課程描述INTRODUCTION
團隊的執(zhí)行力課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊的執(zhí)行力課程培訓
課程創(chuàng)意:
企業(yè)中高層管理干部是企業(yè)核心力量,他們承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)高速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下,中高層干部的綜合管理能力提升亟待提升。為了滿足企業(yè)在中高層管理培訓方面“系統(tǒng)、專業(yè)、高效、落地”的需求,以張老師為核心咨詢培訓團隊、根據(jù)企業(yè)中高層干部實際情況,歷經(jīng)十幾年打造出一系列針對企業(yè)中高層實戰(zhàn)管理課程。
該課程以一個中高層管理者必備的管理技能為核心展開。通過課程學習,學員將系統(tǒng)掌握以下核心管理技能:
1、團隊建設(shè):建設(shè)一支高效團隊的秘笈,提升團隊向心力、凝聚力、執(zhí)行力。
2、心理康?。褐挥薪】敌睦淼膯T工隊伍,才能打造心理過硬的高素質(zhì)團隊。
3、員工激勵:訓練成就下屬主動力,創(chuàng)造力、勝任力,為企業(yè)創(chuàng)造更高的效率
4、目標管理:學習如何制定、分解、落實目標,掌握達成目標的操作方法。
5、績效管理:如何制定高效績標,科學的績效考評制度及創(chuàng)造企業(yè)輝煌的業(yè)績。
6、職場溝通:提高職場溝通水平,為創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化,提高管理效率。
7、領(lǐng)導藝術(shù):提升企業(yè)中高層管理者的專業(yè)素養(yǎng),帶出忠誠可靠的員工退伍。
8、時間管理:提升時間管理效率,避免忙而無效,高效企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)績。
9、角色認知:明確管理者不同角色職責,樹立積極工作心態(tài),提高領(lǐng)導素養(yǎng)。
10、現(xiàn)代管理:如何建立現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng),建設(shè)先進的企業(yè)文化,前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,科學的企業(yè)管理模式,及強大的市場營銷團隊。
課程效果:
1、提升企業(yè)中高層管理者的道術(shù)相結(jié)合的戰(zhàn)略思維及企業(yè)文化素養(yǎng)。
2、快速掌握優(yōu)秀管理者實用的核心管理技能;整體提升學員綜合管理能力,樹立積極的管理心態(tài)。
3、提高企業(yè)管理效率,成倍增加企業(yè)效率。
課程時間:4天(7小時/天)
課程對象:企業(yè)高管、部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管
課程特色:實戰(zhàn)管理理論與方法、經(jīng)典案例分析、全程師生互動講授、先進理念導入,教練技術(shù)現(xiàn)場切入。
課程大綱:
一 、如何提高企業(yè)管理者和員工的工作積極性
1、我以往的人生過的快樂、幸福、成功嗎? 究其原因是什么?一群不快樂、不幸福的企業(yè)員工隊伍能創(chuàng)造企業(yè)輝煌嗎?
2、我們生活工作壓力是怎么產(chǎn)生的?背負著沉重壓力工作的企業(yè)管理者和員工,能全力以赴的參與企業(yè)在市場中的激烈競爭嗎?
3、職業(yè)人士面臨的工作壓力和生活壓力源在哪里?沒有壓力就沒有工作動力,只有找到了工作壓力源,知曉了我們個人能力欠缺的地方,員工才會努力學習勤奮工作,讓自己走向卓越。
4、上下級之間關(guān)系的本質(zhì)是什么?為什么很多員工對領(lǐng)導的指令總是陽奉陰違?企業(yè)管理者和員工搞不清楚彼此相處的位置就無法在一起和諧相處,共同創(chuàng)造企業(yè)佳績。
5、如何處理好我們與客戶之間的關(guān)系?搞不清楚我們與客戶之間的關(guān)系本質(zhì),企業(yè)員工永遠也不會真心實意的服務(wù)好客戶,而“客戶就是上帝”就會變成一句空話。
6、如何增加我們的抗壓能力——員工職業(yè)生涯規(guī)劃是他們走向卓越、創(chuàng)造工作輝煌業(yè)績的基礎(chǔ)動力。
(一)理論知識與工作實踐的關(guān)系
1、職業(yè)人必知的各個行業(yè)及學科生產(chǎn)實踐三原則,只有明白這成功的基本規(guī)律,員工才會努力工作,勤奮學習。
2、專業(yè)理論知識在工作生活中的重要性,毛澤東說過:“沒有文化的軍隊,是愚蠢的軍隊”同樣不學習,不培訓,沒有文化素質(zhì)的員工隊伍,也是愚昧莽撞的團伙。
3、沒有企業(yè)教育背景的員工將會被時代所淘汰,愛學習,比學趕幫超的組織環(huán)境,是成就卓越員工的搖籃。
4、企業(yè)員工內(nèi)訓已經(jīng)成為國際時尚,現(xiàn)代企業(yè)無一不是一個學習型團隊。5、今天的生活工作的平庸,可能換回的就是明天的災難。
(二)影響我們快樂幸福成功的因素是什么?
