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職場軟實力培訓(xùn)

【課程背景】
做為一名職業(yè)人士不管你從事那個行業(yè)，行業(yè)知識與技能會隨著時間的推移以及工作經(jīng)驗的積累都會慢慢熟知起來。但是你會發(fā)現(xiàn)即使再聰明也未必把本職工作做的更好，探究本因才發(fā)現(xiàn)人的軟實力才是成就完美的核心驅(qū)動。你對事情的看法決定了你的做法，你的做法決定了你想要的結(jié)果。本課程會激發(fā)你的正念、改變你的情緒，極大的提升你的軟實力，成就你的完美職場！

【課程收益】
重新認(rèn)識自我、掌握職場成功金律。調(diào)整職業(yè)心態(tài)、積極主動、梳理正念、改變不良情緒。
重新理解貢獻(xiàn)、學(xué)會感恩、增加凝聚力，明白工作就意味著責(zé)任。合理安排時間，提升工作效率，提高工作的執(zhí)行效能。提高溝通協(xié)作能力，降低內(nèi)部溝通成本。
【課程對象】  職場所有人
【課程特色】  風(fēng)趣幽默生動、理論聯(lián)系實際、實操可用
【課程時長】  2天（6小時/天）

【課程大綱】
一、培訓(xùn)破冰
1、組建小組
2、小組匯報

二、人生考場與職場
1、人生處處是考場、人生事事是考題
2、你喜歡什么樣的人
3、你成了什么樣的人

三、重新認(rèn)識自己
1、你真的了解你自己嗎【互動游戲01.推手與擊掌】
2、是你需要工作還是工作需要你
3、四個角度下的四類工作你選擇什么
4、到底是什么決定著你想要的結(jié)果
5、思維定式?jīng)Q定行為結(jié)果模型
6、什么樣的思維定式改變你的人生
1）積極主動是事業(yè)成功的首要條件【案例影片02.反饋/積極主動的三種方法】
2）自我突破是創(chuàng)造奇跡的開始【互動游戲03.魔力水晶球】
3）工作就意味著自我價值的實現(xiàn)與提升【何為工作、職涯規(guī)劃、員工差異、計算有效工時】
4）用感恩與貢獻(xiàn)的心態(tài)實現(xiàn)人生贏家【互動游戲04.心靈盤點】

四、職場成就六大法寶
1、第一寶：靠譜
2、第二寶：問題分析
1)問題分析模型
2)問題的定義
3)C、5WHY分析法與工具【案例：王永慶】

3、第三寶：有效溝通
1)溝通的定義【案例影片:報車險】
2)溝通的三大特點
3)溝通過程模式
4)溝通編碼的四個條件
5)溝通解碼的四個條件

6)溝通渠道通暢的四個條
7)反饋的五個要求【互動游戲:拼圖】
8)匯報工作技巧【案例影片:買車票】
9)溝通中的行為促成行為【案例影片：是誰殺了她】
10)溝通中贊美的價值與應(yīng)用【案例影片：版權(quán)1】
11)溝通中批評的價值與應(yīng)用【案例影片：版權(quán)2】

4、第四寶：時間管理
1)時間管理的意義
2)梳理你的有效時間利用率
3)時間管理四象限
4)時間管理的真諦
5)*關(guān)于時間管理的建議

5、第五寶：用心做事
1)用心是可以衡量的
2)工作中的超越、生活中的升華

6、第六寶：高效執(zhí)行
1）目標(biāo)制定與管理
A、什么是OGSM-T
B、OGSM的價值與意義
C、詳解OGSM-T
D、OGSMT的實踐
E、什么是T型分析
F、用T型分析法幫你分析策略

2）目標(biāo)管理之OKR工作法
A、什么是OKR
B、OKR的起源
C、OKR的價值
D、詳解OKR
E、OKR的實踐
F、OKR的誤區(qū)

3）執(zhí)行中常用到的引導(dǎo)技術(shù)
A、發(fā)散工具：頭腦風(fēng)暴（原始/書寫）、漫游掛圖
B、收斂工具：同類整理、2*2矩陣、大使式分享

職場軟實力培訓(xùn)