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領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)班

課程前言
1、領(lǐng)導(dǎo)力概述
（1）什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
（2）領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是一個(gè)人的影響力
2、解析360°領(lǐng)導(dǎo)力模型
（1）全方位領(lǐng)導(dǎo)包括：自我領(lǐng)導(dǎo)、向上領(lǐng)導(dǎo)、橫向領(lǐng)導(dǎo)、向下領(lǐng)導(dǎo)
（2）從實(shí)質(zhì)上來(lái)講，360度領(lǐng)導(dǎo)和職位沒(méi)有關(guān)系，他們不是依靠職位、權(quán)力或工具，而是依靠影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。

第一節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)識(shí)誤區(qū)
一、不居上位，無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)
1、職位不會(huì)自動(dòng)讓你有領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí)：權(quán)力、關(guān)系、結(jié)果、復(fù)制、敬佩
二、身居高位之后再學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
1、如果想成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)，你必須在有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)前，先學(xué)習(xí)如何領(lǐng)導(dǎo)
2、中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
3、作為下屬時(shí)常見(jiàn)的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)
三、如果我位居高位，人們自然會(huì)追隨我
四、爬到高層之后，將沒(méi)有制約
五、如果不是高層領(lǐng)導(dǎo)就無(wú)法發(fā)揮能力
1、中層依然可以做出很好的成績(jī)與表現(xiàn)
2、即使你從未爬到最高層，你還可以學(xué)習(xí)去影響組織中其他任一級(jí)別的人

第二節(jié)、360度領(lǐng)導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)
一、壓力挑戰(zhàn)
1、如果你不是高層，你就無(wú)法主導(dǎo)全局，但你也許還以為成敗負(fù)責(zé)
2、如何從壓力挑戰(zhàn)中解放出來(lái)
（1）坦然接受中層地位，你可以學(xué)習(xí)他們；
（2）知道該擁有什么而放棄什么。
（3）當(dāng)你被困在中層時(shí)，尋找快速的解決辦法；
（4）不要褻瀆你的職位與領(lǐng)導(dǎo)的信任；
（5）尋找釋放壓力的途徑。

二、挫折挑戰(zhàn)：追隨了無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)
1、應(yīng)對(duì)無(wú)能領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是：你的工作是增加價(jià)值，而不是改變領(lǐng)導(dǎo)
2、沒(méi)人愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)：
（1）沒(méi)有安全感的領(lǐng)導(dǎo)
（2）沒(méi)有愿景的領(lǐng)導(dǎo)
（3）無(wú)法勝任的領(lǐng)導(dǎo)；
（4）自私的領(lǐng)導(dǎo)
（5）善變的領(lǐng)導(dǎo)
（6）控制欲強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)；
3、中層如何應(yīng)對(duì)來(lái)自挫折的挑戰(zhàn)（不完美上級(jí)）
（1）與領(lǐng)導(dǎo)建立牢固的關(guān)系
（2）找出，努力找出并欣賞領(lǐng)導(dǎo)的有點(diǎn)
（3）致力于增加領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)的價(jià)值；
（4）請(qǐng)求許可，制定計(jì)劃彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的不足之處
（5）讓領(lǐng)導(dǎo)接觸優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)材料
（6）公開(kāi)支持你的領(lǐng)導(dǎo)；

三、多重角色挑戰(zhàn)
1、隨時(shí)注意自己角色的轉(zhuǎn)換，并從容應(yīng)對(duì)
2、改變角色，而不要改變?nèi)烁?br /> 四、自尊心挑戰(zhàn)
1、客觀看待上司的成就
五、成就感挑戰(zhàn)
1、中層獲得成就感的方法
2、以團(tuán)隊(duì)合作的角度來(lái)定義成功
3、將團(tuán)隊(duì)成功至于個(gè)人成功之上

第三節(jié)、自我領(lǐng)導(dǎo)——向外領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
一、向外領(lǐng)導(dǎo)最基本要求是良好的自我領(lǐng)導(dǎo)與自我管理
1、一切從領(lǐng)導(dǎo)自己開(kāi)始，如果你都不愿意追隨自己，那如何讓別人追隨你呢？
2、沒(méi)有什么能想良好的自我管理那樣可以給他人帶來(lái)好印象
二、自我領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵在自我管理。
1、管理情緒
（1）領(lǐng)導(dǎo)者情緒管理是工作的需要
（2）情緒管理四要素
（3）控制不良情緒六種方法
2、時(shí)間管理
（1）高效時(shí)間管理五大原則
3、管理優(yōu)先順序——要事優(yōu)先

