課程描述INTRODUCTION
卓越招聘面試官培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越招聘面試官培訓(xùn)
【課程特點(diǎn)】
1、鮮活生動(dòng)行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)
2、至深至性講情說理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享
3、案例分析30% + 現(xiàn)場模擬40% + 理論講解30%
【課程目的】
本課程的核心目的就是要通過幫助企業(yè)從事和接觸招聘面試技巧活動(dòng)的管理者們,掌握“適崗適才”、“靈活用人”、“人盡其才”、“滿足需求”的能力,充分發(fā)揮管理者的主觀能動(dòng)性,提高人才的精準(zhǔn)度,進(jìn)而提升企業(yè)的組織能力和戰(zhàn)略執(zhí)行力。
【課程收益】
1、明確新時(shí)代的企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)
2、掌握人才引進(jìn)及招聘新理論知識(shí)
3、了解提升校園&社會(huì)招聘技巧
4、完善面試評價(jià)的有效性
5、完善面試篩選人才技巧
【課程對象】企業(yè)中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人、部門經(jīng)理、人力資源管理者等
【課程時(shí)長】2天(6小時(shí)/天)
【課程內(nèi)容】
第一部分 新時(shí)代的招聘趨勢
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊
.無界限的人才吸納
.電子化的引進(jìn)流程
.交互式的價(jià)值體驗(yàn)
.多元化的app運(yùn)用
案例:《速度的優(yōu)勢》
二、大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
1、掌握數(shù)據(jù):應(yīng)聘者都在關(guān)注什么
2、預(yù)測未來:企業(yè)招聘品牌的提升
三、招聘面試的趨勢
l.互動(dòng):組件一支球隊(duì)奪冠的方法論
2.趨勢:每位員工都是自媒體
3.改變傳統(tǒng)招聘思維方法
.慢工出人才
.只聘用比你更優(yōu)秀的人
第二部分 招聘面試官的卓越之路
參考:校招與社招的關(guān)注點(diǎn)區(qū)別分析
一、裝——眼中的面試官
1、面試官的基本禮儀
.站姿、坐姿、行姿、手資、談吐
2、建立良好的第一印象
.衣著
.眼神
.肢體語言
二、鮮——宣講魅力
1、演講現(xiàn)場用的PPT設(shè)計(jì)、使用
2、宣講者的表達(dá)技巧
3、宣講者的控場
.氣氛沉悶如何控制
.聽眾私語如何控制
.不斷發(fā)問如何控制
.突發(fā)情況掌控
三、觀——面試技巧
1、吸納非凡新人的方法
2、現(xiàn)場結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用
.結(jié)構(gòu)化面試面試的技巧
.結(jié)構(gòu)化面試題庫
3、校招10秒鐘法則
四、立——面試工具
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)校招工具
2、人才測評工具
第三部分 新時(shí)代的招聘技巧
參考:招聘即營銷
一、招聘人力資源觀
1、你所面臨的招聘挑戰(zhàn)
2、從招聘人才到向人才銷售職位開始
3、這個(gè)時(shí)代流行被動(dòng)型人才
二、招聘渠道
1、傳統(tǒng)渠道
2、微渠道
3、互聯(lián)網(wǎng)渠道
4、其他……
三、招聘人員的新角色
1、招聘流程
2、招聘費(fèi)用的投入
3、使招聘成為每個(gè)人的工作
4、一半藝術(shù)一半科學(xué)
四、雇主品牌的傳播
1、他山之石
2、招聘營銷
經(jīng)典案例分析
第四部分 新時(shí)代的面試技巧
一、簡歷管理
1、初步篩選簡歷方法
2、簡歷疑點(diǎn)分析
3、簡歷問題匯總
體驗(yàn):運(yùn)用簡歷波谷圖測試辨別部分應(yīng)試者的強(qiáng)掩飾性
二、應(yīng)聘體驗(yàn)
1、面試流程
2、面試禮儀
3、面試環(huán)境
4、面試的“四次”準(zhǔn)則
體驗(yàn):面試官的形象問題
三、面試題目
1、結(jié)構(gòu)化試題 VS 半結(jié)構(gòu)化試題
2、通用能力測試匹配題目編制
3、專業(yè)能力測試匹配題目編制
制作:現(xiàn)場編制新招崗位中的某三個(gè)崗位試題
四、面試動(dòng)機(jī)心理學(xué)
1、面試者的“三觀”——價(jià)值觀、人生觀、世界觀
2、面試者的“三質(zhì)”——抗壓、態(tài)度、欲望
點(diǎn)評:動(dòng)機(jī)測試題
五、面試評估
點(diǎn)評:某國企面試評價(jià)表展示
1、評價(jià)表的五要素
2、評估與改善
3、行為錨定面試評估
4、面試官評分記錄反饋
制作:現(xiàn)場編制面試評價(jià)表兩張
卓越招聘面試官培訓(xùn)
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