課程描述INTRODUCTION
非人力資源面試技巧培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 財(cái)務(wù)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源面試技巧培訓(xùn)
為什么學(xué)習(xí)本課程
松下幸之助說:“企業(yè)即人,成也在人,敗也在人。”在當(dāng)今激烈的市場競爭中,人力資源已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任,一線經(jīng)理也在從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié),直接參與人力資源管理。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源招聘與面試技巧,招聘到合適的人才將大大提高直線經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力,并進(jìn)而發(fā)揮公司整體人力資源價(jià)值。如何結(jié)合企業(yè)的需求,系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,學(xué)會(huì)應(yīng)對各種類型求職人員,準(zhǔn)確識(shí)別人才與企業(yè)、職位的匹配性和精準(zhǔn)度是管理者者的必修課。
課程收益:
1. 剖析非人力資源者的角色與任務(wù),提高對人才選拔工作的重視;
2. 明確非人力資源面試考官的角色與任務(wù);
3. 掌握*的招聘面試?yán)砟罴罢衅该嬖嚬ぞ?,現(xiàn)場演練并學(xué)會(huì)有效應(yīng)用;
4. 提升非人面試考官專業(yè)化及職業(yè)化水平,樹立良好雇主形象。
參課對象:企業(yè)中高層直線經(jīng)理人
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)一天,每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)不低于6小時(shí)
【課程大綱】
第一節(jié):直線經(jīng)理的人力資源管理
1.1 行動(dòng)學(xué)習(xí)
1.1.1 什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)
1.1.2 行動(dòng)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方式
1.1.3 行動(dòng)學(xué)習(xí)的分組原則
1.2 人力資源管理的發(fā)展歷程
1.2.1 何為戰(zhàn)略性人力資源管理
1.2.2 系統(tǒng)思考戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與組織變革相關(guān)命題
1.2.3 由外而內(nèi)的HR:人力資源實(shí)踐
1.3 討論:直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的職責(zé)(十大職責(zé))
第二節(jié):招聘與面試
2.1 谷歌:招聘是你最重要的工作
2.1.1 谷歌招聘行為準(zhǔn)則
案例1:人才是外面招,還是自己培養(yǎng)?
案例2:對于候選人來講,是否加入你公司,影響他做決定的最重要的因素是什么?
2.2 招聘流程
2.2.1招聘工作情況回顧及面試組織分工
2.2.2面試環(huán)節(jié)具體操作流程介紹
2.2.3面試評估要素與評分標(biāo)準(zhǔn)
視頻:你會(huì)錄用xxx嗎?
案例3:如果你是某事業(yè)部總經(jīng)理,現(xiàn)在正在招聘一名銷售人員,你會(huì)錄用視頻中xxx嗎?你的理由是什么?
2.3 人才測評技術(shù)四大方法
2.4 識(shí)人選人的四大基本要素
案例4:如何判斷候選人的德性?
2.5 識(shí)人選人的四大結(jié)果產(chǎn)出
2.6 五好面試
2.6.1 面試的本質(zhì)是…
2.6.2 面試官的苦惱
2.6.3 面試的“四有”特征
2.6.4 結(jié)構(gòu)化/半結(jié)構(gòu)化面試
2.6.5 五好面試
一個(gè)人才測評的實(shí)例:設(shè)計(jì)部經(jīng)理
第三節(jié):有效激勵(lì)
3.1 如何“討好”你的員工
案例:各位大佬年會(huì)上表演
3.2 我們是如何在工作中激勵(lì)員工
3.3 激勵(lì)的誤區(qū)
3.4 員工究竟想要什么
3.5 激勵(lì)公式
3.6 如何創(chuàng)造激勵(lì)環(huán)境
3.6.1 停止打擊員工
3.6.2 及時(shí)認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)
實(shí)戰(zhàn):“1001種”獎(jiǎng)勵(lì)員工的辦法…….
3.6.3 持續(xù)激勵(lì)
教練+認(rèn)可激勵(lì)=永不放棄
非人力資源面試技巧培訓(xùn)
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