1、我們天天忙忙碌碌生活工作的目的是什么?整天瞎忙的企業(yè)管理者及員工,能創(chuàng)造企業(yè)高效率嗎?
2、作為企業(yè)中層管理者及員工面對組織環(huán)境的客觀壓力如何應(yīng)對?沒有幸福感的企業(yè)員工能全力以赴的去創(chuàng)造崗位佳績嗎?
3、工作困難不可怕,可怕自己不去突破!幸福就是責任,責任衍生執(zhí)行力。
4、機會總是垂青有準備的人,加強專業(yè)知識的儲備,修煉員工個人綜合能力和素養(yǎng),就是為個人成功及企業(yè)輝煌的時刻準備。
三、樹立起企業(yè)管理者及員工個人綜合素質(zhì)文化修養(yǎng)的自信
(一)高學歷等于一個人具備了文化素質(zhì)嗎?
1、素質(zhì)文化和專業(yè)知識的差異?搞不清楚這點,有學歷的員工就會沾沾自喜,不求上進,沒學歷的員工就會為此自卑,沒有自信的員工如何時刻激發(fā)自己工作的主動性和創(chuàng)造力?
2、企業(yè)文化體系的概念和功效,企業(yè)文化是企業(yè)做好產(chǎn)品,員工把人做正的基本保證。
3、品質(zhì)文化鑄就人格的魅力。
4、高、中層管理者及基層員工素質(zhì)修養(yǎng)培訓教育是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
5、只有持續(xù)加強企業(yè)員工素質(zhì)教育體制的建設(shè),高素質(zhì)的企業(yè)員工隊伍才能效益逐年的數(shù)倍增長。
(二)企業(yè)最需要什么樣的員工?
1、當代職業(yè)人應(yīng)該具備的文化、知識、能力的層次,知識浩如煙海,如何找到既不影響工作又適合企業(yè)員工綜合素質(zhì)和能力的知識點,是快速提升整個卓越員工素質(zhì)隊伍的基本保障。
2、人生道路是走向卓越還是沉迷于平庸自己抉擇,人性的弱點——天生懶惰,如果沒有企業(yè)團隊的正確引導和規(guī)范,絕大多數(shù)的員工是自相平庸和懶散的。
3、機會總是垂青有準備的人,時刻準備著為事業(yè)奮斗終身,是企業(yè)培訓教育的根本目的。
4、企業(yè)中層管理者及員工的綜合素質(zhì)文化修養(yǎng),才能最終體現(xiàn)出企業(yè)的社會價值和鑄就企業(yè)的輝煌。
四、樹立正確的人生觀——如何修煉企業(yè)管理者及員工生活和工作中的慧商?
(一)樹立正確的人生觀
1、幸福生活是每個人、每個家庭的追求。
(1)什么是幸福?每個員工都希望自己和家庭幸福吧?生活工作中沒有幸福感的員工如何創(chuàng)造工作業(yè)績的輝煌?
(2)如何獲得幸福?責任心是一個員工獲得幸福的基本保證,沒有責任感的員工,就無法在工作生活中獲得幸福!
(3)責任心是幸福的基本保障,培養(yǎng)責任心,強化企業(yè)團隊的責任感,是提高員工隊伍執(zhí)行力的根本保障。
2、責任心的建立:
(1)企業(yè)員工責任心大于能力,沒有責任心的員工,他有再強的能力,也會在關(guān)鍵的時候敷衍工作,甚至留下事故隱患。
(2)高度責任感是獲得幸福人生的基礎(chǔ),高度責任感才能衍生員工的工作積極性和主動性。
(3)卓越人士的基本素質(zhì)就是責任心,沒有責任心的員工是無法創(chuàng)造崗位的輝煌。
3、如何樹立正確的人生觀:
(1)培養(yǎng)職業(yè)榮譽感,愛崗敬業(yè),讓員工樹立企業(yè)為企業(yè)竭盡其力的工作就是員工天職的理念,才是正確的人生觀的體現(xiàn)。
(2)提高企業(yè)員工隊伍的專業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化的基本要求也是獲得人生幸福的根本保障。
(3)視企業(yè)高效益為己任,把個人榮辱幸福與企業(yè)的興衰緊密相連。
(4)只有員工把自己人生和企業(yè)的榮辱興衰放到一起,員工才會視*的企業(yè)形象為己任,。
(二)成就個人一番事業(yè)和創(chuàng)造企業(yè)的輝煌,離不開企業(yè)管理者及員工的高意商:
1、什么是意商?意商就是一個人的意志力高低的指數(shù),沒有意志力的員工隊伍何談,團隊執(zhí)行力?
