課程描述INTRODUCTION
高效團隊執(zhí)行力 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：馮南石
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效團隊執(zhí)行力 培訓(xùn)
課程大綱：
破冰：張經(jīng)理的問題出在哪里？
第一部分 認識執(zhí)行力
一、執(zhí)行力概要
什么是執(zhí)行？執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動
什么是執(zhí)行力？
什么是團隊的“兩統(tǒng)一”？信仰一致，利益一致
什么是團隊執(zhí)行力？
二、執(zhí)行中的動力與阻力
執(zhí)行力帶來的好處
我們的團隊為什么執(zhí)行不力?
打掉三個落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化
案例分享：是什么讓我們團隊的執(zhí)行力打了折？
三、商業(yè)人格的修煉方法
什么是商業(yè)人格
商業(yè)人格修煉的四要四不要
1：對客戶：要結(jié)果，不要理由
2：對領(lǐng)導(dǎo)：要價值，不要討好
3：對同事：要對事，不要對人
4：對自己：要原則，不要人情
四、高效團隊執(zhí)行的三件法寶：
團隊愿景、團隊制度、團隊協(xié)作
提升團隊執(zhí)行力的三大關(guān)鍵
第二部分 打造高效執(zhí)行團隊
一、高效執(zhí)行團隊建設(shè)
團隊角色設(shè)置
團隊發(fā)展的五個階段特征與應(yīng)對
團隊人員的招聘與甄選
提高新人留存率的兩大手法
案例分析：如何留住骨干員工？
二、執(zhí)行團隊愿景規(guī)劃
1、團隊執(zhí)行力文化建設(shè)
企業(yè)文化的虛和實？
團隊文化的力量
2、團隊執(zhí)行的目標(biāo)
目標(biāo)制定原則及程序
目標(biāo)值確立方法
如何讓下屬自愿接受目標(biāo)？
確保目標(biāo)達成的三個方法
目標(biāo)分解的實用技巧
如何設(shè)置科學(xué)的KPI？
責(zé)任與授權(quán)
跟蹤與控制
優(yōu)秀分享：海難求生
三、團隊執(zhí)行力的保障
制度管理
人性管理
制度的設(shè)定與要點
制度執(zhí)行的五大要素
制度的維護技巧
嚴(yán)正執(zhí)行獎懲制度
獎懲原則：
案例分析：GE是如何執(zhí)行的？
四、團隊執(zhí)行中溝通與沖突管理
1、團隊溝通與問題解決
問卷測試：你屬于那種溝通風(fēng)格？
溝通為什么對團隊合作很重要
與上級溝通技巧
與同級溝通技巧
與下屬溝通技巧
跨部門溝通技巧
如何批評員工？
如何通過高效的溝通技巧解決團隊問題？
案例分享：
1：如何與刺頭員工溝通？
2：如何與聰明的員工溝通個？
3：如何與有離職傾向的員工溝通？
2、團隊執(zhí)行沖突管理技巧
沖突的定義
對待沖突的五種方法
團隊沖突處理的技巧
案例分析：
1：電影：兵臨城下解析
2：張經(jīng)理的路在何方？
五、執(zhí)行型團隊培養(yǎng)與激勵
1、培養(yǎng)的方法和技巧
建立培養(yǎng)制度
培養(yǎng)的四種方法和技巧
2、團隊激勵
物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵
十二種非物質(zhì)激勵的技巧
結(jié)語：我的未來從高效執(zhí)行團隊開始
高效團隊執(zhí)行力 培訓(xùn)
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