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單元一：管理認(rèn)知篇（如何運(yùn)用管理創(chuàng)造中層的價(jià)值）
1-1管理誤區(qū)與觀念突破
思考：管理者與非管理者的差異在那里？
實(shí)務(wù)案例~管理的誤區(qū)
正確了解管理的意義
1-2了解你的轄區(qū)
組織的本質(zhì)是什么？
組織當(dāng)中的權(quán)、責(zé)、利
部門(mén)在組織中的一般行為
1-3中層領(lǐng)導(dǎo)干部的角色定位與職責(zé)
高層領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求
基層員工的期待與需求
中層領(lǐng)導(dǎo)的角色
中層領(lǐng)導(dǎo)的二大職責(zé)~績(jī)效管理責(zé)任與人才管理責(zé)任
1-4中層干部的素質(zhì)要求
中層的工作分析
中層干部的在位思考邏輯
中層素質(zhì)要求

單元二：績(jī)效管理篇（如何落實(shí)執(zhí)行力）
2-1有效計(jì)劃技巧
計(jì)劃的本質(zhì)是思考~如何展開(kāi)思路
計(jì)劃的起點(diǎn)是目標(biāo)~如何設(shè)定合理目標(biāo)
有效計(jì)劃六步驟之展開(kāi)
績(jī)效導(dǎo)向的時(shí)間管理
計(jì)劃不如變化快，該怎么辦？
如何成為計(jì)劃高手
2-2執(zhí)行力之發(fā)揮
執(zhí)行不只是把事做到做完，更要做好做對(duì)
研討：日常工作上從哪里看出執(zhí)行力不足？
分析執(zhí)行力不足的六個(gè)障礙
正確執(zhí)行的五個(gè)心態(tài)
如何確保任務(wù)執(zhí)行的落實(shí)
有效執(zhí)行的六個(gè)技巧
2-3控制與問(wèn)題解決
控制要雙管齊下~內(nèi)在與外在控制
控制不當(dāng)?shù)脑蚍治?br /> 控制的技巧與工具運(yùn)用
問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與原因分析
如何有效問(wèn)題解決
問(wèn)題員工與員工問(wèn)題
績(jī)效改善之方法

單元三：人員管理篇（如何活用人才的能力）
3-1有效溝通技巧
說(shuō)話(huà)是本能，溝通是本事
金字塔原理指導(dǎo)下的商務(wù)溝通基本邏輯
溝通的技巧
3-2激勵(lì)員工技巧
激勵(lì)就是給員工努力工作的理由
從激勵(lì)員工的困難看激勵(lì)的成功關(guān)鍵
你在為誰(shuí)工作~如何協(xié)助員工增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)
有限條件下如何激勵(lì)員工
3-3指導(dǎo)訓(xùn)練部屬的技巧
教到不等于學(xué)到~指導(dǎo)的誤區(qū)與觀念突破
員工常見(jiàn)的錯(cuò)誤
指導(dǎo)部屬六步驟
指導(dǎo)員工六個(gè)技巧
激發(fā)員工思考的六個(gè)方法

單元四：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)篇（發(fā)揮統(tǒng)合戰(zhàn)力的成功關(guān)鍵）
4-1什么是團(tuán)隊(duì)？
從西游記說(shuō)起
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)是什么？
在有組織之下為什么還需要團(tuán)隊(duì)？
哪些工作需要團(tuán)隊(duì)？
4-2團(tuán)隊(duì)建設(shè)的途徑
絕大部分環(huán)境下我們都是在改造團(tuán)隊(duì)而不是建設(shè)團(tuán)隊(duì)
我們面臨哪些不利環(huán)境
如何評(píng)估團(tuán)隊(duì)，尋求優(yōu)化改造方向
團(tuán)隊(duì)改造的六個(gè)途徑
團(tuán)隊(duì)改造的前提條件：管理者的蛻變
4-3約束條件下的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的核心
目標(biāo)與目的的分析
組織目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的差異
淺談“團(tuán)隊(duì)利益高于一切----團(tuán)隊(duì)凝聚力基礎(chǔ)”
4-4責(zé)任與信任
崗位職責(zé)與團(tuán)隊(duì)角色
團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成
如何在約束條件下尋找團(tuán)隊(duì)角色？

單元五：壓力與情緒管理篇
5-1認(rèn)識(shí)壓力
識(shí)別壓力的早期預(yù)警信號(hào)
壓力的來(lái)源
5-2克服與運(yùn)用壓力
如何克服工作低潮
自我激勵(lì)的理論運(yùn)用
成功壓力管理的行動(dòng)策略
變壓力為動(dòng)力
5-3合理情緒調(diào)適理論與運(yùn)用
理論模型
非理性觀念的三大特征
區(qū)別合理觀念與不合理觀念的五條標(biāo)準(zhǔn)
合理觀念與不合理觀念的對(duì)照
合理情緒理論的應(yīng)用步驟
研討分析：負(fù)性事件分析