課程描述INTRODUCTION
標桿管理與企業(yè)核心競爭力
· 董事長· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
標桿管理與企業(yè)核心競爭力
第一部分:標桿管理透析——歷程、定義、分類、關(guān)鍵與實踐中存在的問題與障礙
1、標桿管理發(fā)展歷程、定義;
2、內(nèi)部塑造標桿與標桿推廣;
3、跨行業(yè)對標的作用與路徑;
4、標桿管理的本質(zhì)內(nèi)容
5、標桿管理的關(guān)鍵工作;
6、標桿管理理論與實踐中存在的問題與障礙。
第二部分:全面標桿化管理透析——哲學(xué)思想、先進理念、本質(zhì)內(nèi)涵、指導(dǎo)原則、實施路徑、戰(zhàn)略價值等。
1、標桿環(huán)——管理科學(xué)的創(chuàng)新與發(fā)展;
2、 卓越企業(yè)成功的共性基本要素——基準體系持續(xù)沉淀與繁殖。
3、全面標桿化管理的哲學(xué)思想、核心理念、指導(dǎo)原則;
4、 全面標桿化管理實施路徑、本質(zhì)內(nèi)涵、巨大作用和戰(zhàn)略目標。
第三部分:推進全面標桿化管理,構(gòu)建全方位、持續(xù)改善、全面管控的內(nèi)生體制機制,整體改善與提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。
一、標桿管理第一法:剪刀式工作法——強化企業(yè)各方面、各
崗位的任務(wù)執(zhí)行、完成能力,強化與提升企業(yè)全體員工經(jīng)營管理水平。
1、剪刀思維法——面對復(fù)雜事務(wù)的高效思維方法。
2、剪刀譜系圖應(yīng)用——高效解決復(fù)雜事務(wù)的超級戰(zhàn)略工具。
3、剪刀工作流——對任務(wù)執(zhí)行與完成的目標、過程以及成果進行高效管控,持續(xù)改善與提升團隊決策力、執(zhí)行力、改善力、支撐力、擴張力。
二、標桿管理第二法:責(zé)任層級法——以解決問題根本為契機,
對企業(yè)基層、中層、高層各層級的責(zé)、權(quán)、利進行科學(xué)梳理,系統(tǒng)、全面改善與提升企業(yè)各個層面、各崗位經(jīng)營管理水平。
1、從根本上解決問題、系統(tǒng)地改善與提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的指導(dǎo)理念、指導(dǎo)原則。
2、 改善與提升基層員工分析問題、解決問題的積極性與創(chuàng)造性
的方法與工具;
3、改善與提升中層干部創(chuàng)標建模、構(gòu)建科學(xué)高效的企業(yè)管理體
系的積極性與創(chuàng)造性的方法與工具
4、改善與提升高層領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)重大的、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性問題
的領(lǐng)導(dǎo)力的方法與工具。
第四部分:全面標桿管理第三法:關(guān)鍵要素創(chuàng)標法——對企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵事務(wù)進行標桿化管控,構(gòu)建科學(xué)合理、全面管控的體制機制
1、關(guān)鍵要素的本質(zhì)與要求;
2、關(guān)鍵要素建模法的思維、方法、路徑;
3、對關(guān)鍵要素的管控方法
4、運用關(guān)鍵要素解決經(jīng)營管理過程中的七寸問題,以點帶面,重點突破,改善與提升經(jīng)營管理整體績效。
第四部分:全面標桿管理第四法:戰(zhàn)略協(xié)同創(chuàng)標法——對企業(yè)決策與協(xié)調(diào)進行標桿化管控,構(gòu)建企業(yè)上下協(xié)同、系統(tǒng)高效的體制機制。
1、戰(zhàn)略協(xié)同創(chuàng)標法的內(nèi)涵與本質(zhì);
2、實施戰(zhàn)略與外部環(huán)境、內(nèi)部資源的匹配;
3、實施戰(zhàn)略要素之間的協(xié)同;
4、實施戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之間的協(xié)同;
5、實施母子單元之間的協(xié)同;
6、實施客戶價值與企業(yè)價值之間的協(xié)同。
第五部分:全面標桿管理第五法:戰(zhàn)略落地創(chuàng)標法,構(gòu)建科學(xué)高效的企業(yè)戰(zhàn)略(計劃、任務(wù))描述、分解、實施體系。
1、戰(zhàn)略計劃預(yù)算考評聯(lián)動機制;
2、戰(zhàn)略(計劃、任務(wù))精準描述、高效管控法;
3、戰(zhàn)略高效分層分解法;
4、標桿計劃、績效管理的本質(zhì)與優(yōu)勢;
5、標桿績效指標體系分層分解法;
6、標桿績效指標體系多維框架法;
7、 構(gòu)建企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的全方位、精益化標桿績效指標體系,化戰(zhàn)略為神奇,實現(xiàn)或超額實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。
第六部分:全面標桿管理第六法:管理者績效創(chuàng)標法,持續(xù)改善與提升管理者績效,促進企業(yè)改善與提升績效。
1、管理者時間管理法;
2、強調(diào)貢獻原則;
3、管理者用人者長;
4、管理者有效決策的原則、思路、方法;
第七部分:全面標桿管理第七法:文化環(huán)境創(chuàng)標法,改善與提升企業(yè)文化,形成積極的標桿文化環(huán)境管理者績效。
1、文化環(huán)境創(chuàng)標法的本質(zhì);
2、構(gòu)建標桿文化環(huán)境的方法與工具。
第八部分:(課堂實踐、研討、輔導(dǎo)、交流)全面標桿化管理工作實踐一、課堂作業(yè):關(guān)于問題分析、問題解決的課堂實踐;關(guān)于工作與管理
改善——創(chuàng)標建模課堂實踐;
二、研討全面標桿管理工作推進落實
三、研討建設(shè)企業(yè)全面卓越績效管理體系;
標桿管理與企業(yè)核心競爭力
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