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企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的5項(xiàng)修煉

【項(xiàng)目背景】
隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)間人力資源素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),尤其是中高層經(jīng)理人素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,任何企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須提高員工的整體素質(zhì),尤其是提高中高層經(jīng)理人的職業(yè)化能力。
本系列課程根據(jù)貴公司的實(shí)際需求和調(diào)查分析信息，以中高層管理者的勝任素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，以幫助貴公司中高層經(jīng)理人形成勝任本職工作的職業(yè)能力為目標(biāo)、從詳細(xì)闡述中高層管理者的自我激勵(lì)和激勵(lì)他的能力、以及與上司、同僚、下屬相處的原則和溝通技巧，培養(yǎng)下屬、績(jī)效管理、跟蹤監(jiān)督等五個(gè)方面入手，環(huán)環(huán)相扣，逐步提升，真正實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)型人才向管理型人才的轉(zhuǎn)變，從“經(jīng)驗(yàn)式”管理向“職業(yè)化”經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)模式：
【項(xiàng)目收益】
1.幫助您真正認(rèn)清管理角色，領(lǐng)悟“管理”內(nèi)涵，提升管理者自我管理的意識(shí)與效能；
2.通過(guò)高效溝通，建立積極、和諧的組織氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；
3.提升管理者經(jīng)營(yíng)人心的能力，掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提升心理資本；
4.分析壓力來(lái)源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生；
5.掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種提高績(jī)效的有效方法；
6.激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)，改善管理行為，提升管理有效性；
7.統(tǒng)一管理層績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)；
8.將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個(gè)崗位；
9.使培訓(xùn)學(xué)員對(duì)個(gè)人的角色責(zé)任及團(tuán)隊(duì)管理有全面的學(xué)習(xí)，并具備系統(tǒng)的管理實(shí)戰(zhàn)能力和技巧。

【項(xiàng)目特色】
在我們特有的培訓(xùn)模式中，綜合運(yùn)用各種方式和方法來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和參與性，最終達(dá)到學(xué)習(xí)的目的：理解、接受和相信新的觀念和方法，并致力于在工作和生活中運(yùn)用這些方法來(lái)提升自己和提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。每個(gè)主題將運(yùn)用到以下不同的形式和方法：
1.互動(dòng)演練環(huán)節(jié)
開(kāi)場(chǎng)分享、活動(dòng)
活動(dòng)和游戲體驗(yàn)
趣味管理練習(xí)
角色演練
2.管理大師視頻
3.現(xiàn)場(chǎng)講師引導(dǎo)與啟發(fā)
故事引導(dǎo)
案例討論和解析
4.實(shí)踐與應(yīng)用
行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)踐
后續(xù)跟蹤和輔導(dǎo)
【課程大綱】
模塊1：溝通協(xié)調(diào)
1.從“管事”到“管人”的轉(zhuǎn)變
2.優(yōu)秀管理者所需具備的能力
3.“地圖不是疆域”，“行為不是內(nèi)心”的法則
4.領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)與他人的溝通，提高組織的執(zhí)行力
5.雙方在溝通的過(guò)程中，應(yīng)該最關(guān)注的是三個(gè)要點(diǎn)
6.我們?nèi)绾闻c對(duì)方建立“連系型”的溝通關(guān)系
模擬練習(xí)：溝通中的信息與執(zhí)行的效果
7.溝通的目的是什么？避免溝通的效果與溝通目標(biāo)“適得其反”
8.溝通過(guò)程中，如何避免抗拒
9.通過(guò)各種媒介將訊息或想法清楚地傳達(dá)給個(gè)人或團(tuán)體；
10.能夠吸引聽(tīng)眾注意力、能有效地使聽(tīng)眾理解并記憶所接受到的內(nèi)容。
1對(duì)1演練：聽(tīng)出內(nèi)容、聽(tīng)出感覺(jué)、聽(tīng)出共鳴
11.如何運(yùn)用溝通過(guò)程中的白金法則
案例與小組討論：分享一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他身上具備什么特質(zhì)（目的：引出ASK模型，說(shuō)明態(tài)度對(duì)一個(gè)人的成功非常重要）

