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經(jīng)營決策管理培訓

課程背景：               
經(jīng)營決策，是企業(yè)高級管理人員的核心職能。人們在面對特定問題時，其決策模式大致可以分成兩類：一類是感性決策，一類是理性決策。這兩者的應用場景是大為不同的。很顯然，經(jīng)營決策更需要的是企業(yè)高級管理人員的理性，特別是在如今這個被稱為“VUCA”的時代里。而理性決策，是建立在數(shù)據(jù)思維的基礎上的。

教學目標：               
1、幫助學員通過《指導思想篇》的學習，以使其在實際工作中能始終站在經(jīng)營決策的制高點上。
2、幫助學員通過《理論、方法與工具篇》的學習，以使其在實際工作中能推動所在企業(yè)經(jīng)營決策水平的提升。
3、幫助學員通過《基礎設施篇》的學習，以使其在實際工作中能較好克服經(jīng)營決策的心智局限。

課程特色：               
1、系統(tǒng)性：本課程涵蓋經(jīng)營決策的三個主要方面，即“我是誰”（市場定位）、“為了誰”（商業(yè)模式）和“超越誰”（競爭策略）。
2、實戰(zhàn)性：本課程的方法和工具來自大量的企業(yè)經(jīng)營實踐，追求的重點不在理論高度，而在學完以后能否將培訓效果轉化成現(xiàn)實的生產(chǎn)力。
3、前沿性：本課程充分吸收了諸多學科的*成果，特別是管理學、經(jīng)濟學以及心理學等強相關學科，是集體智慧的結晶。

學習對象：               
中高層管理人員，包括董事長、董事；總裁、副總裁

授課方式：               
理論講解、案例研討、情景模擬、視頻教學，等等

內(nèi)容要點：                                                                              
前言：從“表象”到“本質”
指導思想篇
本篇不是本課程的重點，但不代表它不重要，它在整個課程中起著方向性的作用。
一、公式：一個亙古不變的鐵律
二、環(huán)境：一種不可逆轉的趨勢（“VUCA”時代）
三、行為：一次必須實現(xiàn)的跨越
理論、方法與工具篇
本篇是本課程的核心，它將按照“夯實基礎、突破重點、鞏固效果”的邏輯，系統(tǒng)教授經(jīng)營決策的理論、方法與工具。

<第一部分>經(jīng)營決策基礎夯實
一、問題的定義
二、問題分析與解決的基本流程
1、澄清問題
2、結構化分析
【難點詳解】大數(shù)據(jù)活用的推進方法
確立模型：問題的關鍵在哪里
收集數(shù)據(jù)：沒有調查就沒有發(fā)言權
驗證假設：數(shù)據(jù)處理與價值發(fā)現(xiàn)
模型固化：模型真的可使用嗎
3、制定舉措
三、MECE：如何分析問題
思考：經(jīng)營決策的本質是什么？

<第二部分>方法論：經(jīng)營決策“三步曲”
一、經(jīng)營決策概要
為什么：白手起家的創(chuàng)業(yè)者典范
是什么：是什么決定我們的“現(xiàn)在”？
怎么做：經(jīng)營決策“三步曲”
二、經(jīng)營決策模型
1、市場定位（C1）：經(jīng)營決策之本
市場定位為什么：賽道選擇
市場定位是什么：一個動態(tài)的平衡點
市場定位怎么做：“STP”框架
〖市場定位案例〗正泰電器創(chuàng)業(yè)之初的市場定位
思考：市場定位是如何以數(shù)據(jù)思維為基礎的？
2、商業(yè)模式（C2)：經(jīng)營決策之道
為什么：世界上**臺復印機的故事
是什么：一個交易系統(tǒng)
怎么做：四步驟，一句話
【難點詳解】盈利模式：商業(yè)模式的“發(fā)動機”
〖商業(yè)模式案例〗英國保誠保險新加坡公司的商業(yè)模式創(chuàng)新
提示：商業(yè)模式是如何以數(shù)據(jù)思維為基礎的？
3、競爭策略（C3）：經(jīng)營決策之術
為什么：市場競爭的本質特征
是什么：焦點的轉移
怎么做：價值創(chuàng)新框架
〖競爭策略案例〗上海citizenM酒店的價值創(chuàng)新
提示：競爭策略是如何以數(shù)據(jù)思維為基礎的？
商業(yè)模式范例
[落地工具]《決策者的戰(zhàn)略工具手冊》（高建華）

<第三部分>戰(zhàn)略決策情景模擬
基礎設施篇
要做好經(jīng)營決策，除了堅持正確的指導思想和掌握系統(tǒng)的理論、方法與工具外，還需要具備一些基礎性條件。
一、人腦的決策機制
二、情緒：經(jīng)營決策的“隱形殺手”
三、如何管理情緒
【專題】如何用數(shù)據(jù)解決實際問題
問題：汽車銷量下滑，怎么辦？
第一步：明確計劃與現(xiàn)實之間的差距
第二步：“分解”數(shù)據(jù)，鎖定問題的關鍵
第三步：建立WHY型假設，關注影響客戶忠誠度的要素
第四步：**回歸分析，發(fā)現(xiàn)不同車型的不同問題
結語：從“知道”到“做到”

經(jīng)營決策管理培訓