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領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練課

【課程背景】
為什么同樣的隊(duì)伍不一樣的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)出現(xiàn)不一樣的運(yùn)營(yíng)結(jié)果？
為什么相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富卻不一樣？
為什么個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)打漂？
為什么有的問(wèn)題強(qiáng)調(diào)多次，卻還在出現(xiàn)？
為什么制訂的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)總是不能有效達(dá)成？
為什么團(tuán)隊(duì)之間不能有效的配合？
分析認(rèn)為造成上述現(xiàn)象的根本原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，提高和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是解決上述問(wèn)題的有效途徑。
本課程旨在通過(guò)課程內(nèi)容的全面實(shí)施、分享與交流，來(lái)有效提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在組織內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)力與管理力，幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)從“優(yōu)秀到卓越”的升華與轉(zhuǎn)變。

【課程目標(biāo)】
1、認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)與管理，在實(shí)際管理中多領(lǐng)導(dǎo)少管理；
2、學(xué)習(xí)彈性的領(lǐng)導(dǎo)方法，學(xué)會(huì)運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)管理下屬；
3、做教練型管理者，學(xué)會(huì)應(yīng)用教練七步法對(duì)下屬進(jìn)行教練輔導(dǎo)；
4、學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)技術(shù)、授權(quán)技術(shù)，激發(fā)下屬的工作積極性。

【課程特色】
1、大量生動(dòng)案例啟發(fā)深層次思考；充分互動(dòng)激蕩學(xué)員大腦，困惑碰撞和經(jīng)驗(yàn)共享。
2、快樂(lè)學(xué)習(xí)，形式輕松活潑，理性反思自我。
3、內(nèi)容實(shí)用，通俗易懂。

【課程時(shí)長(zhǎng)】18課時(shí)（3天）
主題課時(shí)
模塊一 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力2小時(shí)
模塊二：統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格4小時(shí)
模塊三 教練技術(shù)：挖掘下屬潛能6小時(shí)
模塊四 激勵(lì)技術(shù)：提升下屬意愿3小時(shí)
模塊五 授權(quán)技術(shù)：讓下屬自動(dòng)自發(fā)3小時(shí)
【培訓(xùn)方式】
1、授課40%  +  案例分析30%  +  討論練習(xí)30%，側(cè)重于操作、執(zhí)行的訓(xùn)練
2、多種教學(xué)形式：講授、演練、案例分析、小組討論、視頻、角色扮演、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽等

【課程大綱】
模塊一：認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力
導(dǎo)入：視頻《卡特教練》片段  
分析：卡特教練是如何在團(tuán)隊(duì)中建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的？
一、領(lǐng)導(dǎo)的概念及要素
二、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別（案例討論與分析，讓學(xué)員思考兩者的不同）
三、領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效來(lái)源

模塊二：統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
一、彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、兩種領(lǐng)導(dǎo)行為：指揮性行為VS支持性行為    
2、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：支持、教練、命令、授權(quán)

二、選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、員工發(fā)展的四個(gè)階段：能力——意愿圖
1）衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子  
2）員工發(fā)展的四個(gè)層次
3）四種不同類(lèi)型的人才特征
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工發(fā)展階段的匹配
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試

模塊三：教練技術(shù)：挖掘下屬潛能
一、如何用員工智慧創(chuàng)造價(jià)值：有效對(duì)話(huà)
二、發(fā)問(wèn)——方向性的思考（游戲：?jiǎn)柵朴螒颍?br /> 三、教練技術(shù)一：精準(zhǔn)目標(biāo)
1、目標(biāo)的SMART原則
2、精準(zhǔn)目標(biāo)的有效對(duì)話(huà)架構(gòu)
3、舉例分析
4、練習(xí)：A/B角練習(xí)

四、教練技術(shù)二：理清現(xiàn)狀
1、理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵點(diǎn)
2、理清現(xiàn)狀有效對(duì)話(huà)架構(gòu)
3、舉例分析
4、小組練習(xí)

五、教練技術(shù)三：關(guān)鍵價(jià)值鏈
1、什么是關(guān)鍵價(jià)值鏈
2、關(guān)鍵價(jià)值鏈有效對(duì)話(huà)架構(gòu)
3、舉例分析
4、小組練習(xí)

六、教練技術(shù)四：行動(dòng)目標(biāo)
1、訂立行動(dòng)目標(biāo)的有效對(duì)話(huà)架構(gòu)
2、舉例分析
3、小組練習(xí)

七、教練技術(shù)五：行動(dòng)計(jì)劃
1、行動(dòng)計(jì)劃有效對(duì)話(huà)架構(gòu)
2、舉例分析

八、教練技術(shù)六：行動(dòng)
1、行動(dòng)有效對(duì)話(huà)架構(gòu)
2、舉例分析

九、教練技術(shù)七：行動(dòng)后跟進(jìn)
1、行動(dòng)后跟進(jìn)有效對(duì)話(huà)架構(gòu)
2、跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧

模塊四 激勵(lì)技術(shù)：提升下屬意愿
一、動(dòng)力與需要
1、內(nèi)在動(dòng)力與外在動(dòng)力
2、影響動(dòng)力的三種方法
3、動(dòng)力3C原則
4、馬斯洛的需要層次理論
5、各級(jí)人員的需求排序

二、什么是激勵(lì)
三、員工需要激勵(lì)時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的信號(hào)
四、激勵(lì)的雙因素理論
五、激勵(lì)不同人格類(lèi)型的員工（CSMP性格測(cè)試及分析）
六、常用激勵(lì)手段（小組頭腦風(fēng)暴）

模塊五 授權(quán)技術(shù)：讓下屬自動(dòng)自發(fā)
一、什么是授權(quán)
二、領(lǐng)導(dǎo)者反對(duì)授權(quán)的理由和心理誤區(qū)
三、授權(quán)的好處
四、授權(quán)的5條原則
五、影響授權(quán)的權(quán)變因素

六、授權(quán)的四個(gè)步驟：
步驟一：確定任務(wù)?
步驟二：選擇授權(quán)人
步驟三：明確溝通
步驟四：授權(quán)后跟蹤
七、控制下屬技巧
八、授權(quán)不應(yīng)該做什么

領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練課