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MTP中層干部管理  培訓(xùn)

課程收益
通過學(xué)習(xí)，可以使管理者做到： 
1、培養(yǎng)成熟的管理意識 
2、了解管理上的弱點和偏差 
3、建立管理的基準、共識及共同語言 
4、掌握系統(tǒng)的全套管理方法和工具 
5、確立對自己管理方法的自信 
6、重整自己的管理經(jīng)驗 
7、進行有意識的管理活動 
8、重在管理實踐中運用

課程特色
1、針對中層干部實際任務(wù)所需的職能與專業(yè)進行設(shè)計，以行動學(xué)習(xí)的模式開展，采取真實工作問題或情境進行雙向互動分享討論，促動和啟發(fā)學(xué)員的主動思考與總結(jié)提煉，促進學(xué)員真正的理解和掌握； 
2、每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)型管理技能來進行，用行動學(xué)習(xí)等交互式學(xué)習(xí)方式，旨在掌握“How to do”及背后的原理，突顯實戰(zhàn)性。 
3、在觀點討論甚至對抗中，啟發(fā)學(xué)員主動思考和總結(jié)，縷清思路，學(xué)會識別不同情境和進行靈活的管理實施，從而自主采取有效管理行動。
培訓(xùn)方式：講授、情景互動、視頻、角色扮演、小組研討

內(nèi)容提要
導(dǎo)言：組織的學(xué)習(xí)——基于行動的組織學(xué)習(xí) 
單元一：行動學(xué)習(xí)的認知 
1、行動學(xué)習(xí)的起源和概述 
2、行動學(xué)習(xí)及應(yīng)用 -- 解決問題創(chuàng)造業(yè)績/加強團隊建設(shè)/提升領(lǐng)導(dǎo)力/促進個人 發(fā)展/建設(shè)學(xué)習(xí)型組織 
3、行動學(xué)習(xí)六要素： -- 問題，小組，質(zhì)疑和反思，行動，學(xué)習(xí)，促動師 
4、行動學(xué)習(xí)的過程   

單元二：行動學(xué)習(xí)的問題提出 
【課堂活動】---學(xué)員真實管理問題的提出 
1、講師對本次學(xué)習(xí)的主題重申與明確——個人工作中的管理問題 
2、學(xué)員真實問題提出：學(xué)員提出真實的工作問題，寫在大白紙上（問題數(shù)量不限） 
3、問題歸類：講師帶領(lǐng)學(xué)員逐一審視每一個問題，將問題歸類，然后分別張貼在四周墻上 
4、學(xué)員自愿選擇問題類型或自愿選擇加入小組 
5、小組成立：各小組選出組長等相應(yīng)行動學(xué)習(xí)的小組角色 
6、各小組進行第一輪問題澄清和解決方案討論  

單元三：各小組進行討論結(jié)果的第一輪匯報 
環(huán)節(jié)1：【課堂活動】各小組解決方案討論的匯報 
-- 各小組代表匯報本小組第一輪討論成果 
-- 其他小組提問、拍磚和補充      
環(huán)節(jié)2：【課堂活動】小組再次補充和討論 
問題澄清和未解問題的再次明確，繼續(xù)公布上墻      
環(huán)節(jié)3：【課堂活動】行動學(xué)習(xí)活動-----畫廊瀏覽             
規(guī)則：--各組派員留守，負責(zé)解答說明； 
--其他成員走出小組，自愿選擇不同問題墻或不同 
小組進行討論或解決建議上墻 
--留守人員組織/整理和集中 
主題之：“管理的實質(zhì)”主題討論與學(xué)習(xí) 

【行動學(xué)習(xí)思考墻之問題大綱：】 
1、管理的實質(zhì) 
2、組織運作的規(guī)則 
3、管理者的角色 
4、管理活動的構(gòu)成 
5、管理者勝任的思考 
主題之、“管理的過程”主題討論與學(xué)習(xí)  