4、管理精力
（1）提高個(gè)人精力六大技巧
5、管理思維
（1）學(xué)會(huì)集中精力
（2）忙碌是思維的大敵
（3）計(jì)劃性思考事情，凡事預(yù)則立
6、管理話語(yǔ)
（1）簡(jiǎn)明而要，言之有物
（2）避免夸夸其談可以讓自己講話有分量
7、自我生活管理
（1）糟糕的私生活決定會(huì)拖后腿，沒(méi)有例外
（2）你所做的跟你該做的越一致，你就越有機(jī)會(huì)影響其他人
8、自我形象管理
（1）、每一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者都注重自我職業(yè)形象

三、卓越領(lǐng)導(dǎo)必備的八大核心品質(zhì)
1、內(nèi)圣外王的啟示
忠誠(chéng)、守信積極、共贏
公正、謙遜感恩、寬容

第四節(jié)、向上領(lǐng)導(dǎo)
向上領(lǐng)導(dǎo)最基本的策略應(yīng)該是支持你的領(lǐng)導(dǎo)、增加組織價(jià)值及出色完成工作。
一、向上領(lǐng)導(dǎo)法則一：出色地自我領(lǐng)導(dǎo)
1、不要浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間和精力
二、向上領(lǐng)導(dǎo)法則二：分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的工作
1、如果老板失敗，你幾乎不可能成功
2、幫助老板對(duì)你的職業(yè)發(fā)展加分！
3、如何分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)工作？
（1）先做好本職工作，不讓老板操心。
（2）帶著方案談問(wèn)題。
（3）告訴老板真實(shí)的情況，幫他做正確決策依據(jù)。
（4）隨時(shí)支持你的老板。
（5）主動(dòng)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)你可以幫他做什么；
三、向上領(lǐng)導(dǎo)法則三，愿意做別人不想做的事，多做邊際工作
1、記住，受到上司矚目是影響上司的第一步
2、善于承擔(dān)棘手的工作，棘手工作才能鍛煉出領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)
3、做事情習(xí)慣超過(guò)別人的期望
（1）滿意度=結(jié)果—期望

四、向上領(lǐng)導(dǎo)法則四，做的比管的多。超于管理
1、學(xué)會(huì)全盤考慮問(wèn)題，看問(wèn)題更宏觀。
2、善問(wèn)自己“這會(huì)對(duì)其他人有什么影響，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)同事，對(duì)下屬。
3、如果想向上領(lǐng)導(dǎo)，就要像領(lǐng)導(dǎo)者一樣思考——思考人、思考進(jìn)步、思考無(wú)形的因素
（1）注重?zé)o形的因素：士氣、動(dòng)機(jī)、情緒、狀態(tài)等
五、向上領(lǐng)導(dǎo)法則五：投資人際關(guān)系
1、所有的領(lǐng)導(dǎo)力都建立在人際關(guān)系之上。
2、必須要負(fù)起向上建立關(guān)系的責(zé)任
（1）在不違反自己本性且保持氣節(jié)的情況下，適應(yīng)老板的品性，你就能向上領(lǐng)導(dǎo)了
3、傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的心聲；聽(tīng)到花開(kāi)的聲音；了解你的領(lǐng)導(dǎo)
4、如何與上司建立良好的關(guān)系，為向上領(lǐng)導(dǎo)打下基礎(chǔ)
（1）先了解領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先考慮的事情；
（2）抓住領(lǐng)導(dǎo)的喜好；
（3）支持領(lǐng)導(dǎo)的意愿——宣揚(yáng)上司的愿景他將會(huì)重用你；
（4）了解領(lǐng)導(dǎo)的性格；
（5）贏得領(lǐng)導(dǎo)信任；
（6）學(xué)會(huì)包容領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)；
（7）尊重領(lǐng)導(dǎo)家人；

六、向上領(lǐng)導(dǎo)法則六：每次與上司見(jiàn)面前做好準(zhǔn)備
1、節(jié)省時(shí)間的最好方法是預(yù)先思考和準(zhǔn)備
2、不要讓老板為你思考
3、學(xué)會(huì)用老板的語(yǔ)言，同流才能交流
4、回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的投資
七、向上領(lǐng)導(dǎo)法則七：明白何時(shí)進(jìn)退——對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言時(shí)機(jī)很重要
1、不要不計(jì)代價(jià)的讓老板接受你的觀點(diǎn)，既是你能贏，你還是輸家
2、注重與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)現(xiàn)場(chǎng)氣氛
3、有時(shí)候時(shí)機(jī)比內(nèi)容還重要
八、向上領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中應(yīng)避免的四大錯(cuò)誤角色
九、向上溝通的基本原則和方法
1、與上司溝通的六大障礙
2、接受上司指示的五個(gè)要點(diǎn)
3、如何正確的向上司匯報(bào)工作
4、與上司溝通的八大規(guī)則

