課程描述INTRODUCTION
如何提升團隊的執(zhí)行力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升團隊的執(zhí)行力培訓
【課程背景】:
我國眾多的企業(yè)多面臨如下現(xiàn)狀:
1、規(guī)章制度制定了很多,就是推行不下去,就算推行了也達不到預期效果,老總很無
奈,人力資源很無辜!
2.、部門之間扯皮,都覺得是別人的問題!
3、執(zhí)行總是出偏差,目標常常達不到!
4、職責不清,“三個領(lǐng)導一個兵” ,下屬做事,或“左右為難”,或“進退兩難”
5.、團隊不缺能人但缺乏活力
6、嫡系部隊”與“非嫡系部隊”矛盾重重,很難建立起信任與合作
7.、部下都在“打小算盤,敲怨氣鼓”,一肚子不滿和憤懣
8.、計劃不少,制度很多,執(zhí)行卻太差
9、……
本課程講師講將結(jié)合中西方前沿管理理論及在企業(yè)中的實踐管理經(jīng)驗,系統(tǒng)講授管理提升團隊執(zhí)行力的策略組合、提升團隊績效的YCYA-承諾管理系統(tǒng)、執(zhí)行心態(tài)等,不追求面面俱到,但求重點突出,能學能用。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理念,更介紹了實用工具和技巧。如果您在工作中確實遇到了上述問題,歡迎來課堂上尋找答案。
【授課特色】:
1、講師講解(強調(diào)重點、要點和難點,將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學員啟發(fā))
3、頭腦風暴(運用團隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而達到學以致用的目的)
4、游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習和領(lǐng)悟)
【課程大綱】:
第一章 執(zhí)行工具篇:執(zhí)行力就是核心競爭力
1、執(zhí)行不力的表現(xiàn)
2、執(zhí)行的定義:執(zhí)行是有結(jié)果的行動!
3、結(jié)果思維:企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢!
4、《喜劇*》的啟示:
4.1 行動創(chuàng)造結(jié)果,結(jié)果改變命運!
4.2 行動不一定有結(jié)果,不行動一定沒結(jié)果!
4.3專業(yè)是創(chuàng)造客戶想要的結(jié)果!
5、猴子管理法:
5.1責任就是一種猴子;
5.2每一個人都應該照看自己的“猴子”;
5.3不要麻煩別人照看自己的“猴子”;
5.4組織中,每一個人都應該明白自己應該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們;
5.5不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧。
5.6不要出現(xiàn)沒有人照看的“猴子”,也不要出現(xiàn)有兩個以上“主人”的“猴子”;
5.7作為上司不僅應明確讓下屬知道他應該照看好哪些“猴子”,更需要訓練下屬如何照看好他們的“猴子”。
6、買車票的故事:
6.1要給領(lǐng)導出選擇題,而不是問答題
6.2要答案,不如給方案
7、執(zhí)行開始于結(jié)果,亦結(jié)束于結(jié)果
8、執(zhí)行四部曲:4R
8.1 R1:結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
8.2 R2:一對一責任:千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標!
8.3 R3:監(jiān)督檢查:人們不會做你希望的,人們只會做你監(jiān)督和檢查的!
8.4 R4:及時激勵:立馬獎罰才有真正的執(zhí)行力!
9、執(zhí)行實用工具:YCYA-承諾管理系統(tǒng)
Y:Yes,接到任務指令后,明確做出承諾
C:Check,檢查,檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進行監(jiān)督和檢查
Y:第二個Yes,任務完成后,要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況
A:Award,獎懲,根據(jù)檢查結(jié)果,即時獎懲,“獎懲不過夜”
10、執(zhí)行的48字真金
10.1執(zhí)行文化內(nèi)核:認真第一,聰明第二
10.2執(zhí)行的16字方針:
結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標,專注重復
10.3執(zhí)行流程中把握的三個要點24個字:
事前:決心第一,成敗第二;
事中:速度第一,完美第二;
事后:結(jié)果第一,理由第二。
11、欣賞影評《孫武練兵》,并思考孫武怎樣將“一盤散沙”的宮女打造成可以戰(zhàn)斗的士兵?