【行動學(xué)習(xí)思考墻之問題大綱：】 
要點--任務(wù)都來自于哪里？ 
--如何準確理解你的上級下達的任務(wù) 
--如何把目標轉(zhuǎn)化為行動計劃 
--時間管理與優(yōu)先項選擇 
--計劃制定要則和注意事項
--如何把目標進行分解 
--不同工作任務(wù)的下達有什么技巧或要點 
--怎樣知道員工真正理解了這個計劃 
--到底什么時候該授權(quán)
--何時該督導(dǎo)下屬的工作進度 
--怎樣了解到下屬的進展 
--同一現(xiàn)象可以界定不同問題嗎？ 
--九零后到底該怎么管 
--執(zhí)行力從哪里來？ 
--學(xué)員實踐經(jīng)驗分享
--到底應(yīng)該何時對員工施以援手？ 
--怎樣了解到下屬的進展 
--跨部門協(xié)調(diào)與資源尋找

【行動學(xué)習(xí)思考墻之問題大綱：】 
1、部屬培養(yǎng)的概念 
--在部屬培育中，HR和部門主管究竟應(yīng)該如何配合？ 
--到底該給員工培訓(xùn)些什么？ 
（1）個人能力的培育 
--如何讓學(xué)員主動學(xué)習(xí)？         
--培育部屬的好方法 
--如何評估部屬的學(xué)習(xí)成效 
（2）教練式管理在工作中的應(yīng)用 
--如何讓學(xué)員主動學(xué)習(xí)？         
--培育部屬的好方法 
--如何評估部屬的學(xué)習(xí)成效 
主題之、“團隊信賴關(guān)系的形成”主題學(xué)習(xí)與討論 

【行動學(xué)習(xí)思考墻之問題大綱：】 
1.工作溝通  
-- 作為中層，我們的溝通對象都有誰？ 
--溝通中要關(guān)注的要素都要哪些？   
--如何與70后的上級、80后的平級和九零后的下級去溝通 
2、員工激勵 
--除了錢，關(guān)于激勵我們還有什么？   
--員工到底要什么？ 
3、成為團隊領(lǐng)導(dǎo) 
--如何創(chuàng)造團隊愿景 
--四種類型領(lǐng)導(dǎo)與相對應(yīng)的狀況 
--如何建立影響力 
其他學(xué)員問題涉及的主題討論 

單元四：各小組討論優(yōu)化并提出正式解決方案 
環(huán)節(jié)1： 意見集中 
-- 留守人員匯報學(xué)員的各種建議 
-- 外出的小組成員匯報其他組學(xué)習(xí)收到的啟發(fā)和新想法       
環(huán)節(jié)2：小組再次補充和討論 
-- 小組成員再次對解決方案進行討論 
-- 頭腦風(fēng)暴法深入思考      
環(huán)節(jié)3：方案的再次優(yōu)化，并形成正式解決方案并用大白紙上墻        
環(huán)節(jié)4：全員無記名投票：“拍磚”和“點贊” 

單元五：被拍磚問題進行開放討論和思考 
環(huán)節(jié)1：題主描述問題和困惑點 
環(huán)節(jié)2：全員以小組為單位進行搶答支持 
環(huán)節(jié)3：題主優(yōu)化和解釋      
環(huán)節(jié)4：導(dǎo)師點評 

單元六：課程總結(jié)： 
1、【導(dǎo)師帶領(lǐng)復(fù)盤】中層管理干部管理能力的全模型復(fù)盤 
2、【個人反思】各學(xué)員思考：個人和本部門的工作診斷 
3、【導(dǎo)師講解】精益管理與改善提升 
精益管理的思想     
-- 關(guān)注流程 
-- 從增值比率看改善空間 
問題意識與系統(tǒng)解決     
--價值/價值流/流動/需求拉動/完美 
創(chuàng)造力與工作創(chuàng)新 
-- 對工作創(chuàng)新的正確理解 
-- 基于工作崗位的創(chuàng)新和改善 
4、【課堂活動】實踐運用行動計劃的制定
教學(xué)設(shè)備白板、大白報紙、白板筆、投影儀

MTP中層干部管理  培訓(xùn)