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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
商務(wù)談判-魔術(shù)談判閃電贏
 
講師:丁藝欣 瀏覽次數(shù):2553

課程描述INTRODUCTION

談判培訓(xùn)

· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理

培訓(xùn)講師:丁藝欣    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

談判培訓(xùn)

有些人生來(lái)就注定不會(huì)成為平凡人,而如果這個(gè)人曾經(jīng)與總統(tǒng)大選、中東和談、國(guó)會(huì)彈劾案等重大事件聯(lián)系在一起,那就更不會(huì)與平凡沾邊了!這個(gè)人就是羅杰·道森!
羅杰·道森是*總統(tǒng)顧問(wèn)、內(nèi)閣高參、地產(chǎn)公司總裁、*POWER談判協(xié)會(huì)首席談判顧問(wèn)、暢銷(xiāo)書(shū)作家、教授、演講大師、談判訓(xùn)練大師……沒(méi)有人知道他到底有多少頭銜。
政治高參羅杰·道森:
“他直視著我的眼睛,說(shuō),‘羅杰,如果你支持我,我會(huì)堅(jiān)持。’我說(shuō),‘有我在呢,總統(tǒng)先生。’”多年以后,羅杰·道森回憶起1996年*總統(tǒng)大選最重要的一場(chǎng)電視辯論,依然歷歷在目。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的共和黨人羅伯特·多爾,克林頓猶豫了,是羅杰·道森讓克林頓重新回到講壇并贏得了選民的支持。
眾所周知,羅杰·道森是前*總統(tǒng)克林頓的首席談判顧問(wèn),在其長(zhǎng)達(dá)8年的總統(tǒng)顧問(wèn)生涯中,經(jīng)歷了眾多著名的歷史事件,包括1996*總統(tǒng)大選、巴以和談、巴爾干沖突、萊溫斯基性丑聞案、*總統(tǒng)彈劾案等。
一般認(rèn)為,在*政治談判領(lǐng)域,有兩座高峰,是會(huì)讓任何妄想超越的后來(lái)者都膽戰(zhàn)心驚的。一位是聯(lián)邦調(diào)查局反恐談判顧問(wèn)赫布·科恩,而另一位,就是羅杰·道森。
本課程融合了羅杰道森體系,科恩體系,以及黃衛(wèi)平,林偉賢,李力剛等談判課程的優(yōu)勢(shì),快速,顯效,實(shí)戰(zhàn),有效。

雙贏優(yōu)勢(shì)談判的理念和要訣
談判決定不是一場(chǎng)只有你輸我贏的零和游戲,不是劍拔弩張完全對(duì)立的生死決斗。
什么是雙贏又是談判:
所謂雙贏優(yōu)勢(shì)談判就是要運(yùn)用相互有效的談判策略和技巧,使雙方各自獲得想要的利益?;蚴闺p方都有贏的感覺(jué)。而不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏,或者雙方都輸。
談判是一種科學(xué)
進(jìn)行優(yōu)勢(shì)談判就像下棋,有一套遵循的游戲規(guī)則。依據(jù)這些規(guī)則,就能預(yù)測(cè)對(duì)方的反應(yīng),進(jìn)而采取適當(dāng)?shù)拇胧_(dá)到雙贏的目標(biāo)。所以說(shuō):談判是一種科學(xué),并不只是一種臨場(chǎng)反映的藝術(shù)。

談判要運(yùn)用策略
進(jìn)行優(yōu)勢(shì)談判,初期與對(duì)方接觸時(shí),要運(yùn)用開(kāi)場(chǎng)策略,用精心的策劃以奠定成功的基礎(chǔ)。隨后要運(yùn)用中場(chǎng)策略,在雙方的互動(dòng)和內(nèi)外的壓力中,維持談判的優(yōu)勢(shì)。最后要運(yùn)用首場(chǎng)策略,使雙方各自獲得想要的利益或是雙方都有贏的感覺(jué)。
談判的開(kāi)場(chǎng)策略
1.大膽開(kāi)口的要求
2.決不輕言接受首次開(kāi)價(jià)
3.大驚失色(后退三步)
后退三步,大驚失色,往往會(huì)令對(duì)方跟著讓步。
4.避免對(duì)抗性談判
5.心不甘情不愿(做個(gè)不情愿的買(mǎi)方或賣(mài)方)
6.諱莫如深(鉗子策略)
諱莫如深:記得要說(shuō):“你的條件不夠好(你的條件必須更好一點(diǎn)才行)”

談判的中場(chǎng)策略
1.應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的對(duì)手(請(qǐng)示上級(jí))
2.服務(wù)價(jià)值遞減(無(wú)形的服務(wù)難見(jiàn)其價(jià)值)
3.*不要折中
差價(jià)均分的謬誤:設(shè)法使對(duì)反主動(dòng)提出差價(jià)均分的建議,再無(wú)奈的同意,對(duì)方會(huì)有獲勝的感覺(jué)
4.意見(jiàn)分歧的處理(僵局)暫置問(wèn)題
在現(xiàn)實(shí)情況下,陷入僵局是很少發(fā)生,大部分只是意見(jiàn)分歧
5.陷入膠著的處理(困境)做調(diào)整
溝通等于財(cái)富:一個(gè)人的成就高低,跟他的溝通能力成正比。
6.死胡同的處理-引入第三方
談判的收?qǐng)霾呗?br /> 1.白臉-黑臉策略
談判雙方有兩人或兩人以上時(shí),得小心對(duì)方在運(yùn)用黑臉白臉的策略。
2.逐步蠶食(蠶食法)
3.每況愈下(如何減少讓步的幅度)
最好的降價(jià)方式是一開(kāi)始提出合理的讓步,然后逐步縮小讓步的幅度,使對(duì)方了解這是*的交易條件。
4.收回條件
5.略施小惠(欣然接受)

談判原則
1.讓對(duì)方首先表態(tài)
2.大智若愚(裝傻為上策)
運(yùn)用大智若愚,可以劃界談判對(duì)手的敵意,開(kāi)啟雙贏的成功大門(mén)。
3.千萬(wàn)不要讓對(duì)方起草合同
起草合約不假手對(duì)手;草擬合約時(shí),可圖利己方一些細(xì)節(jié),使對(duì)方在簽約時(shí),只有修改條文的狹窄空間。
4.每次都要審讀協(xié)議
5.分解價(jià)格
數(shù)字游戲:談判時(shí),要盡量獎(jiǎng)金額細(xì)算,變成愈小的單位愈有利,感覺(jué)上真的錢(qián)好象變得比較少。
6.書(shū)面文字更可信
7.集中于當(dāng)前的問(wèn)題
8.一定要祝賀對(duì)方
向?qū)Ψ街戮吹蕾R:談判結(jié)束后,永遠(yuǎn)要以致敬賀喜代替炫耀。

談判壓力點(diǎn)
1.時(shí)間壓力
把對(duì)方拖在談判的泥潭中越久,最后對(duì)方越有可能就范。
2.信息權(quán)力(咨詢(xún)是有價(jià)值的資產(chǎn))
3.隨時(shí)準(zhǔn)備離開(kāi)
隨時(shí)準(zhǔn)備掉頭就走:在所有形成談判壓力的因素中,掉頭就走*殺傷力。
4.燙手山芋
協(xié)商談判時(shí),對(duì)方將自己的問(wèn)題丟給你,成為了燙手山芋。

談判培訓(xùn)


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    參加課程:商務(wù)談判-魔術(shù)談判閃電贏

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
丁藝欣
[僅限會(huì)員]

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