11.1有法可依:打造團隊,制度為先,沒有規(guī)矩不成方圓
11.2自我批判:團隊出錯,領(lǐng)導認責,自我反省做好榜樣
11.2三令五申:耐心教導,反復講解,重要的事情講三遍
11.3依法辦事:違法必究,嚴肅處理,不憑領(lǐng)導喜好獎懲
11.4一視同仁:不畏權(quán)貴,能頂壓力,領(lǐng)導要一碗水端平
第二章 執(zhí)行策略篇:中層干部提升團隊執(zhí)行力的六種策略
1、高壓式:
定義:我怎么說,你就怎么做,要求立即服從
優(yōu)點:簡單、快捷、執(zhí)行力強
缺點:團隊氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新
適用范圍:突發(fā)事件、底線事件
2、權(quán)威式:
定義:描繪遠景與藍圖,并帶領(lǐng)團隊從一個勝利走向另一個勝利
優(yōu)點:一呼百應、思想高度統(tǒng)一
缺點:一言堂、思維依賴、決策風險高
適用范圍:當團隊受到挫折時
3、民主式:
定義:集思廣益,群策群力,達成共識,再行動
優(yōu)點:思想多元化,降低決策風險;釋放話語權(quán),增強責任感
缺點:效率較低,出現(xiàn)假民主、有時真理掌握在少數(shù)人手里
適用范圍:做重要決策時
4、組織式:
定義:用情感的紐帶來凝聚人心
優(yōu)點:管理人性化,忠誠度、歸屬感強
缺點:容易培養(yǎng)庸人、團隊成員競爭意識不夠強烈
適用范圍:需要拉攏一個人時,需要聽到真心話時
5、前導式:
定義:給你空間,給你舞臺,由你發(fā)揮
優(yōu)點:可激發(fā)員工的熱情,員工可盡情展示自己的才華
缺點:對下屬要求高,領(lǐng)導得看準人
適用范圍:需要培養(yǎng)人才的時候
6、教練式:
定義:你不會,我就教你
優(yōu)點:迅速提升員工的能力,讓組織的知識、經(jīng)驗、技能得到有效傳承
缺點:員工對領(lǐng)導形成依賴,對領(lǐng)導的培養(yǎng)能力要求較高
適用范圍:當新人較多時
7、分享PK:六種管理策略分別是什么?各種策略的優(yōu)缺點是什么?合適使用效果*?
8、案例分析:GE總裁對*是用的哪種管理策略?
9、案例分析:西游記中唐僧給我們帶來哪些管理啟示?
10、員工準備度——工作能力與意愿的分析
11、員工狀態(tài)的定義與分類
12、如何運用領(lǐng)導方格提升團隊競爭力(管理策略組合):
12.1主打策略
12.2 輔助策略
12.3 平衡策略
13、提升團隊執(zhí)行力的歷史智慧——儒表法里
13.2人性究竟是善還是惡
13.3儒家的管理思想
13.4企業(yè)怎樣推行儒家的孝文化
13.5法家的管理思想
13.6儒法的優(yōu)劣勢
13.7儒表法里之道的應用
第三章 執(zhí)行心態(tài)篇:魅力職場,陽光心態(tài)
1、愛崗敬業(yè)——職業(yè)化的表現(xiàn)
1.1敬業(yè)的表現(xiàn)
1.2不敬業(yè)的表現(xiàn)
1.3 職業(yè)化金字塔
1.4讓敬業(yè)變成工作的習慣
1.5干一行愛一行并能成一行的員工
2、凡事負責任
2.1 負責任——是承擔更大責任的最重要考量
2.2責任提升能力,許三多精神
2.3負責任是最基本的職業(yè)操守
2.4不負責任的代價
2.5放棄了責任就等于放棄成長
3、心懷感恩
3.1 心懷感恩,快樂工作
3.2 如何打造感恩心態(tài)
3.3 感恩是一種美德更是一種職場智慧
4、自動自發(fā)
4.1挑戰(zhàn)工作壓力
4.2自覺主動思考
4.3積極主動與老板溝通
4.4不要只做我告訴你的事、有些事,不必老板交待
4.5主動找事做,而非等事做
4.6有人無人監(jiān)督一個樣
4.7每天多做一點點
5、自我批判
5.1為什么要自我批評?
5.2如何自我批判?
5.3自我批判什么?
(案例:華為的自我批判)
6、服從組織規(guī)則
6.1什么是組織規(guī)則?
6.2為什么要服從組織規(guī)則?
6.3學會忍受“不公平”,正確對待挫折
6.4自我激勵,妥善處理壓力
7、主動服務
7.1誰是客戶?
7.2下一道工序就是客戶
7.3服務的屬性
7.4做好本職工作就是最好的服務
8、學習力就是競爭力
8.1學到了,活到老
8.2未來*持續(xù)的競爭力來源你有能力比你的競爭對手學習的更快!
8.3打造富有持續(xù)競爭力的學習型組織
9.壓力管理與情緒控制
9.1 人生如彈簧,有壓才有彈
9.1 樂觀進取型:對壓力表現(xiàn)樂觀,積極進取
9.2 煩躁勇進型:對壓力長于化解,卻短于承受
9.3 逆來順受型:對壓力產(chǎn)生阿Q精神,承受力較強
9.3 自我挫敗型:對壓力不思進取,怨天尤人
如何提升團隊的執(zhí)行力培訓
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