聯(lián)通020行銷訓(xùn)練營
講師：宋月寒 瀏覽次數(shù)：2607
課程描述INTRODUCTION
聯(lián)通020行銷培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表
培訓(xùn)講師：宋月寒
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
聯(lián)通020行銷培訓(xùn)
課程綱要（1天）
單元一、微網(wǎng)格O2O活動精準策劃營銷
微網(wǎng)格營銷王卡關(guān)鍵要素
1、王卡營銷發(fā)展多維度衡量指標
2、微網(wǎng)格王卡營銷活動組織六大要點
3、王卡營銷新思維、方法、工具、應(yīng)用、案例分析
微網(wǎng)格王卡現(xiàn)場營銷策劃
1、王卡吸引人氣的10種方法
2、王卡現(xiàn)場促銷之促銷活動的策劃
3、王卡促銷策劃的著眼點：刺激短期銷售、
擴大市場份額、品牌推廣、增加品牌積累、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
2、王卡促銷目標確定 ：銷售額、市場份額目標、增量目標
3、王卡促銷主題確定
4、王卡促銷主題設(shè)計原則：
反映品牌賣點——？
凸顯品牌個性——？
傳播活動利益——？
5、王卡地推活動內(nèi)容設(shè)計
內(nèi)容促銷“成功三要素”
6、根據(jù)此網(wǎng)格分類，如何進行王卡銷售？
要求：
真實網(wǎng)格為營銷背景
王卡具體營銷步驟
7、王卡現(xiàn)場吸引力呈現(xiàn)范圍及要素
銷售吸引力工具及原則
銷售吸引力的具體要求及實戰(zhàn)技巧
王卡營銷互動氛圍營造
單元二、020場景營銷及微區(qū)域客戶需求分析篇
1、020營銷流程與類別
（七大類型驛站及營銷策略比對）
王卡網(wǎng)格客戶特點與分類
時間維度與規(guī)模維度
2、不同類型網(wǎng)格，王卡營銷特點與策略
四大營銷特點及應(yīng)對方式
3、王卡網(wǎng)格客戶生活軌跡
不同網(wǎng)格類型，客戶集中地
4、代辦及宣傳位置選擇
城中村聚點及銷售策略
老網(wǎng)格聚點及銷售策略
新小區(qū)聚點及銷售策略
中小企聚點及銷售策略
5、王卡代辦/下線發(fā)展策略
王卡發(fā)展五個“三” 方法及運用
小組討論：你會選擇哪些代辦點/下線？
6、王卡客戶家庭類型分類
客戶分類分析案例
客戶分類需求分析
小組討論：各種類型家庭的需求分析情況
7、王卡客戶信息收集
客戶信息收集的內(nèi)容
客戶跟進記錄
客戶信息收集話術(shù)示范
單元三、020王卡地推異業(yè)合作售前準備
1、異業(yè)*準備工作
七大異業(yè)合作類型
異業(yè)合作商機信息收集
招租信息、廣告信息、網(wǎng)站信息 、
商機信息的應(yīng)用 寫字樓/商鋪租賃信息/
廣告/燈箱/招牌/名片/
招聘/網(wǎng)絡(luò)推廣/動態(tài)商機信息收集的管理方法討論
2、異業(yè)合作流程操作五步法則
3、異業(yè)合作共建、共管、共享“三共原則”
4、異業(yè)合作低成本宣傳和滲透策略
（3大類、15小項）
5、異業(yè)聯(lián)盟選擇與合作七大標準化動作
6、異業(yè)合作四大案例分析
單元四、網(wǎng)格020觸點營銷
1、觸點建設(shè)
輕觸點建設(shè)四大方法
觸點建設(shè)全流程操作步驟（三步走）
輕觸點營銷工作指導(dǎo)251原則
2、王卡地推組織輕觸點拓展目標確定
3、聚焦五大觸點
4、線上觸點推廣八大渠道及策略分析
5、觸點管理三要素分析
觸點管理五有原則
6、觸點管理三大包裝
觸點跟進管理“四個一”
王卡輕觸點建設(shè)及營銷原則
案例分析：王卡五大輕觸點比對
單元五、020互聯(lián)網(wǎng)線上獲客營銷策略
1、建——微社群
2、先——設(shè)目標
3、放——放內(nèi)容
4、引——口碑傳
獲客工具（線上營銷硬文7種方法）
獲客工具（線上營銷軟文7種方法）
軟廣告的六大建議
互聯(lián)網(wǎng)營銷要點（山東聯(lián)通線上營銷模板）
互聯(lián)網(wǎng)營銷五大要點
互聯(lián)網(wǎng)獲客渠道（案例：按照客戶居住地點來劃分社群）
互聯(lián)網(wǎng)獲客渠道（案例：按照客戶ARPU值來劃分社群）
獲客導(dǎo)流法---推、放、洗
1、聚焦
2、導(dǎo)流
3、線上營銷管理法
4、“圈”營銷法
H5紅包運營推廣四大策略
H5紅包運營推廣五大步驟及要點
陌生存量客戶盤活的五輪聯(lián)絡(luò)流程
案例：福建聯(lián)通王卡
發(fā)布會H5包裝營銷
線上社群營銷
社群萬能話術(shù)切入范例
王卡社群運營管理方法及策略
社群分享五大比拼
社群運營管理總結(jié)三步法則
他群引流五大步驟
單元六、王卡營銷之銷售法則篇
1、如何制定王卡銷售計劃完成任務(wù)指標？
2、王卡銷售業(yè)績公式
王卡銷售業(yè)績=準客戶量×接觸率×成交率×續(xù)約率
如何提高王卡準客戶量？
如何提高王卡接觸率？
如何提高王卡成效率？
如何提高王卡續(xù)約率？
3、 王卡客戶開發(fā)
驛站建設(shè)
上門拜訪
小區(qū)設(shè)攤
線上營銷
渠道代辦
存量發(fā)展
異業(yè)合作……
4、王卡網(wǎng)格主動營銷
充分準備
網(wǎng)格客戶需求挖掘
產(chǎn)品推介
異議處理
促成交易
關(guān)系維系
維系目的
關(guān)鍵維系點
重點客戶輻射拓展策略
網(wǎng)格內(nèi)病毒式傳播四步法
用戶傳播類型
尋找種子客戶與傳播渠道
王卡客戶卡片（王卡營銷比算工具）
王卡“比一比、算一算”工具表格
王卡套餐業(yè)務(wù)分析
王卡賣點總結(jié)及話術(shù)輸出
王卡目標客戶群體
王卡與競爭對手產(chǎn)品比較優(yōu)勢營銷話術(shù)梳理
王卡一句話營銷話術(shù)
小組討論：小組按照場景任務(wù)撰寫賣點、目標客戶群及與競爭對手對比情況
競爭對手態(tài)勢及各省營銷策略分享
（廣東聯(lián)通、山東聯(lián)通、福建聯(lián)通、吉林聯(lián)通）
聯(lián)通020行銷培訓(xùn)
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