模塊2：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的因素
案例分析與小組討論：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
2.*團(tuán)隊(duì)的8個(gè)特征和行為
團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)和運(yùn)用
3.4P人際互動(dòng)風(fēng)格的認(rèn)知與建立有凝聚力的團(tuán)隊(duì)；
4.對(duì)于如何優(yōu)化團(tuán)隊(duì)人員配置、提升團(tuán)隊(duì)融合度等方面，
5.有效化解沖突的模型
6.化解沖突的五個(gè)技巧與選擇
7.提升歸屬感的價(jià)值與方法
分組演練：團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)格與選、育、用、留
8.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的6個(gè)特征
a)特征一：目標(biāo)明確，價(jià)值觀統(tǒng)一
b)特征二：自信、真誠(chéng)、包容
c)特征三：定位準(zhǔn)確，合理分工
d)特征四：相互信任，精誠(chéng)溝通
e)特征五：流程清晰，制度規(guī)范
f)特征六：有效協(xié)作，相互激勵(lì)
9.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

模塊3：培養(yǎng)下屬
1.下屬態(tài)度和心態(tài)是如何決定績(jī)效的
2.意識(shí)和績(jī)效與心態(tài)的關(guān)系
3.如何改善個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的心態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)更高績(jī)效
4.通過(guò)激勵(lì)改善意識(shí)和績(jī)效的達(dá)成
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：我的團(tuán)隊(duì)的心態(tài)圖像
5.打破“賞識(shí)”不能達(dá)到我們期望目標(biāo)的障礙
6.成功變化的循環(huán)
7.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運(yùn)用：指揮官式、英雄式和激勵(lì)人心的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)績(jī)效結(jié)果不同影響
8.提供及時(shí)的指導(dǎo)和反饋的技術(shù)
9.幫助他人提高特定知識(shí)或技巧，以完成工作或解決問(wèn)題。
沙盤模擬：如何選擇你的領(lǐng)導(dǎo)方式
10.如何利用有效的模式來(lái)認(rèn)識(shí)和激勵(lì)員工的熱情
11.如何消除激勵(lì)中的“城市噪音”
12.“參與式認(rèn)可”培養(yǎng)個(gè)人的優(yōu)秀習(xí)慣、培養(yǎng)組織的積極文化
13.運(yùn)用“參與式認(rèn)可”幫助企業(yè)提升績(jī)效的五個(gè)步驟
練習(xí)與運(yùn)用：感恩于欣賞提升團(tuán)隊(duì)的士氣

模塊4：績(jī)效管理
1.制定清晰的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
2.將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個(gè)崗位
3.明確每個(gè)崗位的KPI指標(biāo)
目標(biāo)實(shí)踐：團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的制定與定義
4.運(yùn)用專業(yè)的分析工具找到達(dá)成的方法和技巧 
5.建立月度評(píng)估，檢查追蹤，提升員工的執(zhí)行力
6.掌握專業(yè)的績(jī)效輔導(dǎo)流程——ORDAC模型
輔導(dǎo)模擬演練：如何改善他的行為

模塊5：監(jiān)督反饋
1.問(wèn)責(zé)的意義
2.問(wèn)責(zé)的方式
3.如何借助詳細(xì)的時(shí)間表來(lái)跟蹤及監(jiān)督目標(biāo)與規(guī)劃
工具模型：SEA
4.規(guī)劃有效履行的秘密
雙輪矩陣
沙盤實(shí)踐：周或月的進(jìn)度與控制
行動(dòng)計(jì)劃落地
1.課程核心知識(shí)點(diǎn)梳理
課程核心知識(shí)回顧
思維導(dǎo)圖的設(shè)計(jì)要求
思維導(dǎo)圖應(yīng)用于知識(shí)結(jié)構(gòu)梳理
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：如何快速識(shí)別顏色
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：如何快速記憶單詞
案例分析：思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì)案例
2.行動(dòng)計(jì)劃的點(diǎn)評(píng)與反饋
3.優(yōu)秀行動(dòng)計(jì)劃實(shí)踐案例分享
4.催化可操作的行動(dòng)項(xiàng)目
決策結(jié)果再?zèng)Q策
行動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)分析
行動(dòng)計(jì)劃的設(shè)計(jì)
行動(dòng)的四大保障機(jī)制
案例分析：某企業(yè)的決策再?zèng)Q策
案例分析：風(fēng)險(xiǎn)與障礙的差異
案例分析：某企業(yè)的行動(dòng)保障設(shè)計(jì)行動(dòng)學(xué)習(xí)式問(wèn)題分析與解決4.0

企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的5項(xiàng)修煉