高管效能提升之人力資源管理
講師：鄒元欣 瀏覽次數(shù)：2541
課程描述INTRODUCTION
高管效能提升培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：鄒元欣
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高管效能提升培訓(xùn)課
課程大綱：
1. 人力資源管理的三個(gè)階段
1. 職能管理
2. 人員規(guī)劃管理
3. 人力資本管理
2. 人力資源管理系統(tǒng)及其作用認(rèn)知
1. 目標(biāo)與績效管理
2. 人力資源規(guī)劃
3. 工作分析——職位說明書——素質(zhì)模型
3. 招聘：選錯(cuò)人是*的成本
1. 簡歷識(shí)別
2. 按圖索驥的做法要不要？
3. 了解其彈性成長空間的方法
4. 問知識(shí)性、引導(dǎo)性還是有關(guān)行動(dòng)的問題？
5. 識(shí)別不易撒謊的肢體語言
4. 目標(biāo)與績效管理
1. 目標(biāo)與目標(biāo)管理
1. 什么是目標(biāo)管理
2. 為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理
3. 目標(biāo)從哪里來？
目標(biāo)與戰(zhàn)略
目標(biāo)與職責(zé)的關(guān)系
目標(biāo)與內(nèi)部/外部客戶需求的關(guān)系
4. 制定高目標(biāo)的好處
5. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需要的平臺(tái)
2. 目標(biāo)描述與KPI指標(biāo)設(shè)定
1. 目標(biāo)要符合SMART原則（練習(xí)：目標(biāo)可衡量）
2. 關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）5個(gè)方面的描述
3. 目標(biāo)權(quán)重的衡量與分配
3. 上下級(jí)的共同制定
1. 目標(biāo)的2次對話
2. 目標(biāo)對話的具體內(nèi)容
3. 人、財(cái)、物、權(quán)的支持和承諾
4. 避免下級(jí)主管和上司關(guān)于目標(biāo)討價(jià)還價(jià)的方法
4. 計(jì)劃的制定與跟蹤
1. 目標(biāo)與行動(dòng)的一致性
2. 制定和分解目標(biāo)的步驟
3. 企業(yè)內(nèi)部客戶的內(nèi)部客戶關(guān)系：內(nèi)部供應(yīng)鏈
5. 績效管理
1. 考評(píng)什么
2. 誰應(yīng)該是考評(píng)者
3. 考評(píng)周期的確定
4. 考評(píng)方法的整合
5. 培訓(xùn)、指導(dǎo)和教練屬下
1. 快速掌握教練的12345技巧
1. 1cup
2. 2w(2 week wheels)
3. 3f(fact/feel/focus)
4. 4p(power/popular/peace/perfect)
5. 5r(Relationship/reality/refocus/Responsibility/report)
2. 把責(zé)任退還給屬下
3. 培訓(xùn)工作：邊做邊學(xué)
1. 圍繞團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與發(fā)揮屬下長處來對屬下培訓(xùn)
2. 培訓(xùn)不能只重主題不重內(nèi)容
3. 積極參與屬下培訓(xùn)后的跟進(jìn)與評(píng)價(jià)
6. 用人所長，幫其規(guī)劃
識(shí)別人的偽裝
識(shí)別人的三層次：視其所以，觀其所由，察其所安
*八種團(tuán)隊(duì)成員角色測試、應(yīng)用及分析
7. 留人：讓屬下把心思放在工作上的招數(shù)
不要寄希望于屬下忠誠
清楚員工士氣低落的原因
羅森塔爾的皮革馬利翁效應(yīng)（Pygmalion effect）
清楚員工需要激勵(lì)時(shí)的信號(hào)
領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)中存在的誤區(qū)
關(guān)注好員工與“抓兩頭，帶中間”
激勵(lì)屬下招法介紹：你用過幾招？
長處嫁接
員工職業(yè)規(guī)劃上司的做法：你想，我?guī)湍悖?/span>
8. 凝聚力：約束與規(guī)范的建立與維護(hù)
文化的目的：長治久安
習(xí)慣、信仰、管理之于文化
理念必須落地
繪制自己企業(yè)的文化樹
文化載體：員工與產(chǎn)品
高管效能提升培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/53958.html
已開課時(shí)間Have start time
- 鄒元欣
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