課程描述INTRODUCTION
人力資源管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
課程大綱:
第一單元:HR在企業(yè)的價值
課程導(dǎo)入:從人力資源到人力資本
互聯(lián)網(wǎng)&新生代:HR的思維模式
從四種合作模式到HRBP
HR如何贏得領(lǐng)導(dǎo)的重視?
HR如何贏得業(yè)務(wù)部門的支持?
HR的溝通技能與三種說服方式
HR在企業(yè)的價值創(chuàng)造
第二單元:人力資源規(guī)劃
案例分析:人才從買方市場到賣方市場的變化
人力資源規(guī)劃的五項內(nèi)容
企業(yè)人員短缺的上策/中策/下策
人員需求預(yù)測的方法
定性分析法
定量分析法
小組討論:企業(yè)人員富余時的上策/中策/下策
第三單元:勝任力與人才招聘
什么是勝任力模型?
構(gòu)建勝任力模型的流程及步驟
勝任力模型在人才招聘中的應(yīng)用
孔明七觀法與招聘維度
招聘渠道與人才吸引
提升招聘吸引力的治標(biāo)與治本方法
結(jié)構(gòu)化面試與六種提問方法
視頻分享:提問與追問技巧
情景模擬法與無領(lǐng)導(dǎo)小組的運(yùn)用
像找合作伙伴一樣找候選人,像約會一樣面試候選人
第四單元:培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展
培訓(xùn)成果4-3-3模型
培訓(xùn)管理體系建設(shè)五大板塊
培訓(xùn)需求分析的四種方法
三明治課程體系
小組討論:如何建立和激勵內(nèi)訓(xùn)師隊伍?
案例分析:華為如何激勵導(dǎo)師?
外部講師篩選:行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與授課經(jīng)驗(yàn)
促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化九成宮
培訓(xùn)效果評估:*四級評估與菲力普斯投資回報模型
人才的成長與職業(yè)發(fā)展通道
缺乏崗位安置時解決辦法:*式/日本式/中國式
第五單元:績效管理與結(jié)果應(yīng)用
做績效很麻煩,不做績效很痛苦
現(xiàn)代績效管理的八大作用
小組討論:企業(yè)為什么做績效?
績效管理成功的“一二三法則”
績效管理的工具:KPI與BSC的聯(lián)系與區(qū)別
目標(biāo)分解的三種風(fēng)格及優(yōu)缺點(diǎn)
分解目標(biāo)須考慮的八大要素
設(shè)置目標(biāo)的SMART原則
公司到部門級KPI的分解方法
平衡計分卡
SWOT分析法
主基二元法
部門到崗位級KPI分解的方法
職責(zé)提煉法
四維成像法
產(chǎn)出倒推法
羅列篩選法
缺陷分析法
提取考核指標(biāo)的“八字方針”
三明治績效面談法
小組討論:績效獎金如何分配?
績效考核分?jǐn)?shù)的正態(tài)分布
績效結(jié)果應(yīng)用的六個方向
第六單元:薪酬管理與非物質(zhì)激勵
案例分析:員工同工不同酬的困擾
薪酬結(jié)構(gòu)及三大作用
企業(yè)的四種薪酬戰(zhàn)略定位
崗位價值評估常用的四種方法
崗位排列法
崗位分類法
要素比較法
要素計點(diǎn)法
窄帶薪酬結(jié)構(gòu)與寬帶薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬等級的重合度與級差
小組討論:薪酬制度調(diào)整及風(fēng)險
15種非物質(zhì)激勵的方法
第七單元:員工關(guān)系與穩(wěn)定性提升
員工關(guān)系的范疇
員工滿意度與穩(wěn)定性模型
員工關(guān)系惡化的三層原因
80%的勞動糾紛,是由于企業(yè)忽視制度設(shè)計和流程控制造成的
勞動合同與試用期管理要求
常見的勞動糾紛案例及預(yù)防措施
鄭君對企業(yè)用工風(fēng)險等級的劃分
員工穩(wěn)定性與創(chuàng)造性提升:鄭君解碼“服從公式”
課后行動計劃:企業(yè)員工關(guān)系自我診斷與改善
課程總結(jié)與答疑
人力資源管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
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