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*版卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則解讀培訓(xùn)

【課程背景】
卓越績(jī)效模式被是一種追求卓越，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的管理思維體系，是*國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)，以及全球眾多政府質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，被稱之為全世界*的管理模式。準(zhǔn)確理解、把握和導(dǎo)入《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，是企業(yè)追求卓越、走向成功的必有之路。
然而，由于卓越績(jī)效模式的思維與傳統(tǒng)管理思維完全不同，以至于國(guó)內(nèi)至今少有專家真正能理解和掌握卓越績(jī)效模式的精髓，這也導(dǎo)致了卓越績(jī)效模式導(dǎo)入的形式化傾向非常嚴(yán)重，并使得導(dǎo)入企業(yè)無法獲得卓越績(jī)效模式給企業(yè)所帶來的巨大的變革推動(dòng)作用。這無疑是我國(guó)企業(yè)，乃至于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的巨大損失。
張?zhí)┈|老師具有17年卓越績(jī)效模式的研究和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，先后發(fā)表相關(guān)論文十多篇。為深入研究卓越績(jī)效模式，張老師親自翻譯了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則（英文版）》，出版了我國(guó)第一張《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》教學(xué)光盤，錄制了我國(guó)第一部《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》電視教學(xué)節(jié)目。隨著對(duì)卓越績(jī)效模式的深入研究，張老師先后提出“卓越績(jī)效模式是一套追求卓越的管理哲學(xué)”，“卓越績(jī)效模式是國(guó)家間的競(jìng)爭(zhēng)核武器”，“卓越績(jī)效模式是企業(yè)經(jīng)絡(luò)學(xué)”，“卓越績(jī)效是商業(yè)版《孫子兵法》”，“卓越績(jī)效模式是管理的無為法”等觀點(diǎn)，對(duì)卓越績(jī)效模式的導(dǎo)入發(fā)揮了較好的指導(dǎo)作用。本課程是張?zhí)┈|老師在卓越績(jī)效模式導(dǎo)入過程中所開發(fā)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用版權(quán)課程，深受廣大企業(yè)的歡迎。

【授課時(shí)長(zhǎng)】1天，7小時(shí)
【課程收益】
本課程將為學(xué)員帶來如下價(jià)值：
1.使學(xué)員全面準(zhǔn)確地理解和掌握卓越績(jī)效模式的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容；
2.使學(xué)員全面理解追求卓越的思維體系，從而有效地轉(zhuǎn)變學(xué)員思維；
3.掌握卓越績(jī)效模式在企業(yè)落地的原則和系統(tǒng)化方法；
4.有效提升卓越績(jī)效模式導(dǎo)入的成效。

【授課對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理干部、骨干員工、績(jī)效管理人員、質(zhì)量管理人員等
【課程特色】
1.國(guó)內(nèi)極少數(shù)將*標(biāo)準(zhǔn)講透講活的卓越績(jī)效模式課程；
2.真正能觸及卓越績(jī)效模式背后的管理哲學(xué)的課程；
3.老師帶領(lǐng)學(xué)員逐條逐句地解讀標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有準(zhǔn)確理解；
4.結(jié)合卓越企業(yè)的管理案例進(jìn)行講解，實(shí)用性強(qiáng)。

【課程大綱】
引子：我對(duì)卓越績(jī)效模式認(rèn)識(shí)的八個(gè)階段
模塊一：認(rèn)識(shí)卓越績(jī)效模式
1.績(jī)效的概念
（從卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，解讀績(jī)效的本質(zhì)特征）
2.卓越的概念
（通過吉姆科林斯《從優(yōu)秀到卓越》，解讀卓越與優(yōu)秀的本質(zhì)區(qū)別）
（通過《亮劍》中的李云龍和趙剛的對(duì)比闡述卓越與優(yōu)秀的本質(zhì)區(qū)別）
3.卓越績(jī)效模式的概念

