團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力
講師：付源泉 瀏覽次數(shù)：2555
課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：付源泉
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力培訓(xùn)
課程大綱
導(dǎo)入：高效執(zhí)行四原則
1. 聚焦最重要目標(biāo)
2. 關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
3. 堅(jiān)持激勵(lì)性記分表
4. 建立規(guī)律問責(zé)制
第一講：承上-分擔(dān)責(zé)任 回報(bào)結(jié)果
一、對(duì)上司承擔(dān)的職責(zé)
1.準(zhǔn)確領(lǐng)悟、有效執(zhí)行上司下達(dá)的工作指令，使上司的決策得以實(shí)現(xiàn)
2.及時(shí)向上司通報(bào)工作信息，保障上司的
3.認(rèn)真明確地提出工作意見和建議，幫助上司提高工作質(zhì)量
4.為上司分擔(dān)工作壓力與困難
二、正確認(rèn)識(shí)上司
1. 上司的8個(gè)特征
2. 上司對(duì)部屬的8個(gè)期望
3. 最容易引起上司不滿意的12個(gè)舉動(dòng)
工具：上司職業(yè)特征與承接要素表
三、有效承接上司的技巧
1. 承接上司的10個(gè)注意點(diǎn)
2. 積極面對(duì)上司的指令和安排，服從和配合上司的管理
3. 積極主動(dòng)與上司溝通
4. 尋求上司的關(guān)注與支持
第二講：?jiǎn)⑾?提升績(jī)效 幫助發(fā)展
一、優(yōu)秀中層對(duì)下的重要意義
1.蓋普洛路徑-優(yōu)秀經(jīng)理帶出敬業(yè)員工
二、中層對(duì)部屬承擔(dān)的職責(zé)
1.傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、總體目標(biāo)和本部門工作目標(biāo)
2.清晰明確地向部屬下達(dá)工作指令，幫助部屬樹立工作目標(biāo)
3.為部屬提供工作所需的足夠資源，保障部屬工作順利進(jìn)行
4.及時(shí)有效地表彰和獎(jiǎng)勵(lì)部屬，保護(hù)部屬的工作熱情，激勵(lì)部屬更積極努力地工作
5.及時(shí)糾正和盡量避免部屬的工作失誤
6.督促和幫助部屬提高素質(zhì)技能，提升工作質(zhì)量和工作效率
7.協(xié)調(diào)部屬之間的工作關(guān)系
三、有效帶領(lǐng)部屬的技巧
1.了解部屬-知彼
當(dāng)代員工的20個(gè)特征
2.讓部屬了解自己-知已
幫助部屬了解部門職能和自己（中層）的職責(zé)
3.清晰明確地下達(dá)工作指令，做好部屬日常工作績(jī)效的管理，合理考核與評(píng)估
下達(dá)工和指令10個(gè)要點(diǎn)
4.傳播落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略和文化，帶領(lǐng)部屬執(zhí)行企業(yè)的管理規(guī)范和決策
5.建立和優(yōu)化部門內(nèi)部的管理規(guī)范
6.因人而異地管理部屬，合理地分派工作任務(wù)，有效監(jiān)控和督促，引導(dǎo)和促進(jìn)部屬之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作
不信服自己的部屬
能力&個(gè)性強(qiáng)的部屬
有能力但缺乏熱情的部屬
自信但能力不足的部屬
素質(zhì)不佳但身份特殊的部屬
7.關(guān)注落實(shí)和公平公正，贊賞、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)部屬，巧妙批評(píng)與處罰，維持部屬對(duì)自己的信任
贊揚(yáng)和批評(píng)的技巧
8.關(guān)心、幫助和指導(dǎo)部屬，提供必要的資源，保持部屬的熱情和自信，促進(jìn)部屬進(jìn)步
工具：部屬職業(yè)狀態(tài)與管理要素表
工具：“五導(dǎo)”模型
工具：SOFTEN柔性溝通法
工具：漢堡原則
工具：BEST反饋
備選體驗(yàn)游戲：（根據(jù)需要選擇）
極速60秒
收獲季節(jié)
第三講：促左右-主動(dòng)支持 協(xié)作換位
一、中層對(duì)跨部門承擔(dān)的職責(zé)
1. 對(duì)下一環(huán)節(jié)提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)
2. 對(duì)上一環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)控與督促，保障企業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)作效率
3. 組織部屬認(rèn)真接受和配合其他部門對(duì)本部門的監(jiān)督和檢查
4. 帶領(lǐng)部屬為其他部門提供支持和協(xié)助
二、跨部門協(xié)作不佳的原因
跨部門協(xié)作不佳的8個(gè)主要原因
三、跨部門協(xié)作的技巧
1. 樹立全局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做好配合和服務(wù)工作
2. 正確認(rèn)識(shí)部門之間的關(guān)系，平等友好對(duì)待同事
3. 認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，理智面對(duì)被監(jiān)督檢查
4. 積極主動(dòng)交流溝通，巧妙化解誤會(huì)矛盾
第四講：修自己-提升素質(zhì) 塑造品牌
一、目標(biāo)管理
1. 編制目標(biāo)的5個(gè)原則
1）明確性原則
2）工作性原則
3）主動(dòng)性原則
4）針對(duì)性原則
5）延續(xù)性原則
2. 設(shè)定目標(biāo)的7個(gè)步驟
1）傳達(dá)公司目標(biāo)
2）編制SMART目標(biāo)
3）與上司目標(biāo)是否一致
4）列出問題解決辦法
5）列出所需技能和授權(quán)
6）列出合作對(duì)象資源
7）確定完成日期
3.目標(biāo)追蹤的5個(gè)方法
1）衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果
2）評(píng)估結(jié)果，并與工作目標(biāo)進(jìn)行比較
3）發(fā)現(xiàn)偏差，找出和分析原因
4）采取必要的糾正措施，或者變更計(jì)劃
工具：中層管理者每月、每周、每天例行工作
二、時(shí)間管理
1. 時(shí)間管理的本質(zhì)
S=VC
2. 高效時(shí)間管理的7種方法
1）一次把事情做對(duì)
2）要事為先
3）二象限法則
4）減少打擾
5）高效溝通
6）善用工具
工具演練：番茄工作法
7）規(guī)律生活
3. 科學(xué)時(shí)間管理的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1）一致
2）平衡
3）重心
4）人性
5）彈性
6）方便
三、壓力管理
1.EQ的5個(gè)能力
1）認(rèn)識(shí)自己情緒的能力
2）妥善管理自己情緒的能力
3）自我激勵(lì)的能力
4）認(rèn)識(shí)他人情緒的能力
5）人際關(guān)系處理的能力
2. 正面/負(fù)面-高能量/低能量情緒矩陣
1）正面-高能量情緒
2）正面-低能量情緒
3）負(fù)面-高能量情緒
4）負(fù)面-低能量情緒
3. 情商調(diào)節(jié)快速和諧五步法
1）關(guān)注于心
2）用心呼吸
3）用心感受
4）心隨意轉(zhuǎn)
5）隨心而變
視頻：起心動(dòng)念
團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/61719.html
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