2、意商的重要性:堅毅的品質(zhì)鑄就意商——意商決定了一個人的成就,沒有哪一個員工不想自己和自己的家庭過的幸福,一個不負責任,意志品質(zhì)不弱的員工,他能獲得人生的幸福嗎?
3、企業(yè)的高效率和輝煌需要全體員工堅忍不拔的意志和品質(zhì)的提升。
4、修煉企業(yè)管理者及員工的意商從提高六種力做起。
(三)正向力
1、我們怎樣對待工作和生活,工作和生活就怎樣對待我們。
2、心態(tài)決定命運,員工心態(tài)決定團隊正能量多少。
3、心態(tài)決定了你對機會的認識和把握,心態(tài)也就決定了員工對本職崗位的熱愛和對事業(yè)的執(zhí)著。
4、不是環(huán)境創(chuàng)造人,乃是人創(chuàng)造環(huán)境。團隊的凝聚力和執(zhí)行力、離不開員工的心態(tài)和團隊滿滿的正能量。
5、心態(tài)不同,對事物的看法就會不同,其結(jié)果也不同。
6、能力決定崗位、貢獻決定價值。7、積極的心態(tài)還是消極心態(tài)就在你自己的選擇,積極心態(tài)的員工隊伍永遠是企業(yè)的中流砥柱。
(四)勤奮力
1、勤奮是幸福成功人生的基礎(chǔ)!不具備有勤奮力的人,不可能有人生的輝煌成績。
2、機會永遠垂青于勤奮努力的人,企業(yè)員工的勤奮是企業(yè)興旺發(fā)達的基本動力。
3、天道酬勤,業(yè)道酬精,好員工無一不是一名勤奮的人。
4、勤奮衍生行動力,員工的執(zhí)行力離不開員工勤奮力的大幅提升。
5、行動力成就卓越人生,卓越的員工增強團隊的執(zhí)行力。
(五)堅持力
1、人生及工作中每一個步階梯的攀登,都需要鍥而不舍的歷練和跋涉。
2、堅持力讓我們能做到每天進步一點點!
3、成功并不像我們想象的那么難.所以成為一名卓越的員工,創(chuàng)造企業(yè)輝煌,全在我們自信和不懈的努力。
4、企業(yè)從小到大,從弱到強,無一不是擁有一批百折不撓、堅忍不拔、鍥而不舍,富有堅持力的領(lǐng)導層和員工隊伍的不懈奮斗。
(六)把控力
1、一個企業(yè)管理者如果是一個連自己的情緒都把控不了的人,他如何領(lǐng)導下級和把控事物?
2、“費斯汀格法則”——情緒具有傳遞性的特點,團隊中大家都任意遷怒于他人,這個企業(yè)文化是不是變成了窩里斗文化?
3、不健康的心理會造成情緒的失控,沒有企業(yè)文化體系建設(shè)的團隊,人人心情不舒暢的結(jié)果是不是讓很多人心理失衡?
4、事物的本身并不影響人,人們只受對事物看法的影響。
5、發(fā)脾氣是本能,控制脾氣是本領(lǐng)。一幫亂發(fā)脾氣的員工在一起能做好客戶的服務(wù)工作嗎?
6、控制力衍生戰(zhàn)勝恐懼的無畏力,懼怕失敗沒有創(chuàng)造力的員工能讓企業(yè)獲得高效率嗎?
7、別讓人生,輸給了負向的心情,負能量多了,何談樹立起,企業(yè)團隊的正能量。
8、心靈靜極而定,剎那便是永恒,卓越的員工無一不是心靈平靜,品德優(yōu)秀的人。
(七)主動力
1、工作主動性是一種積極思維方式。主動性個體按照自己規(guī)定或設(shè)置的目標行動,而不依賴外力推動的行為品質(zhì),企業(yè)管理者及員工主動性是企業(yè)的核心競爭力。
2、一篇不朽的文章《把信送給加西亞》——全世界廣泛傳播的敬業(yè)秘笈。
3、企業(yè)員工的主動力是其最重要的核心價值所在。
4、企業(yè)員工的能力比金錢更加重要。
5、每一個員工否應(yīng)該做到,工作中想別人不敢想,做別人不敢做之事。
(八)自制力
1、人須有為己之心,方能克己;能克己,方能成己。一個企業(yè)管理者及員工沒有自制力和紀律性差,久而久之就會葬送企業(yè)的大好前景。
2、不能控制自己的人,何能控制他人及世界!同樣沒有自控能力的員工,就好比工作中的定時炸彈,早晚會給團隊帶來一定的負面影響。
3、如何面對各種誘惑的抵制,是一名優(yōu)秀員工的基本品質(zhì)。
4、在企業(yè)中對苛求規(guī)定的的*服從,才能歷練一名卓越的企業(yè)人才。
5、面對各種誤解的寬容,是一個和諧團隊的基本特征。
團隊的執(zhí)行力課程培訓
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