǒng)企業(yè)還是新興企業(yè)，也不論規(guī)模大小，管理者一談到商業(yè)模式這個詞都很興奮。很難看到...
很多人都曾向我抱怨過：“我們老板每天都讓我做這做那，而且很多事情都是重復的，煩都煩死了，您說我該怎么...
01. 誤會 早年在美國阿拉斯加，有一對年輕人結(jié)婚，太太因難產(chǎn)而死，遺下一孩子。男子忙生活，又...
一對情侶住酒店不小心將床單燒了五個小洞，退房時服務員說依照酒店規(guī)定，每個洞要賠償50元，年輕人說：”...
創(chuàng)業(yè)，一個人很難成事。因此，必須合伙。 但是縱觀整個世界文明史，所有形態(tài)的合伙（黑社會也好、同...
? 有一匹年輕的千里馬，在等待著伯樂來發(fā)現(xiàn)它 商人來了，說：你愿意跟我走嗎? ...
序言故事 有一家庭婦女，一天她買了一件衣服，回頭習慣性地跟鄰居顯擺，卻發(fā)現(xiàn)同樣的衣服鄰居比她少...
每個成功人士都是從打工做起的，但并不會替別人打一輩子工，而會將自己變成一個生意人，甚至會創(chuàng)造自己的事...
近幾年，隨著大家健康意識和審美水平的提高，越來越多的人購物在價格和質(zhì)量之間會選擇后者。但也有消費者為...
導讀 林語堂說過一句話：“捧著一把茶壺，把人生煎熬到最本質(zhì)的精髓?！痹诼L的人生中，什么都不是...
1、奪取先機 ? 商人帶兩袋大蒜到某地，當?shù)厝藳]見過大蒜，極為喜愛，于是贈商人兩袋金子。...
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