課程描述INTRODUCTION
提升領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)
· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 行政主管· 總經(jīng)理· 總裁
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)
開(kāi)場(chǎng):組建團(tuán)隊(duì)
第一部分 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)
一時(shí)代變化的特點(diǎn)
二人的變化特點(diǎn)
第二部分 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)新——教練
一教練技巧之一:故事式游戲式領(lǐng)導(dǎo)
案例:不作報(bào)告怎么開(kāi)會(huì)(故事游戲照片寓言等)
二教練技巧之二: Boeing公司的后備領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)三步曲
案例:
三教練技巧之三:放心管理七步法
四教練技巧之四:讓員工自己做決定
案例二則
五教練技巧之五:做個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師
第三部分 權(quán)力權(quán)威魅力
一權(quán)力與職權(quán)
二權(quán)威與威望
三個(gè)人魅力與影響力
案例:
四權(quán)變理論與授權(quán)
第四部分 團(tuán)隊(duì)管理
一象限圖成熟圖表——了解下級(jí)與工作方法的選擇
二共同愿景——員工的真心追求
共同愿景及其作用
視頻:
確立愿景的三個(gè)層次
案例:
三團(tuán)隊(duì)協(xié)作矩陣——落實(shí)共同愿景
案例:
演練:結(jié)合本單位的實(shí)際
四改變員工的心智模式——左手欄
什么是心智模式和左手欄
案例:
產(chǎn)生左手欄的原因
左手欄的影響和代價(jià)
何時(shí)需要審視我們的“左手欄”?
分享:我們工作中的“左手欄”
如何處理左手欄
視頻:
五消除人們的誤解——推論階梯
什么是推論階梯
案例:
視頻:
運(yùn)用推論階梯的作用
分享:我們工作中的推論階梯
六處理好上下級(jí)關(guān)系——圓周理論
案例:唐駿的領(lǐng)導(dǎo)方法
第五部分 激勵(lì)——執(zhí)行的動(dòng)力
引子:激勵(lì)的信條
一人的行為模式
“以人為本”領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注什么?
二領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)——讓員工度過(guò)快樂(lè)人生
案例:
三人力資源工作激勵(lì)法
案例:
幻燈片:
四參與激勵(lì)法
案例:
五尊重平等激勵(lì)法
案例:
照片:巧遇丹麥女王
六情感焦激勵(lì)法
案例:
第六部分 執(zhí)行要有方法
一團(tuán)隊(duì)決策:量化式確定問(wèn)題及解決問(wèn)題
演練 :解決本單位的一個(gè)實(shí)際問(wèn)題
二決策方案的判斷方法
案例闡述:
三團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)1:企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)狀
演練 :評(píng)價(jià)本單位的現(xiàn)狀
四團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)2:五種型格管理——領(lǐng)導(dǎo)力
演練:你是什么管理型格
第七部分 中西方管理思維之差異
一西方管理思維
西方“二構(gòu)成一”的思維方式
案例:
二中國(guó)管理思維
中國(guó)“一內(nèi)二涵”的思維方式
案例:
三日本“一統(tǒng)全局”的思維方式
案例:
四三種思維方式的適用性
第八部分 知識(shí)管理
一知識(shí)管理的由來(lái)
什么是知識(shí)管理
知識(shí)管理對(duì)企業(yè)的意義
二知識(shí)管理的內(nèi)容
三知識(shí)管理的運(yùn)作
知識(shí)管理的實(shí)施步驟和方法
案例:
第九部分 對(duì)待非正規(guī)群體
一非正規(guī)群體的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)
二領(lǐng)導(dǎo)非正規(guī)群體的辦法
第十部分 領(lǐng)導(dǎo)的自我管理
一領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)結(jié)構(gòu)
縱向橫向知識(shí)
案例:
二領(lǐng)導(dǎo)的心理品質(zhì)
培育哪些心理品質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)者的心理戒律
三對(duì)新事物的敏感性
案例:
四越位思考
案例:
五自我控制
案例:
六自我激勵(lì)
案例:
七應(yīng)變能力
案例:
八時(shí)間管理
九系統(tǒng)思考
案例:
十遠(yuǎn)見(jiàn)與預(yù)見(jiàn)性
案例:
第十一部分 領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新
一管理模式創(chuàng)新
案例1波音飛機(jī)公司的“控制程序”
案例2創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
二觀念創(chuàng)新
審視傳統(tǒng)的規(guī)章制度
對(duì)待宗教
三面試創(chuàng)新
漫畫(huà)圖片畫(huà)圖現(xiàn)場(chǎng)觀察道具操作面試題
四給員工一個(gè)驚喜
案例幾則:
五管理創(chuàng)新
案例:難題變課題
案例:質(zhì)檢員如何不得罪人
案例:制度創(chuàng)新
六營(yíng)銷創(chuàng)新
案例:文化營(yíng)銷
案例:情感營(yíng)銷
案例:*石頭公園的定價(jià)策略
案例:傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合
提升領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)
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