模塊二：解構(gòu)卓越績(jī)效模式
1. 卓越績(jī)效模式標(biāo)準(zhǔn)的四大構(gòu)成
2.解讀卓越績(jī)效模式11個(gè)核心價(jià)值觀
（將東方智慧與西方管理理念相結(jié)合，顯著轉(zhuǎn)變學(xué)員的管理思維）
2.卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則框架
（從評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的分類、準(zhǔn)則的要求、準(zhǔn)則各組成之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，詳細(xì)解讀卓越績(jī)效準(zhǔn)則框架，顯著扭轉(zhuǎn)重構(gòu)我們對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理體系的認(rèn)知）
（從標(biāo)準(zhǔn)的6大模塊和12個(gè)基本要求入手，解讀卓越績(jī)效模式與中醫(yī)經(jīng)絡(luò)學(xué)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性）
（闡述卓越績(jī)效模式所隱含的“卓越工作法”，促進(jìn)學(xué)員管理思維的轉(zhuǎn)變）
3.卓越績(jī)效評(píng)分系統(tǒng)及企業(yè)面向成熟的四個(gè)階段
（解讀評(píng)分維度所隱含的卓越的管理思維）
（解讀評(píng)分系統(tǒng)與評(píng)價(jià)準(zhǔn)則之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，即所隱含的卓越績(jī)效模式的導(dǎo)入原則）
4.總結(jié)：卓越績(jī)效模式是管理思想的一次重大革命。
（解讀卓越績(jī)效模式為什么是一套全新的管理哲學(xué)）
（解讀卓越績(jī)效為什么是一套企業(yè)經(jīng)營(yíng)功夫，而不是一套企業(yè)管理理論）

模塊三：解讀卓越績(jī)效模式
1.*國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)秘書處給*各組織的公開信
（總結(jié)卓越績(jī)效準(zhǔn)則的8大價(jià)值）
2.標(biāo)準(zhǔn)條文解讀及8大價(jià)值揭秘
（結(jié)合案例，逐條講解標(biāo)準(zhǔn)條文及背后的深刻內(nèi)涵）
價(jià)值1：幫助你提高溝通效率、生產(chǎn)力和效率（解讀類目1：領(lǐng)導(dǎo)）
價(jià)值2：幫助你進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考和行動(dòng)（解讀類目2：戰(zhàn)略）
價(jià)值3：幫助你長(zhǎng)期贏得市場(chǎng)（解讀類目3：顧客）
價(jià)值4：幫助你在多變的環(huán)境中測(cè)量績(jī)效和制定計(jì)劃（解讀類目4：測(cè)量分析與知識(shí)管理）
價(jià)值5：幫助你激發(fā)員工潛能和主動(dòng)性（解讀類目5：?jiǎn)T工）
價(jià)值6：幫助你把過程和資源協(xié)調(diào)起來（解讀類目6：運(yùn)營(yíng)）
價(jià)值7：幫助你確定過程所應(yīng)用的方法（解讀類目6：運(yùn)營(yíng)）
價(jià)值8：幫助你實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)（解讀類目7:結(jié)果）

模塊四：導(dǎo)入卓越績(jī)效模式
1.卓越績(jī)效模式導(dǎo)入的概念
（對(duì)比ISO9001的導(dǎo)入與卓越績(jī)效模式導(dǎo)入的本質(zhì)區(qū)別，揭示企業(yè)導(dǎo)入和應(yīng)用卓越績(jī)效模式的獨(dú)特原則方法）
2.成功導(dǎo)入卓越績(jī)效模式的四大原則
模塊五：項(xiàng)目申報(bào)流程和操作方案
1.申報(bào)流程及要領(lǐng)
2.企業(yè)自評(píng)及自評(píng)報(bào)告撰寫方法
3.項(xiàng)目分工及操作程序安排
模塊六：現(xiàn)場(chǎng)答疑

*版卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則解讀培訓(xùn)