課程描述INTRODUCTION
人力資源六大模塊培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源六大模塊培訓(xùn)
課程背景:
管理的核心是管人,人才的競爭是企業(yè)競爭的核心,人力資源開發(fā)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,人力資源管理是所有管理工作中最富有創(chuàng)意的管理,通過建立全面人力資源管理體系,可持續(xù)打造企業(yè)發(fā)展核心競爭力和系統(tǒng)化管理建設(shè)平臺(tái),提高團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力!
本課程幫助培訓(xùn)對象掌握現(xiàn)代人力資源的管理技術(shù)和前沿理念,做好人力資源的角色定位,提高從操作層面到規(guī)劃層面,從規(guī)劃層面到戰(zhàn)略層面的能力。真正成為公司人力資源不可或缺的專家、管理者;成為組織變革與戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)者、推動(dòng)者。
課程收益:
.熟悉人力資源規(guī)劃的基本步驟與方法,提升人才盤點(diǎn)、定崗定編對人才需求的精準(zhǔn)預(yù)測
.掌握招聘系統(tǒng)化流程和方案制定,系統(tǒng)的掌握招聘和面試的技巧,提高招聘的效率
.掌握職位、績效、技能、潛力、貢獻(xiàn)、津貼、福利等不同的薪酬設(shè)計(jì)方法
.掌握薪酬的動(dòng)態(tài)管理過程,激勵(lì)員工不斷向職位、能力、績效、個(gè)人成長等方面的努力
.協(xié)調(diào)員工與管理者、員工與員工之間的關(guān)系,引導(dǎo)建立積極向上的工作環(huán)境
.有效開展培訓(xùn)需求調(diào)研,掌握常見調(diào)研分析方法,正確有效開展培訓(xùn)需求分析,基本掌握培訓(xùn)需求的結(jié)構(gòu)模型
.全面認(rèn)識績效指標(biāo)體系和推行績效指標(biāo)的價(jià)值,在創(chuàng)造價(jià)值思想為源頭的基礎(chǔ)上,掌握建立績效指標(biāo)構(gòu)建程序和績效指標(biāo)分解、績效指標(biāo)提取、績效檢驗(yàn)、績效輔導(dǎo)與改進(jìn)和績效考核結(jié)果兌現(xiàn)的方式方法與技巧
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:企業(yè)各層級管理人員、人力資源經(jīng)理/主管、HR人員
課程方式:培訓(xùn)采取課堂集中培訓(xùn)的形式進(jìn)行通過課堂講述、短片播放、圖片展示、案例研討等方式結(jié)合情景演練、團(tuán)隊(duì)游戲互動(dòng)使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識課程呈現(xiàn)
課程大綱
導(dǎo)入:人力資源管理
1. 企業(yè)人力資源管理的六大模塊
2. 企業(yè)人力資源管理與其他管理的關(guān)系
3. 人力資源管理的角色與使命
第一講:人力資源規(guī)劃
一、人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容
1. 人力資源需求預(yù)測
2. 人力資源供給預(yù)測
3. 人力資源供需綜合平衡
二、人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
案例分享:某企業(yè)的人力資源規(guī)劃
三、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)
1. 戰(zhàn)略決定組織
2. 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的模式
3. 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序與步驟
案例分享:某企業(yè)的事業(yè)部改革
四、工作崗位設(shè)計(jì)與分析
1. 工作崗位設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)
2. 工作崗位分析的方法與技術(shù)
3. 工作崗位說明書
案例:企業(yè)客戶經(jīng)理崗位說明書
第二講:人員招聘與配置
一、企業(yè)人力資源的招募
1. 企業(yè)人力招募的原則
2. 企業(yè)人力招募的渠道
案例:某企業(yè)的快速招聘策略
二、企業(yè)人力資源的甄選
1. 企業(yè)人力甄選的程序
2. 企業(yè)人力甄選的常用方法——評價(jià)中心技術(shù)
3. 面試的核心方法
1)結(jié)構(gòu)化面試
2)行為式面試
案例:企業(yè)的新職員勝任力分析
演練:用行為面試法面試大學(xué)生
三、面試決策與聘后管理
第三講:培訓(xùn)開發(fā)與實(shí)施
一、員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建
1. 培訓(xùn)管理體系
2. 培訓(xùn)課程體系
3. 培訓(xùn)實(shí)施體系
二、培訓(xùn)的基本流程
1. 確定培訓(xùn)需求
2. 設(shè)計(jì)策劃培訓(xùn)
3. 提供培訓(xùn)
4. 評估培訓(xùn)結(jié)果
三、員工培訓(xùn)的方法與技術(shù)
1. 員工培訓(xùn)的方法
2. 員工培訓(xùn)的誤區(qū)
3. 員工培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
案例:某企業(yè)新員工培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)的問題
管理研究:如何更有效的有針對性的培訓(xùn)?
