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舌尖上的談判藝術(shù)培訓(xùn)

課程大綱：
一、沒(méi)有說(shuō)服力，世界將怎樣 
1、生活就是挑戰(zhàn) 
2、談判無(wú)處不在
3、談判即說(shuō)服對(duì)手
4、說(shuō)服力決定成敗
5、說(shuō)服力可以習(xí)得

二、談判中的心理學(xué)
1、商務(wù)談判的困惑
（1）買(mǎi)方談判誤區(qū)
（2）賣(mài)方談判誤區(qū)
（3）其實(shí)成功并不難

2、都贏談判的格局
（1）贊賞的魔力
（2）敢于爭(zhēng)取
（3）發(fā)現(xiàn)商機(jī)
（4）自信心的來(lái)源
（5）把事情做完的能力
（6）心想事成

3、說(shuō)服力決定成敗
（1）說(shuō)服力概念
說(shuō)服力是指說(shuō)話(huà)者運(yùn)用各種可能的技巧去說(shuō)服受眾的能力。 
事實(shí)證明，邏輯、數(shù)據(jù)、推理等在說(shuō)服過(guò)程的價(jià)值和意義，越來(lái)越受到質(zhì)疑。
（2）說(shuō)服力的科學(xué)新發(fā)現(xiàn)
思想、行動(dòng)、決定以及行為都依賴(lài)于對(duì)先前經(jīng)驗(yàn)的情感反應(yīng)，每個(gè)決定都是參考過(guò)去的決定而作出來(lái)的。
邏輯推理和數(shù)據(jù)只是驗(yàn)證情感反應(yīng)的正確性。
（3）說(shuō)服力決定成敗
說(shuō)服力的意義
具有說(shuō)服力的人總是主掌治理大權(quán)，這是不變的法則。說(shuō)服力影響了合作過(guò)程以及最終結(jié)果。世界上最偉大的成就都是因?yàn)槌晒φf(shuō)服他人才得以產(chǎn)生。

三、舌尖上的談判藝術(shù)——說(shuō)服力提升法則
想要成功地說(shuō)服他人，取得談判勝利，就必須掌握秘訣。
1、友誼
友誼、喜歡在商務(wù)談判的領(lǐng)域中是最有力的技能之一。
友誼可能是我們最重要的說(shuō)服力要素。喜歡是必要條件，有了喜歡，才能讓其他大部分的要素發(fā)揮作用。

2、權(quán)威(authority)
當(dāng)聽(tīng)眾相信你言之有物、是某個(gè)領(lǐng)域的權(quán)威時(shí)，要成功說(shuō)服他們就很容易，談判便出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。
一旦建立了權(quán)威、可信度，或者表現(xiàn)地很專(zhuān)業(yè)，就可以使聽(tīng)眾的大腦杏仁核不假思索地作出你想要的決定。
1）儀容舉止
2）報(bào)告、文章與著作
3）成就記錄
4）演說(shuō)與報(bào)告
5）教育
6）學(xué)位
7）獎(jiǎng)?wù)?br /> 8）頭銜
9）會(huì)員資格
10）專(zhuān)業(yè)認(rèn)定
11）事跡
12）升遷
13）背景資格
知己知彼都需要權(quán)威。

3、一致性
你必須牢牢記住的說(shuō)服真理。我們都是一致性(consistency) 與從眾性(conformity) 的奴隸。
4、互惠(reciprocity)
互惠有著神奇的力量，能夠帶來(lái)一致、正面的結(jié)果。談判會(huì)進(jìn)行的愉快而卓有成效。    
要說(shuō)服一個(gè)人，最好的辦法是為他著想，讓他也能從中受益。
5、對(duì)比(contrast)
對(duì)比不僅有效，而且使用起來(lái)也非常有趣。
做好準(zhǔn)備工作，將內(nèi)容妥善設(shè)計(jì)，如此一來(lái)，你就能夠獲得他人的自發(fā)性順從。
如果我們傳達(dá)了正確的對(duì)比，提案就有十足的勝算。
6、理由(reason why)
想不想要一個(gè)既簡(jiǎn)單又容易的方式來(lái)讓人快速、不經(jīng)思考地順從，那就讓你的聽(tīng)眾有理由相信他應(yīng)該按照你的希望去行事。

7、希望(hope)
可以擁有想要的每件事，但首先必須知道自己到底想要什么。
更明確地說(shuō)，你希望某個(gè)特定的說(shuō)服過(guò)程能帶來(lái)怎樣的結(jié)果
結(jié)論：請(qǐng)將說(shuō)服力進(jìn)行到底
我們不是思考機(jī)器,我們是會(huì)思考的感情機(jī)器。”
思想、行動(dòng)、決定以及行為都依賴(lài)于對(duì)先前經(jīng)驗(yàn)的情感反應(yīng)
每個(gè)決定都是參考過(guò)去的決定而作出來(lái)的
邏輯推理和數(shù)據(jù)只是驗(yàn)證情感反應(yīng)的正確性。
道格拉斯：“如果我能說(shuō)服他人，我就能扭轉(zhuǎn)世界！”

舌尖上的談判藝術(shù)培訓(xùn)