課程描述INTRODUCTION
招聘面試與績效管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘面試與績效管理培訓(xùn)
課程大綱:
第一章、管理是什么?
一、小游戲:幫幫我吧
二、管理與管理者的角色
第二章、從戰(zhàn)略到人力資源管理體系
一、戰(zhàn)略設(shè)計與人力資源管理模式
二、基于職位與基于能力的人力資源管理
三、完整的人力資源管理體系結(jié)構(gòu)
四、現(xiàn)代人力資源管理體系的三個支柱
五、人事經(jīng)理和非人事經(jīng)理的分工
第三章、人員招聘
一、招聘需求分析
1、人---崗匹配
1)職位分析
2)團(tuán)隊分析
3)企業(yè)環(huán)境與文化分析
4)案例討論:這個職位該招什么樣的人?
2、外部供給情況分析
3、招聘策略選擇
4、招聘渠道分析
二、招聘計劃制定
1、招聘人數(shù)與要求
1)從崗位需求確定
2)考慮人員后備
2、招聘渠道
3、招聘時間與地點(diǎn)
4、招聘費(fèi)用
5、招聘活動的參與者
6、其它招聘準(zhǔn)備工作
三、人員甄選
1、簡歷篩選
2、筆試
3、測評
4、面試
1)面試技術(shù)
2)面試準(zhǔn)備
3)面試技巧
4)在面試中通常需要考察的幾個方面
5)面試之后的評估階段
6)面試過程常見的毛病
7)對面試官的要求
8)案例練習(xí):面試的提問技巧
四、錄用前的其它工作
1、背景調(diào)查
2、薪酬溝通與談判
3、體檢
五、錄用與招聘評價
1、入職培訓(xùn)
2、試用期管理
3、招聘結(jié)果的評價
第四章、業(yè)績管理
一、如何認(rèn)識績效管理?
1、績效管理的目的
2、績效管理體系的構(gòu)成
3、影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容
4、績效管理的循環(huán)圈
二、目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定
1、認(rèn)識目標(biāo)管理的實質(zhì)
2、SMART原則
3、設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法
4、如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆佑媱?/p>
三、績效考核的基本步驟
1、考核的組織程序
2、考核的基本步驟
3、考核組織過程中的重點(diǎn)與難點(diǎn)
四、績效考核的原則、內(nèi)容、工具與方法
1、考核的原則
2、考核的內(nèi)容
3、考核工具與方法
1)單頭評價
2)各種測評
4、案例討論:這個部門有什么問題?
5、考核結(jié)果的分析思路
五、績效反饋與面談
1、績效反饋與面談的目的
2、績效面談可能遇到的問題和反饋
3、績效反饋與面談的準(zhǔn)備
4、績效反饋與面談的要點(diǎn)
5、練習(xí):績效反饋與輔導(dǎo)
6、影響面談結(jié)果的主要原因分析
7、制作績效改進(jìn)計劃
六、績效考核結(jié)果的運(yùn)用
1、績效考核與調(diào)薪和獎金的關(guān)系
2、績效考核與職業(yè)生涯
招聘面試與績效管理培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 王新宇