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房企互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課

【課程目標(biāo)】
1、了解互聯(lián)網(wǎng)+對房地產(chǎn)行業(yè)的影響與應(yīng)對
2、了解傳統(tǒng)房企商業(yè)管理模式重構(gòu)原理
3、掌握互聯(lián)網(wǎng)+落地系統(tǒng)的應(yīng)用
4、熟悉項目品牌SEM運營模式
5、掌握項目案場拓客和全民營銷方式
6、掌握傳統(tǒng)房企轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在規(guī)律和路徑

【課程老師】
劉煒，中國高校EDP聯(lián)盟講師、中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類講師、房地產(chǎn)頻道區(qū)域總編輯；
1、地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)背景香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理，曾負(fù)責(zé)信地城市廣場綜合體項目品牌與營銷。曾擔(dān)任合房網(wǎng)總編輯、購房網(wǎng)總經(jīng)理。從2017年起擔(dān)任河北佰盛房地產(chǎn)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用轉(zhuǎn)型總指導(dǎo)（該集團(tuán)項目主要是在保定、德州、滄州等地。）
2、房企培訓(xùn)經(jīng)歷碧桂園、華潤、萬達(dá)、萬科、保利、魯能、綠城、綠地、花樣年、金科、金地、富力、合景泰富、華僑城、四川藍(lán)光、河北天山、河北佰盛、安徽文一、大連億達(dá)、天津泰達(dá)、東風(fēng)汽車房地產(chǎn)公司、安徽金大地、廣東永龍、中航通飛航空小鎮(zhèn)、河南康橋、福建禹州等。是清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)房企總裁班客座教授；還曾在上海、北京、廣州、大連、深圳、成都等舉行公開課主講《房地產(chǎn)商業(yè)模式創(chuàng)新》等。
【課程時間】
1-2天
【建議培訓(xùn)人數(shù)】
80人以內(nèi)
【課程模式】
講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互動性游戲、視頻演繹、經(jīng)驗分享等。

【課程提綱】
第一講新商業(yè)生態(tài)模式下的房企轉(zhuǎn)型
一、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)的沖擊
1、傳統(tǒng)商業(yè)模式受到?jīng)_擊
2、產(chǎn)品的核心是用戶體驗
3、客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡(luò)
4、從媒體營銷到口碑營銷
5、全民營銷模式出現(xiàn)
二、移動互聯(lián)網(wǎng)特征
1、海量、碎片傳播
2、即時在線
3、社群圈層興起
4、移動支付化
三、房企為什么要融入互聯(lián)網(wǎng)
1、融資模式發(fā)生改變
2、創(chuàng)新業(yè)態(tài)所需
3、企業(yè)媒體化屬性的改變
4、會員關(guān)系的經(jīng)營
5、提升核心競爭力的所需

四、互聯(lián)網(wǎng)+能給房地產(chǎn)帶來什么？
1、消滅傳統(tǒng)中介使信息更加對稱
2、用互聯(lián)網(wǎng)工具提升地產(chǎn)項目運作效率
3、延伸地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈條
4、創(chuàng)新融資模式
5、輕資產(chǎn)運營模式
6、創(chuàng)造地產(chǎn)營銷多樣平臺
五、房企在轉(zhuǎn)型中要做什么？
1、建系統(tǒng)
2、找用戶
3、做內(nèi)容
4、拼服務(wù)
5、促成交
案例解析：
（1）Uber創(chuàng)新買房模式
（2）花樣年彩生活的移動場景商業(yè)應(yīng)用

第二講房企重構(gòu)商業(yè)模式的路徑
一、房企商業(yè)模式創(chuàng)新要點
1、給用戶創(chuàng)造價值
2、免費的體驗?zāi)Ｊ?br /> 3、價值鏈創(chuàng)新
二、互聯(lián)網(wǎng)金融在房地產(chǎn)中應(yīng)用
1、拿地模式改變
2、項目運作眾籌方式
3、眾籌還可以炒房
4、P2P網(wǎng)貸降低買房門檻
5、拿業(yè)主的錢去投資理財
三、如何提升用戶體驗
1、產(chǎn)品市場調(diào)研
2、目標(biāo)人群的數(shù)據(jù)分析
3、個性化的賣點設(shè)計
4、物業(yè)服務(wù)的體現(xiàn)

