課程描述INTRODUCTION
中層執(zhí)行力培訓
· 新晉主管· 中層領(lǐng)導· 總經(jīng)理· 首席執(zhí)行官· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收益:
1、 明白自己作為一個企業(yè)中層為什么一定要強化執(zhí)行,執(zhí)行力提升對個人和企業(yè)的意義何在
2、 中層在執(zhí)行中應該扮演的恰當角色,如何根據(jù)自己的角色選擇執(zhí)行行為以提升企業(yè)整體執(zhí)行那個效果
3、 中層要想提升執(zhí)行力首先要改變的是思維方式,具備執(zhí)行型思維的中層在實際工作中也會養(yǎng)成執(zhí)行型的行為習慣
4、 中層執(zhí)行的管理方法和執(zhí)行文化
課程背景:
執(zhí)行力在中國已經(jīng)喊了將近十年,幾乎每個管理講師都有講過執(zhí)行力課程,幾乎每個企業(yè)都進行過執(zhí)行力培訓,但中國企業(yè)的執(zhí)行力狀況又如何呢?看看各位老板談及執(zhí)行時的那滿面愁容就不難猜到一二了。為什么執(zhí)行力喊了多年、抓了多年更是講了多年就是不見效果?提升企業(yè)執(zhí)行力的核心關(guān)鍵到底是什么?
我研究執(zhí)行力9年多的時間發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象,很多企業(yè)抓執(zhí)行是抓兩頭、放中間,一手抓員工執(zhí)行力,強調(diào)員工要有執(zhí)行的心態(tài),一手抓高層執(zhí)行力,強調(diào)高層要關(guān)注細節(jié)、關(guān)注執(zhí)行,偏偏對在執(zhí)行中扮演最重要角色的中層著力過少,既沒有提升中層執(zhí)行力的具體辦法也沒有促進中層執(zhí)行的強力措施,造成的結(jié)果是高層恨,恨下屬總是執(zhí)行力不足,基層怨,怨上層執(zhí)行不加板子卻打在下層身上,中層茫,總是奇怪自己已經(jīng)努力了卻總是不得上司歡心和下屬擁戴。
中層是執(zhí)行之腰,一家企業(yè)要想有健全的執(zhí)行體系,中層的腰是關(guān)鍵,腰力不強則四肢不健、有令難行。所以,中層執(zhí)行不佳是企業(yè)執(zhí)行不力的根源,在高層已經(jīng)深具執(zhí)行意識的今天,提升企業(yè)執(zhí)行力應從中層執(zhí)行訓練抓起。
中層執(zhí)行缺什么?缺的就是主動執(zhí)行的思想和堅決執(zhí)行的決心,《把信送給加西亞》這本書的羅文中尉給大家展示了一個優(yōu)秀執(zhí)行型中層的學習典范。
課程大綱:
導讀:重讀把信送給加西亞
一、中層的執(zhí)行角色
案例:潤石吵架案
1、 中層你為什么要執(zhí)行?
2、 中層執(zhí)行的角色錯位現(xiàn)象
3、 做放大鏡還是大氣層?司機還是乘客?
4、 執(zhí)行中你是誰?角色定位
案例研討:正確的執(zhí)行角色(每個角色)應該具備的執(zhí)行素質(zhì)
二、學習加西亞,看執(zhí)行人才的五大標準
案例:巴頓將軍的執(zhí)行力
1、凡事主動
2、承擔責任
3、信守承諾
4、結(jié)果導向
5、永不言敗
案例研討:催化劑加錯了,誰的責任
三、中層執(zhí)行五大理念
強化執(zhí)行,中層你應該做什么?核心執(zhí)行理念應該是什么?
情境案例1:到底該怎么做?何時執(zhí)行才是恰當?
