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課程背景
今天，要讓企業(yè)“贏”，找到合適的人材無(wú)疑是成功的“不二法門”。 我們可以把一只鴨子培養(yǎng)的會(huì)上樹，但我們何不招聘一只猴子。招聘到合適的人，對(duì)企業(yè)來(lái)講是一筆財(cái)富！
今天，你成為了一名掌握“生殺大權(quán)”的招聘官，也許你滿腹經(jīng)綸，也許你閱人無(wú)數(shù)，但無(wú)論如何，這個(gè)公司，這個(gè)職位對(duì)于你來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的“任務(wù)”。
然而，很多時(shí)候，我們都在為如下的情形所困擾：
不能清晰地界定企業(yè)到底需要什么樣的人材！
經(jīng)?；鸺被鹆堑匕讶苏衼?lái)，但沒(méi)過(guò)多久，因?yàn)榉N種不合適，還得再重來(lái)！
經(jīng)常發(fā)現(xiàn)求職者在實(shí)際工作中的表現(xiàn)不如TA們當(dāng)初所描述那樣精彩！
一頭是用人部門催著要人，一頭是手頭的招聘目標(biāo)卻遲遲未能達(dá)成，心無(wú)限茫然......
經(jīng)常很困惑，作為一名招聘官，我到底應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)與技能？
請(qǐng)相信，正在受到上述困擾的你并不孤單！因?yàn)樵S多高效招聘官成長(zhǎng)路上都留下過(guò)這樣的痕跡......
招聘，重在匹配。突破，一定有方法！
如何有效實(shí)現(xiàn)匹配，除了理念外，更重要的是系統(tǒng)化的套路與實(shí)戰(zhàn)方法。
建立統(tǒng)一的招聘標(biāo)準(zhǔn)、同一把衡量的“尺子”、統(tǒng)一的人才識(shí)別技術(shù)才能解決以上問(wèn)題。
本課程將通過(guò)互動(dòng)式授課和大量練習(xí)，幫助學(xué)員快速提高招聘甄選面試水平，形成人才甄選的基本套路和方法，更有效的為企業(yè)找到所需人才。

課程目標(biāo)
系統(tǒng)梳理招聘選才流程
強(qiáng)化結(jié)構(gòu)化選才意識(shí)
熟悉結(jié)構(gòu)化選才工具
掌握行為邏輯面試法的精髓
悟道高效招聘官的修養(yǎng)

課程大綱
第一篇 準(zhǔn)備篇：招聘前期準(zhǔn)備中
1、招聘，創(chuàng)造價(jià)值
【案例討論1】A公司的發(fā)展之困
招聘如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
招聘=招募+甄選
招聘工作的本質(zhì)：匹配
松下幸之助的用人觀
2、招聘官在招聘工作中的角色
招聘就像談戀愛(ài)，而你只是介紹人
分工合作，干活不累?直線部門承擔(dān)招聘第一責(zé)任
3、結(jié)構(gòu)化招聘選才流程
【案例討論2】越來(lái)越亂的招聘
什么是結(jié)構(gòu)化的招聘選才
典型的結(jié)構(gòu)化選才模型-BBSI
4、招聘選才考察標(biāo)準(zhǔn)
【案例討論3】招聘誰(shuí)說(shuō)了算？
各崗位任職的6緯度考察：解讀勝任力
職位說(shuō)明書的弦外之音
崗位匹配性與適應(yīng)性
招聘甄選手冊(cè)設(shè)計(jì)與運(yùn)用
5、篇章階段性小結(jié)

第二篇 工具篇??招聘選才工具箱
1、傳統(tǒng)招聘選才有誤區(qū)
【小組討論】大家熟悉的傳統(tǒng)招聘選才有何問(wèn)題？
傳統(tǒng)招聘選才的六大典型誤區(qū)
2、典型招聘選才考察方式
二度空間：信度與效度
14種典型考察方式比較
3、選才工具之篩選
簡(jiǎn)歷篩選
【現(xiàn)場(chǎng)演練1】簡(jiǎn)歷審讀
4、選才工具之過(guò)濾與聚焦
【現(xiàn)場(chǎng)演練2】B公司HR經(jīng)理的招聘
評(píng)價(jià)中心技術(shù)
案例分析
角色扮演
文件筐處理
性向測(cè)試
5、實(shí)戰(zhàn)選才模式設(shè)計(jì)
【典故分享】吳宮殺姬
實(shí)戰(zhàn)選才核心：著眼實(shí)踐+強(qiáng)調(diào)實(shí)踐+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)證
實(shí)戰(zhàn)選才關(guān)鍵要點(diǎn)
6、篇章階段性小結(jié)
溝通餅狀圖
高效互動(dòng)式溝通

第三篇 面試上篇??高效面試熱身操
1、行為邏輯面試法詳解
【案例討論4】王小蒙的困惑
行為面試法核心STAR
2、行為事件要判斷
完整行為事件
不完整行為事件
假行為事件
【現(xiàn)場(chǎng)演練3】行為事件判斷練習(xí)
3、提問(wèn)+追問(wèn)，讓“偽裝”無(wú)處遁形
l6類經(jīng)典面試提問(wèn)技巧
引入式問(wèn)題
行為式問(wèn)題
虛擬情景式問(wèn)題
4、現(xiàn)場(chǎng)面試實(shí)戰(zhàn)演練：舉例+模擬更實(shí)用
【現(xiàn)場(chǎng)演練4】某企業(yè)行政部文員的招聘
【現(xiàn)場(chǎng)演練5】A-O-R面試片斷
【資料閱讀】常用面試十問(wèn)
5、高質(zhì)量問(wèn)題的“三高標(biāo)準(zhǔn)”
是否具針對(duì)性與有效性
是否容易被“概念應(yīng)答”
是否具有對(duì)應(yīng)性
【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)】修改問(wèn)題
6、篇章階段性小結(jié)

第四篇 面試下篇??高效面試進(jìn)階班
1、面試過(guò)程需控制
面試前：確保準(zhǔn)備工作到位
面試中：掌握關(guān)鍵信息
面試后：有效決策與收尾
2、應(yīng)聘者應(yīng)答評(píng)判有規(guī)則
【現(xiàn)場(chǎng)演練6】你認(rèn)為誰(shuí)更具潛質(zhì)？
3、面試評(píng)估與錄用決策考實(shí)力
面試評(píng)估步驟
錄用決策依據(jù)：定量與定性評(píng)估
4、測(cè)謊環(huán)節(jié)學(xué)問(wèn)大
語(yǔ)言測(cè)謊
身體語(yǔ)言測(cè)謊
5、背景調(diào)查少不了
背景調(diào)查現(xiàn)狀面面觀
背景調(diào)查可靠性來(lái)源
6、篇章階段性小結(jié)

第五篇 收官篇??招聘后期巧收尾
招聘工作評(píng)估與招聘系統(tǒng)優(yōu)化
1、給新人一張入職地圖
【情景回放1】入職當(dāng)天
2、篇章階段性小結(jié)