課程描述INTRODUCTION
行動導圖培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動導圖培訓
【課程背景】
在一個優(yōu)秀的組織中,高層負責從戰(zhàn)略到執(zhí)行(為什么),即做正確的事;中層負責從目標到結(jié)果(怎么做),即正確的做事;基層負責從結(jié)果到價值(做什么),即把事做正確。從上到下只有正確一致的思考、正確一致的溝通、正確一致的行動,才能達到“知行合一”的境界,進而才能創(chuàng)造有價值的結(jié)果。
本課程為“知行合一”系統(tǒng)關(guān)于“行動”的工具—“行動導圖”,從目標出發(fā),通過“OK-PDCA”模型,實現(xiàn)從目標到結(jié)果的高效價值呈現(xiàn)。“行動導圖”為管理者提供了一種高效的管理工具,達到組織上下協(xié)同一致,實現(xiàn)從目標到結(jié)果價值呈現(xiàn)。
【學習成果】
參加本課程的培訓,可以讓參訓者:
1.重新認識目標的重要性,并掌握訂立目標的科學工具和方法。
2.全面掌握提升組織執(zhí)行力的高效工具“OK-PDCA”(行動導圖),并能正確理解且有效應(yīng)用。
3.通過上下理解一致,達成團隊上下一致思考、一致溝通、一致行動,進而提升團隊執(zhí)行力。
【所需時間】12小時(2天)
【課程大綱】
第一部分:從“行動模式”到“執(zhí)行力”
【一】導入--行動模式初體驗
1、執(zhí)行力最終會聚焦到“行動”上,無數(shù)正確的“行動”就是組織執(zhí)行力的體現(xiàn)
2、體驗不同的“行動模式”
(1)猴山試驗--香蕉是如何失去誘惑力的?
(2)行動固定模式--海邊撿溫度石
(3)1-2-3拍手--環(huán)境影響你的行動
(4)雙手搭“人”--心中無我&心中有我
【二】何為行動模式
行動模式是行為活動發(fā)生、進行和完成的某種固有方式。是從大量實際行為中概括出來作為行為的理論抽象、基本框架或標準。
我們?nèi)绾握莆找环N工具,讓我們的行動形成一種“好的”固有方式,同時作為我們行動的“指導思想”。
這種工具就是“行動導圖”,其邏輯框架我稱其為“OK-PDCA”體系。
行動導圖就是基于“OK-PDCA”體系這一基本框架,通過一種有效的管理邏輯解讀,綜合應(yīng)用多種工具與方法,最終找到一種高效的從目標到結(jié)果的行動路線圖。當你熟練的應(yīng)用這個工具后,你就掌握了最有價值的高效“行動”的“套路”。當上下均能一致行動時,組織執(zhí)行力就會得以提升。
第二部分:解讀“行動導圖”
【一】行動導圖之“目標”-目標無效是行動*的天敵
1、從“目的”開始-黃金圈法則
2、目標的五大元素
3、了解當事人內(nèi)心期望的目標到底有多重要
4、如何設(shè)定“挑戰(zhàn)目標”
5、為什么目標不是“分解”得來的
【二】行動導圖之“關(guān)鍵因子”
信息--正確的、有價值的信息
但普通情況下我們獲取的信息都是錯誤的,或者從信息中獲取的都是不正確的、沒有價值的結(jié)論,進而采取錯誤的行動。
如何才能保證信息的正確、有價值呢?
我們從柏拉圖的《理想國》說起……
總之,“關(guān)鍵因子”無法用語言描述,只能在“事上煉”中獲取。
但在“行動導圖”中我們用一種“引導”而不是“灌輸”的方式,對學員進行系統(tǒng)的訓練,從而將你內(nèi)心真實的自己“激發(fā)”出來。
在本課程中你會掌握尋找“關(guān)鍵因子”的鑰匙!
