課程描述INTRODUCTION
魅力社交禮儀培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
魅力社交禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:12小時
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:渴望提升社交禮儀的女士及職場魅力等。
培訓(xùn)大綱
第一講:日常禮儀 魅力立足社會與優(yōu)質(zhì)人生的資本
魅力日常禮儀修養(yǎng)大測試
一、儀表禮儀 靚麗儀容魅力自信社交的開始
1.以貌取女人是人的天性
2.發(fā)型應(yīng)根據(jù)臉型而不同
3.優(yōu)雅發(fā)型要與職業(yè)相符
4.面部精致妝容顯朝氣
5.穿符合你身份的?服
6.職場優(yōu)雅從頭到腳
7.首飾配件,要少而精
8.香水,彰顯女人品味
9.男人看表,女人看包
10.女人駐“足”亦美麗
11.穿鞋有道方能足下生輝
二、交談禮儀 優(yōu)雅言語為魅力魅力加分
1.把握*的談話距離
2.恰當(dāng)使用禮貌用語
3.讓“言之有物”為自己加分
4.會傾聽的女人最有魅力
5.拒絕別人時說“不”的技巧
6.女人喜歡吵架等同慢性自殺
三、行為禮儀 得體舉止魅力良好教養(yǎng)的招牌
1.坐、立、行、走、蹲盡顯優(yōu)雅
2.微笑,魅力交往的秘密武器
3.與人交談時如何舉止得體
4.優(yōu)雅待人接物,眼神很重要
5.漂亮手勢提升優(yōu)雅指數(shù)
6.別讓不良手勢毀了形象
7.待客和做客的禮儀區(qū)別
8.受禮物,謝意要適當(dāng)
9.回送禮物,意義不可或缺
第二講 拜訪接待的禮儀
1.社交拜訪的預(yù)約
2.辦公室拜訪
3.待客的禮儀
4.家庭待客
5.企業(yè)待客
6.辦公室接待與引領(lǐng)
7.企業(yè)送客
第三講 聚會與娛樂禮儀
1.聚會香水的應(yīng)用
2.如何喝下午茶
3.娛樂禮儀
第四講 宴請禮儀
1.主人宴請的七大注意事項
2.客人赴宴的注意事項
3.做受歡迎的客人:
4.餐桌女士禁忌:
5.餐桌男士禁忌
6.西餐禮儀
7.如何進(jìn)餐
第五講 溝通禮儀
一、讓顧客立刻喜歡你的秘訣
見面的30秒決定對方是否喜歡你
二、完美溝通的訓(xùn)練
1.完美溝通的表現(xiàn)形式
2.舉例
3.示范
三、溝通的基本原則
1.積極有效溝通的方法
2.溝通技巧
四、溝通的秘籍
1.與上級溝通的技巧:服從與執(zhí)行
2.與同事溝通:合作與協(xié)作
五、人際關(guān)系的密招
1.贊美的技巧
2.學(xué)會感恩
第六講 饋贈禮儀
一、禮品選擇與禁忌
1.收禮人的特點
2.收禮人的喜好
3.送禮的目的
4.與收禮人的關(guān)系
5.忌送有違國家規(guī)定的禮品
6.忌送有違民俗的禮品
7.忌送有違個人禁忌的禮品
二、贈禮
1.注意贈送場合
2.精心包裝
3.選好時機
4.贈送得體
三、受禮
1.受禮要有禮節(jié)
2.拒禮要有分寸
3.禮后要還禮
第七講 出行禮儀
1.乘坐交通工具的禮儀規(guī)范
2.居住賓館的注意事項
3.國際旅行的成功策劃
魅力社交禮儀培訓(xùn)
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