四、產(chǎn)品差異化定位
1、辦公模塊化
2、住宅定制化
3、公寓社交化
4、居家智能化
5、服務(wù)增值化
五、綠城互聯(lián)網(wǎng)+的模式創(chuàng)新
1、綠粉APP互動平臺
2、戶型定制
3、社區(qū)商鋪眾籌
4、業(yè)主訂制服務(wù)
5、接入智慧醫(yī)療
6、高端業(yè)主人脈圈子
7、案場綠粉拓客
六、成功的商業(yè)模式特征
1、行業(yè)老大
2、輕松賺錢
3、溢價率高
4、可復(fù)制
5、不易模仿
6、占領(lǐng)用戶心智模式
案例分享
（1）萬科的先租后買的商業(yè)模式
（2）客立方的朋友圈賣房

第三講口碑的用戶體驗與SEM營銷
一、小米項目品牌打造方式
1、不做廣告做圈子
2、不做渠道做參與
3、不做品牌做口碑
4、不做銷量做影響
二、項目的用戶體驗
1、產(chǎn)品體驗
2、服務(wù)體驗
3、線上信息體驗
5、策劃好的商業(yè)文案
三、SEM搜索營銷
1、競價排名
2、百度百科
3、長尾搜索
四、網(wǎng)絡(luò)軟文SEO內(nèi)容
1、原創(chuàng)要求
2、主關(guān)鍵詞密度
3、長尾搜索詞組
4、標(biāo)簽應(yīng)用
五、自媒體與社群經(jīng)營
1、自媒體平臺
2、微信矩陣
3、社群關(guān)系建立
案例解析：
（1）廣州綠地城“高棕”事件策劃
（2）萬科的“包大人買房記”

第四講全民營銷與案場O2O拓客
一、微信全民營銷
1、微信分銷系統(tǒng)
2、微商征集
3、三級組織營銷模式
4、傭金提成模式
二、目標(biāo)用戶尋找
1、案場用戶數(shù)據(jù)鏈接
2、社群圈層搜尋
3、跨界數(shù)據(jù)交換
4、點對點傳播
三、O2O電商模式
1、線上線下形成閉環(huán)
2、拉到線下才是關(guān)鍵
3、二維碼運營
4、重在線下體驗

四、項目會員經(jīng)營
1、CRM數(shù)據(jù)庫應(yīng)用
2、微信電子會員卡
3、用戶數(shù)據(jù)收集與交換
4、會員數(shù)據(jù)商業(yè)行為分析
五、案場內(nèi)容營銷
1、事件傳播
2、粉絲營銷
3、擅講故事
4、病毒傳播制造
5、話題事件策劃
六、媒體合作策略
1、效果付費
2、實時競價
3、資源*化
案例解析
（1）寶馬的第一場雪的銷售
（2）萬科如何借助褚橙提升品牌價值的？

第五講房企文化思維與管理模式創(chuàng)新
一、組織體系變革
1、扁平化
2、集群化
3、架構(gòu)圍繞著產(chǎn)品
4、合伙人制度
5、決策體系下沉
二、企業(yè)文化思維變革
1、90后網(wǎng)絡(luò)族群出現(xiàn)
2、移動互聯(lián)網(wǎng)文化特點
（1）參與與分享
（2）可交匯
（3）社交朋友圈
3、企業(yè)文化溝通模式
4、領(lǐng)導(dǎo)角色調(diào)整
三、數(shù)字管理路徑
1、關(guān)注點管理
2、任務(wù)分配模式
3、員工思想互動
四、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險管理
1、輿情監(jiān)控
2、危機洞察
3、公關(guān)執(zhí)行
4、品牌重塑
案例解析：
（1）海爾“斷臂求生”重造企業(yè)組織模式
（2）小米的組織體系特點

房企互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課