課程描述INTRODUCTION
責(zé)任與執(zhí)行力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
責(zé)任與執(zhí)行力培訓(xùn)
培訓(xùn)課時:2天12小時
培訓(xùn)對象:班組長以上管理人員
課程前言:
在這個企業(yè)中,每一個人都扮演著不同的角色,每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任,從某種程度上說,對角色飾演的*成功就是對責(zé)任的完成。正是責(zé)任,讓我們在困難時能夠堅持不懈,讓我們在成功時能夠保持冷靜,讓我們在絕望時努力不放棄
本課程旨在通過培訓(xùn)使班組長從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認識到責(zé)任心不僅是對公司有利,對自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高班組長的責(zé)任心和執(zhí)行力。
課程收益:
1.提升班組長的責(zé)任心與執(zhí)行能力;
2.強化提高班組長的忠誠,敬業(yè)精神以及落實責(zé)任;
3.了解并理解誠信、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、使命感等內(nèi)容
課程綱要:
第一部分:員工責(zé)任心與責(zé)任文化
一、什么是“責(zé)任”?
1、責(zé)任及相關(guān)的概念
2、為什么要承擔(dān)責(zé)任?
3、個人為什么要承擔(dān)責(zé)任?
4、企業(yè)為什么要承擔(dān)責(zé)任?
案例:聯(lián)想集團舉行聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)計劃訓(xùn)練營
案例:IBM的“綠色創(chuàng)新工程”(Project Big Green)
二、責(zé)任和機會的關(guān)系
1、“責(zé)任等于機會”
2、事情越多,表明你越重要;
3、困難越多,越能證明你的能力。
4、責(zé)任越大機會越多,責(zé)任越小機會越少
(1)缺乏良好的積極心態(tài)
(2)對責(zé)任的作用缺乏理解
(3)不清晰自己的責(zé)任
(4)對權(quán)利義務(wù)理解的對等偏差
案例:聚能電池公司的案例
不斷學(xué)習(xí),不斷提高工作質(zhì)量,打造個人核心競爭力
5、堅決執(zhí)行:
做羅文式的優(yōu)秀員工
6、沒有借口:
不要為錯誤找理由
7、主動完善:
自我檢討自我完善。
8、主動出擊
主動創(chuàng)造機會,主動解決問題。
三、責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是負責(zé)任
2、責(zé)任是不得不做的事
3、做應(yīng)該做的事!
4、負責(zé)任要有獻身精神
5、發(fā)揮自己的影響力
6、讓大家一起負責(zé)任
7、全方位增強責(zé)任意識
四、責(zé)任心的幾點注意
1、負責(zé)任不能盲目:全面理解主動;遵守規(guī)程;要有實力。
2、養(yǎng)成負責(zé)任習(xí)慣:堅持21天。
3、人際關(guān)系很重要:搞好人際關(guān)系;謙虛使人進步。
4、制訂計劃并行動。
五、責(zé)任訓(xùn)練(根據(jù)學(xué)員情況確定訓(xùn)練項目)
討論題:培養(yǎng)責(zé)任感
對話題:無悔的選擇
演練題:永遠跟你走
第二部分:責(zé)任勝于能力!
一、感悟責(zé)任
1、感受責(zé)任與責(zé)任的重要
2、責(zé)任認知中的誤區(qū)與盲點
3、責(zé)任是一種使命
4、永遠沒有免費的午餐:你付出不會浪費
5、優(yōu)秀人才與一般人員的重要區(qū)別:忠誠
6、優(yōu)秀人才與一般人員的重要區(qū)別:責(zé)任
7、履行職責(zé)、熱愛工作:對公司負責(zé)就是對自己負責(zé)
8、責(zé)任就是一種:努力工作,不只為了公司,*的受益者是自己
案例:韓國總統(tǒng)李明博的故事
案例:員工信譽_在崗一分鐘盡職六十秒
二、選擇有執(zhí)行力的員工
1、人員招聘的困惑和挑戰(zhàn)
2、用人中的誤區(qū)
3、執(zhí)行力的特質(zhì)組合
4、結(jié)構(gòu)化面試
三、構(gòu)建執(zhí)行團隊
1、什么是執(zhí)行團隊?
2、執(zhí)行團隊中的角色劃分與管理
3、團隊發(fā)展的五個階段
4、如何做好決策?
四、執(zhí)行力來自績效管理
1、績效考核與信任
2、企業(yè)整體績效管理的復(fù)雜性
3、整體績效管理體系分解
4、整體績效管理通用程序
5、整體績效管理體系的特點
五、執(zhí)行力來自溝通
1、掌握上司的心理
2、與上司相處的八項原則
3、了解部屬的層次
4、各類員工的管理方法
六、責(zé)任心誤區(qū)
1、“這不是我的事!”
2、“這不是我的錯!”
3、“這不能怪我!”
4、“又不是我的錯!”
5、“你們要負責(zé)任!”
6、“我沒有能力負責(zé)任!”
7、“我負責(zé)任沒用!”
8、“我已經(jīng)負了責(zé)任!”
分享:某外國管理專家參觀XX廠的故事
第三部分:責(zé)任的落實與執(zhí)行
一、執(zhí)行力概述
1、什么是執(zhí)行力?
2、執(zhí)行力是每一個人的事情
3、影響執(zhí)行力的五個主要因素
4、執(zhí)行力的四個要素
5、提高部屬工作成效的方法
6、善于與部屬溝通
7、如何給予和接受反饋
8、認識同理心
9、傾聽技巧
10、杜絕謠言處理牢騷
二、執(zhí)行力來自授權(quán)
1、Team新解
2、讓下屬稱你為教練
3、授權(quán)的含義
4、授權(quán)的流程
5、授權(quán)的原則和誤區(qū)
三、執(zhí)行力來自有效激勵
1、五種激勵理論在管理中的應(yīng)用
2、激勵金字塔
3、激勵百寶箱
4、如何留住執(zhí)行人才
5、實戰(zhàn)模擬
課程特色:
本課程闡述了責(zé)任心對做好工作的重要影響,深刻剖析了在工作中責(zé)任心不強、執(zhí) 行力不夠的根本原因,并對如何增強員工責(zé)任心、提升執(zhí)行力提出了正確、 有效的解決方法,以幫助管理人員提升責(zé)任意識
講師簡介:
陸君偉,著名實戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家、*國資委研究中心特邀專家、中國職業(yè)經(jīng)理人認證實戰(zhàn)導(dǎo)師、中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家、中國*影響力的培訓(xùn)師之一。
已出版生產(chǎn)管理專著:《班組精細化管理實務(wù)》《生產(chǎn)主管七大核心能力訓(xùn)練》《精益生產(chǎn)實施流程與細化工具》《制造業(yè)6S管理實務(wù)》等暢銷書6本.
陸老師先后在國際知名企業(yè)中擔(dān)任過廠長、企業(yè)管理經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、常務(wù)副總、總經(jīng)理等高級管理職務(wù),從事過生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、行政等管理工作,積累豐富的企業(yè)實際管理經(jīng)驗。
陸老師講課深入淺出,生動活潑,互動性強。采用大量自己在企業(yè)咨詢過程中的實際案例,鼓勵并善于現(xiàn)場解答學(xué)員提問,先后為多家世界500強企業(yè)及央企、外企、國企、民企等作過管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù),效果明顯,深受好評。
責(zé)任與執(zhí)行力培訓(xùn)
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