1、找到“支點”--星法則
2、聚焦最核心的“行動”
3、尋找關(guān)鍵因子的工具
4、目標的三大“關(guān)鍵因子”
尋找到“關(guān)鍵因子”,也就找到了提升組織執(zhí)行力的法寶。
【三】行動導圖之“計劃”
1、沉沒成本與機會成本
2、等死模式與穿越模式
3、猴子管理法則
4、計劃的方法選擇
5、深度匯談
6、T字決策與頭腦風暴
7、A-B-C計劃模式
【四】行動導圖之“執(zhí)行”
1、行動自驅(qū)模式
2、行動價值鏈
3、行動里程碑
4、行動價值模板
5、行動指南
行動之所以容易半途而廢,可能你的行動不是按適合自己的“行動計劃”來執(zhí)行,你所有有的行動都是領(lǐng)導“安排”的。
執(zhí)行之所以容易半途而廢,多數(shù)原因可能是沒有按“行動價值模板”執(zhí)行。
當然,更重要的是,如果用同樣的方法你很難期待有不一樣的結(jié)果,所以支撐你行動改變的每一個突破點,都應(yīng)該是來自于你的“價值公式”。
將每一個“行動價值模板”匯總,就形成“行動手冊”,會讓組織的執(zhí)行更高效。
如果做到了以上這些,相信組織執(zhí)行力一定可以修煉到以下境界:
形成“自驅(qū)行動模式”,才能從“等死模式”進入“穿越模式”。
按“行動里程碑”執(zhí)行,才是有效執(zhí)行的不二法寶。
所有關(guān)鍵“行動”,都形成“行動價值模板”,才能標準可復制。
【五】行動導圖之“檢查”
1、再好的執(zhí)行如果沒有檢查都會大打折扣
2、檢查的標準,參照格里波特四分法
3、結(jié)果KPI和行動KPI
4、檢查的萬能工具-“T.O.T.E”
5、*行動模型及*評分表
6、責任承擔工具-“Y.C.Y.A”
僅對“結(jié)果”進行檢查遠遠不夠,還要對“過程”進行檢查,檢查的著力點就是“行動”,因為正確的“行動”才會有預(yù)期的“結(jié)果”。故應(yīng)設(shè)置“行動KPI”部分取代“結(jié)果KPI”。“行動KPI”檢查結(jié)合“*行動模型”會更加有力度。
【六】行動導圖之“改善”
1、笛卡爾四原則之“四率”詳解
2、全面復盤
3、AAR應(yīng)用
4、標準復盤表
我們的改善要基于“AAR”的框架
同時,我們要想“持續(xù)改善”就要找到“改善點”,在這里我稱之為“關(guān)鍵因子”。
如何在行動的過程中找到“關(guān)鍵因子”呢,我們需要遵循另一個偉大的成果--“笛卡爾新方法論”。
只要找到了行動中的“關(guān)鍵因子”并有效加以改善,則你的業(yè)績倍增目標可期。
當然,重大的項目結(jié)束時,我們還有必要進行全面“復盤”,以讓我們不斷的“回顧目標,評估結(jié)果,分析原因,總結(jié)規(guī)律”。
第三部分:怎么樣從目標到結(jié)果
如果僅僅掌握了“行動導圖”,還不能保證你完美的從目標直達結(jié)果,還需要做好以下三點,方能體現(xiàn)“行動導圖”的*威力。
【一】公司或團隊上下一致行動
只有高層、中層、基層對目標上下理解一致,并正確一致思考、正確一致溝通、正確一致行動,高層“做正確的事”、中層“正確的做事”、基層“把事做正確”,才能真正從目標到結(jié)果。
【二】思考、溝通、行動模式三位一體
“行動”只有與“思考”、“溝通”結(jié)合起來,從而現(xiàn)實思考、溝通、行動模式三位一體,“行動導圖”的價值才能更大的體現(xiàn),方能更快的從目標直達結(jié)果.
【三】不斷在工作中“事上煉”
當組織中沒人都能專注行動并熟練應(yīng)用“行動導圖”,最后形成習慣時,或者說當“行動導圖”融入到每個人的血液中時,將會體驗到從目標直達結(jié)果的快感,組織執(zhí)行力才會大大提升。
行動導圖培訓
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- 時維鈞