第五節(jié)、向下領(lǐng)導(dǎo)——讓下屬因而更精彩，因你而變得更加有價(jià)值
一、向下領(lǐng)導(dǎo)法則一，為下屬留出時(shí)間
1、和下屬共處時(shí)間不足，是領(lǐng)導(dǎo)者的一大錯(cuò)誤
2、多創(chuàng)造和大家非正式的交流見(jiàn)面的機(jī)會(huì)
3、如何做到交流機(jī)會(huì)
（1）放慢速度，要跟人建立關(guān)系，就要按照他們的步調(diào)走；
（2）表達(dá)你的關(guān)心，追隨你的人都希望知道你是否關(guān)心他們；
（3）當(dāng)下屬開(kāi)始躲避你，要注意了；
（4）關(guān)心員工，員工會(huì)關(guān)心工作；

二、向下領(lǐng)導(dǎo)法則二，視每個(gè)人為滿分100分
1、尊重你的下屬，給予他們應(yīng)有的信任。
2、首先內(nèi)心里要相信，他們是愿意把工作做好的；
3、如何做到給他人滿分
（1）想著他們可以成為什么樣的人，用發(fā)展的眼光積極地看待他人；
（2）給予他們信心；
（3）在他們做正確的事情是抓住他們給予及時(shí)鼓勵(lì)；
（4）寬容他人。最不相信別人的人，也最不值得信任；
（5）了解滿分的定義，滿分不等于完美，發(fā)現(xiàn)其長(zhǎng)處；
（6）給他們滿分的待遇；
3、領(lǐng)導(dǎo)者如何用“三感”來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

三、向下領(lǐng)導(dǎo)法則三，培養(yǎng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員
1、教練和培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)重要職責(zé)
1、不是下屬做不到，而是管理者沒(méi)有教練到
2、領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是為企業(yè)：訓(xùn)練人、改造人、經(jīng)營(yíng)人
2、領(lǐng)導(dǎo)教練部屬的四個(gè)策略
3、成功教練下屬的六部曲
4、“猴子管理”案例分析與啟示
5、你不能給下屬你沒(méi)有的東西，所以培養(yǎng)下屬前先要自己提升
3、如何通過(guò)授權(quán)培養(yǎng)下屬——授權(quán)的策略與步驟
四、向下領(lǐng)導(dǎo)法則四，把人們分配到他們擅長(zhǎng)的崗位
1、用人之長(zhǎng)、避人之短
2、每個(gè)人取得成功都源于他發(fā)揮了自己的長(zhǎng)處
3、員工長(zhǎng)處的發(fā)現(xiàn)需要領(lǐng)導(dǎo)者細(xì)心觀察
4、加強(qiáng)培訓(xùn)并給他們安排合適的工作

五、向下領(lǐng)導(dǎo)法則五，塑造你期待的行為——自己成為團(tuán)隊(duì)文化的代表表率
1、領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)決定團(tuán)隊(duì)文化
2、態(tài)度決定氛圍
3、價(jià)值決定決策
4、投資決定回報(bào)，你想要從員工身上得到回報(bào)，*的方法是在他身上投資
5、品格決定信任感
6、成長(zhǎng)決定潛力
六、向下領(lǐng)導(dǎo)法則六，傳遞愿景
1、如何向下傳遞和詮釋組織愿景

七、向下領(lǐng)導(dǎo)法則七，根據(jù)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
1、要根據(jù)結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)而不是過(guò)程
2、激勵(lì)下屬遵循的六條準(zhǔn)則？
1、員工有被激勵(lì)的實(shí)際需求
2、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工激勵(lì)的六大認(rèn)識(shí)誤區(qū)
3、下屬激勵(lì)四大原則
2、管理者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
7、對(duì)下屬要“善表?yè)P(yáng)”，”會(huì)批評(píng)”
8、注重團(tuán)隊(duì)氣氛，創(chuàng)建快樂(lè)氛圍
3、如何在激勵(lì)員工上做到“花小錢，辦大事”
4、如何運(yùn)用“無(wú)形激勵(lì)”激發(fā)員工執(zhí)行力

八、向下溝通的策略與方法
1、領(lǐng)導(dǎo)與下屬溝通過(guò)程常犯的錯(cuò)誤
2、向下屬下達(dá)命令的要點(diǎn)
3、如何向下屬推銷自己的建議
4、如何處理下屬的反對(duì)意見(jiàn)
5、領(lǐng)導(dǎo)與下屬溝通的八大規(guī)則
6、領(lǐng)導(dǎo)公眾演講的基本素質(zhì)與技巧
7、領(lǐng)導(dǎo)者“萬(wàn)能演講公式”
8、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)演講四原則與七步曲
經(jīng)典案例分析與互動(dòng)

領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)班