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心理學與領(lǐng)導力實踐

【項目收益】
1.理解和掌握心理學的規(guī)律和方法
2.掌握心理學的方法在實踐中的運用
3.通過心理學的學習幫助認清管理角色，領(lǐng)悟“管理”內(nèi)涵，提升管理者自我管理的意識與效能；
4.理解心理學對人的認知，通過高效溝通，建立積極、和諧的組織氛圍，增強團隊凝聚力；
5.提升管理者經(jīng)營人心的能力，掌握領(lǐng)導藝術(shù)，提升心理資本；
6.掌握激發(fā)個體和培養(yǎng)團隊的方法
7.將心理學的知識運用在績效管理和績效反饋，掌握其中的關(guān)鍵與步驟
8.激發(fā)內(nèi)在動機，改善管理行為，提升管理有效性；
9.統(tǒng)一管理層績效管理的思想認識；
10.使培訓學員對個人的角色責任及團隊管理有全面的學習，并具備系統(tǒng)的管理實戰(zhàn)能力和技巧。

【項目特色】
在我們特有的培訓模式中，綜合運用各種方式和方法來調(diào)動學員學習的積極性和參與性，最終達到學習的目的：理解、接受和相信新的觀念和方法，并致力于在工作和生活中運用這些方法來提升自己和提高團隊的績效。每個主題將運用到以下不同的形式和方法：
1.互動演練環(huán)節(jié)
開場分享、活動
活動和游戲體驗
趣味管理練習
角色演練
2.管理大師視頻
3.現(xiàn)場講師引導與啟發(fā)
故事引導
案例討論和解析
4.實踐與應用
行動計劃與實踐
后續(xù)跟蹤和輔導

【課程大綱】
模塊1：管理心理學的個體心理與個體管理
1.知覺、判斷和歸因
2.判斷與決策
3.歸因與管理
4.心理學在領(lǐng)導力上的運用：信息、事實與決策
5.心理學在領(lǐng)導力上的運用：問題分析與判斷

模塊2：能力和個性
1.能力與管理技能
2.能力與個性的測量——人際風格與溝通協(xié)作
3.心理學在領(lǐng)導力上的實踐運用：合格職業(yè)化員工和管理者的能力和個性要求
a)能力模型
b)行為指標
4.心理學在領(lǐng)導力上的運用：人際風格與人才的選育用留

模塊3：價值取向、態(tài)度和組織承諾
1.工作價值取向
2.工作態(tài)度與滿意感——態(tài)度決定高度
3.心理學在領(lǐng)導力上的實踐運用：
a)如何改變員工的態(tài)度和思維模式
b)影響圈與關(guān)切圈
c)工作的態(tài)度
d)合作的態(tài)度
e)服務的態(tài)度

模塊4：個體心理、工作激勵與人才培養(yǎng)
1.激勵的內(nèi)容理論
2.激勵的過程理論
3.工作激勵策略
4.通過激勵改善意識和績效的達成
——實戰(zhàn)練習：我的團隊的心態(tài)圖像
5.打破“賞識”不能達到我們期望目標的障礙
6.心理學在領(lǐng)導力上的運用：成功變化的循環(huán)
7.指揮官式、英雄式和激勵人心的領(lǐng)導力對績效結(jié)果不同影響
8.什么能夠幫助你的團隊成員明白他們工作的重要性
9.如何利用有效的模式來認識和激勵員工的熱情
10.如何消除激勵中的“城市噪音”
11.心理學在領(lǐng)導力上的實踐運用：“參與式認可”培養(yǎng)個人的優(yōu)秀習慣
12.心理學在領(lǐng)導力上的實踐運用：“參與式認可”培養(yǎng)組織的積極文化
13.心理學在領(lǐng)導力上的實踐運用：“參與式認可”幫助企業(yè)提升績效的五個步驟
——練習與運用：感恩于欣賞提升團隊的士氣
      激勵改變行為，進而提升績效表現(xiàn)

模塊5：群體心理與群體動力
1.群體理論與發(fā)展階段
2.群體內(nèi)聚力
a)內(nèi)聚力的來源與形成
3.群體決策
4.群體決策在領(lǐng)導力上的實踐運用：
a)群策群力的策略
b)1/3*X+1的群體決策
5.實戰(zhàn)案例：如何挖掘團隊的創(chuàng)造力和執(zhí)行力

模塊6：團隊管理
1.團隊的理論
2.團隊氣氛與團隊績效
a)高績效團隊的
3.團隊效能感與團隊績效
4.心理學在領(lǐng)導力上的實踐運用：
a)打造高績效團隊的4個維度
b)打造高績效團隊的8個行為

模塊7：人際心理與溝通、人際關(guān)系和團隊合作
1.溝通理論
2.影響溝通效能的因素
3.組織溝通
4.心理學在領(lǐng)導力上的實踐運用：
a) “連系”型溝通加強跨部門合作
b)溝通上管理上的功能
c)克服職場溝通障礙
d)溝通藝術(shù)與表達技巧
e)體驗游戲：說與聽的游戲
f)“連系”型溝通的技巧與策略
g)案例分析與角色扮演

模塊8：領(lǐng)導與組織心理——領(lǐng)導行為
1.領(lǐng)導行為定義和權(quán)力理論
2.領(lǐng)導的特質(zhì)理論和行為理論
3.領(lǐng)導行為的權(quán)變理論
4.管理決策
5.心理學在領(lǐng)導力上的實踐運用：
a)情境領(lǐng)導力
b)授權(quán)與人才培養(yǎng)
c)授權(quán)的七個步驟

模塊9：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與組織變革管理
1.組織的結(jié)構(gòu)與體制
2.組織理論和模型
3.組織與工作設(shè)計
4.組織文化與管理績效
5.交叉文化組織心理
6.組織變革與組織發(fā)展的模型
7.組織變革與組織發(fā)展途徑
8.組織學習與組織創(chuàng)新
9.心理學在領(lǐng)導力上的實踐運用：
a)打破舒適區(qū)，實現(xiàn)組織和個人成長
. “心理舒適區(qū)”固有了習慣、觀念、行為方式、思維方式和心理定勢
. 認知過時了的舒適區(qū)，突破實現(xiàn)成長
. 制定具有挑戰(zhàn)性的目標，突破舒適區(qū)
b)案例討論與分享：為什么人們會抵制變化？如何化解？
c)改革的關(guān)鍵：行為改變的7個步驟
d)變革管理的六個階段及應對方式
e)約翰科特組織變革的8個步驟
. 步驟一：增強緊迫感
. 步驟二：確保組建一個強有力的領(lǐng)導團隊
. 步驟三：確立合理、明確、簡單而振奮人心的變革愿景以及變革策略
. 步驟四：有效溝通，讓盡可能多的人理解并接受變革愿景和策略
. 步驟五：有效授權(quán)，盡可能地為那些愿意投身變革的人掃除障礙
. 步驟六：創(chuàng)造短期成效，盡快取得一些看得見的勝利成果
. 步驟七：不要放松，取得最初的成功后要加倍努力
. 步驟八：鞏固變革成果，打造新的文化，堅持新的行為方

心理學與領(lǐng)導力實踐