四、員工職業(yè)生涯的管理
1. 什么是員工職業(yè)生涯
2. 為什么要對員工職業(yè)生涯實(shí)施管理
3. 職業(yè)錨與職業(yè)路徑
4. 員工職業(yè)生涯管理與組織人才發(fā)展結(jié)合
第四講:績效考核與實(shí)施
一、績效與績效管理
1. 什么是績效
2. 為什么要搞績效管理
3. 績效考核與績效管理的區(qū)別
4. 績效管理的循環(huán)體系
5. 績效管理的常見誤區(qū)
二、績效管理的結(jié)構(gòu)體系
1. 績效考核指標(biāo)體系
2. 績效推進(jìn)運(yùn)作體系
3. 績效結(jié)果應(yīng)用體系
三、績效管理的方法與技術(shù)
1. 目標(biāo)管理法(MBO)
2. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
3. 平衡記分卡(BSC)
分享:*的績效考核方法介紹,如OKR、積分制在企業(yè)的運(yùn)用
分享:三種績效管理工具的差異分析
案例:某企業(yè)的銷售經(jīng)理考核指標(biāo)
六、績效溝通、績效輔導(dǎo)與績效改進(jìn)
1. 績效溝通的注意事項(xiàng)
2. 績效輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)
3. 績效改進(jìn)的注意事項(xiàng)
演練體驗(yàn):績效輔導(dǎo)與改進(jìn)
第五講:薪酬福利
一、薪酬管理
1. 薪酬管理的內(nèi)容
2. 薪酬管理的目標(biāo)
3. 薪酬管理的原則
案例:創(chuàng)新型IT企業(yè)的薪酬管理
二、工作崗位評價(jià)
1. 什么叫工作崗位評價(jià)
2. 為什么要做工作崗位評價(jià)
3. 工作崗位評價(jià)的程序
4. 工作崗位評價(jià)的方法與技術(shù)
三、傳統(tǒng)工資制度的構(gòu)成與設(shè)計(jì)
1. 崗位工資制
2. 技能工資制
3. 績效工資制
案例分享:三種薪酬模式的設(shè)計(jì)方案
4. 組合工資制
5. 工資制度設(shè)計(jì)的原則
6. 工資制度設(shè)計(jì)的技巧
案例:某企業(yè)薪酬制度
四、新型薪酬模式介紹
1. 股權(quán)激勵(lì)
2. 員工持股計(jì)劃(ESOP)
五、企業(yè)福利制度的構(gòu)成與設(shè)計(jì)
1. 企業(yè)常見福利
2. 新型靈活性福利制度——自助餐式福利計(jì)劃
第六講:員工關(guān)系管理
一、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)涵
1. 新常態(tài)下的和諧穩(wěn)定發(fā)展共贏的新型勞動(dòng)關(guān)系
二、勞動(dòng)合同與勞動(dòng)合同管理
1. 勞動(dòng)法
2. 勞動(dòng)合同法與勞動(dòng)合同管理
3. 勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法與勞動(dòng)爭議處理
三、社會(huì)保障與社會(huì)保險(xiǎn)
1. 社會(huì)保障體系
2. 社會(huì)保險(xiǎn)的種類
3. 社會(huì)保險(xiǎn)的交繳
四、勞動(dòng)安全管理
1. 企業(yè)環(huán)境安全
2. 勞動(dòng)傷害預(yù)防
3. 建立預(yù)防勞動(dòng)傷害的意識
案例:武鋼集團(tuán)的重大事故
五、壓力應(yīng)對、情緒管理與員工援助
案例:富士康連續(xù)跳樓事件
1. 員工援助計(jì)劃(EAP)
案例分享:阿里的政委制
人力資源六大模塊培訓(xùn)
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