課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)中層管理技能提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)中層管理技能提升培訓(xùn)
對(duì)象:企業(yè)中層管理者
目的:全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理的全過(guò)程,統(tǒng)一觀(guān)念、達(dá)成共識(shí)、激發(fā)活力
課程收益:
1、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理的全過(guò)程,統(tǒng)一觀(guān)念、達(dá)成共識(shí)、激發(fā)活力;
2、良好的處理與上級(jí)、下屬、其它部門(mén)之間的協(xié)同合作關(guān)系,處理好工作與人際關(guān)系,*限度地發(fā)揮綜合實(shí)力;
3、深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力,快速提高下屬的能力,更好的完成工作目標(biāo);
4、建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;
6、學(xué)習(xí)有效提升執(zhí)行力的方法;
7、全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情;
8、學(xué)習(xí)掌握日常管理應(yīng)用技巧。
課程大綱:
第一部分:中層主管的角色與職責(zé)、能力與要求
1、中基層主管的角色定位
2、優(yōu)秀主管必須具備的意識(shí)
3、主管應(yīng)具備哪些管理能力
4、管理人員應(yīng)具備的涵養(yǎng)
5、中層管理人員的影響力
6、認(rèn)識(shí)你的IQ、EQ、AQ
7、管理人員的類(lèi)型分析
第二部分:培養(yǎng)中層干部的組織與工作目標(biāo)達(dá)成能力
1、管理人員的五項(xiàng)功能
2、管理人員的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任
3、目標(biāo)如何來(lái)實(shí)現(xiàn)
4、從目標(biāo)到計(jì)劃
5、管理人員部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與合作
6、授權(quán)的十大原則與步驟
第三部分:培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識(shí)與職業(yè)行為素養(yǎng)
1、責(zé)任心缺失
2、跨國(guó)外企對(duì)員工的十大行為要求
3、職業(yè)意識(shí)---職業(yè)、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)
4、奉獻(xiàn)與獲取
第四部分:培養(yǎng)和提升中層管理人員的執(zhí)行能力
一、打造及提升中層執(zhí)行力
1、做事先從做人開(kāi)始
2、誠(chéng)信給中層執(zhí)行者增色
3、執(zhí)行力的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
4、執(zhí)行者的職責(zé)系統(tǒng)
5、執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
6、執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)
7、提高工作效率
8、突破工作障礙的技巧
9、把一切事情做得盡可能完美
10、及時(shí)行動(dòng),決不拖延
二、 提升下屬執(zhí)行力
1、激發(fā)員工內(nèi)在的潛力
2、掌握*的工作分配因素
3、權(quán)責(zé)利對(duì)等
三、優(yōu)秀的企業(yè)文化是高效執(zhí)行力企業(yè)發(fā)展的最高境界
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的三大境界
2、執(zhí)行是企業(yè)文化的內(nèi)容
3、文化是執(zhí)行的平臺(tái)
4、執(zhí)行是一種制度與文化
5、執(zhí)行文化以?xún)r(jià)值為核心
第五部分:有效溝通---管理的核心能力
1、認(rèn)識(shí)溝通
2、傾聽(tīng)是溝通最重要的技巧
3、表達(dá)技巧—有效的傳達(dá)
4、與人溝通的原則和正確的心態(tài)
5、如何與員工建立相互依賴(lài)的關(guān)系
6、沖突管理
7、團(tuán)隊(duì)正能量
8、團(tuán)隊(duì)精神
9、卓越團(tuán)隊(duì)的精神元素分析
第六部分:?jiǎn)T工的培養(yǎng)與激勵(lì)---成為教練性主管(一)
1、員工心態(tài)培訓(xùn)
2、中高層對(duì)培訓(xùn)的看法,不同觀(guān)念不同結(jié)果
3、員工表現(xiàn)不良的原因
4、上司在培訓(xùn)上應(yīng)負(fù)的職責(zé)
5、培養(yǎng)人才的重要性
6、如何做好教育訓(xùn)練
7、培訓(xùn)下屬應(yīng)有的態(tài)度
第七部分:?jiǎn)T工的培養(yǎng)與激勵(lì)---成為教練性主管(二)
1、關(guān)注你的員工成長(zhǎng)
2、做啦啦隊(duì)長(zhǎng)—讓員工聽(tīng)見(jiàn)贊美
3、如何有效運(yùn)用正負(fù)反饋
4、績(jī)效激勵(lì)----績(jī)效考核的實(shí)施
學(xué)習(xí)中層管理技能提升培訓(xùn)
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