執(zhí)行理念一:堅決執(zhí)行、馬上行動
情境案例2:某公司重復犯錯無系統(tǒng)造成的損失事件
執(zhí)行理念二:一次就做好、省力無煩惱
情境案例3:質(zhì)檢處罰傷人事件
執(zhí)行理念三:不只求對錯,效果要更好
情景案例4:例會借口事件
執(zhí)行理念四:不找借口執(zhí)行到位
情景案例5:特殊人物違規(guī)事件
執(zhí)行理念五:剛性制度、服從第一
互動訓練:找位置
作業(yè)1:找角色,列出自己每個角色的關(guān)鍵行為和應提供的關(guān)鍵結(jié)果
作業(yè)2:依據(jù)執(zhí)行理念找出自己及部門在過去的執(zhí)行中存在問題的事項,并列出整改措施
四、革除中層執(zhí)行五大陋習
案例:九州李總的煩惱
1、陋習一:講過了——管理是盯出來的
案例:日本質(zhì)檢員的故事
2、陋習二:我不會——技能是練出來的
案例:焊接車間主任學電腦
3、陋習三:踢皮球——事情是做出來的
案例:王主管踢皮球給李經(jīng)理的故事
4、陋習四:不可能——潛力是逼出來的
案例:目標的故事
5、陋習五:我做了——執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
案例:電信“寒號鳥”
作業(yè)1:對照檢測自己及部門存在的陋習
作業(yè)2:針對每個陋習找出一個典型案件,對本部門人員進行事件教育,并要求本部門人員首
先監(jiān)督你以后不再出現(xiàn)這些陋習
五、中層執(zhí)行思維訓練
案例:王總對中層的評
1、 責任思維:執(zhí)行首先是責任
情境案例研討:我是一切的根
責任訓練工具:QBQ
2、 結(jié)果思維:行動要有結(jié)果
情境案例研討:本著結(jié)果思維
結(jié)果思維訓練工具:外包思維、底線思維
結(jié)果管控工具:周計劃、日結(jié)果,YCYA
3、 計劃性思維:計劃是執(zhí)行的基礎,計劃的核心是預案
情境案例研討:王總因缺乏計劃目標失敗的案例
思維訓練工具:計劃控制圈
作業(yè)1:收集本部門責任故事(反面、正面)
作業(yè)2:做結(jié)果定義訓練
六、中層執(zhí)行方法訓練
案例:小李的問題
1、 員工布設的幾大執(zhí)行陷阱
2、 完成任務陷阱——結(jié)果管控法
3、 員工提問陷阱——猴子管理
4、 能力不足陷阱——行為帶教法
5、 虛假結(jié)果陷阱——關(guān)鍵節(jié)點控制法
作業(yè):在工作中使用執(zhí)行方法
七、中層執(zhí)行工具訓練
案例:王總執(zhí)行落實的煩
1、目標執(zhí)行與計劃跟蹤工具
2、執(zhí)行策略工具
3、行動管控工具
4、過程管控工具
5、業(yè)績管控工具
6、責任管控工具
7、會議效率工具
作業(yè):試用執(zhí)行工具提升具體工作中的執(zhí)行效果
八、中層執(zhí)行的文化力
案例:滄煉的執(zhí)行病
1、文化是約束行為的最終管理因素
2、執(zhí)行文化首先是認真文化:認真第一、責任第二
3、執(zhí)行文化的基礎是責任:責任至上、一切由我
4、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后,鎖定目標、專注重復
5、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略:
決心第一、成敗第二
速度第一、完美第
結(jié)果第一、理由第二
作業(yè)1:把文化中每句話生動化的變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標識或習慣
作業(yè)2:每次會議都強調(diào)執(zhí)行文化,并列出具體崗位行為標準
師介紹:
資歷背景:
致力于移動互聯(lián)時代傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營變革研究
天津大學MBA工商管理學碩士
移動互聯(lián)時代企業(yè)運營變革專家,系統(tǒng)思維教練
執(zhí)行系統(tǒng)建設專家
北京大學、清華大學、浙江大學EMBA客座教授
2009前沿講座培訓金壇獎十佳培訓師
時代光華、前沿講座、財富講壇、商戰(zhàn)名家特約講師
曾任旭陽、華藥、德隆等多家上市集團咨詢顧問
曾任(美資)華信投資集團執(zhí)行總裁
大型畜牧獸藥企業(yè)五年總裁經(jīng)歷
原北京錫恩企業(yè)管理咨詢公司高級咨詢顧問
擅長領(lǐng)域:移動互聯(lián)時代傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營變革、系統(tǒng)思考、領(lǐng)導力、執(zhí)行力、通用管理技能。
終生研究方向:系統(tǒng)思考、移動互聯(lián)時代企業(yè)經(jīng)營變革
林俞丞老師職業(yè)經(jīng)歷
92年某政府經(jīng)濟管理部門公職人員
94年外資華信投資集團公司項目經(jīng)理、下屬公司副總經(jīng)理
2001年華雨科技集團公司總經(jīng)理
2005北京錫恩管理顧問公司高級咨詢顧問
當前:全職企業(yè)管理咨詢師、培訓師
職業(yè)經(jīng)歷涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧、管理咨詢等眾多行業(yè)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/7283.html
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- 林俞丞