部署培育與輔導(dǎo)
講師：梁良 瀏覽次數(shù)：2534
課程描述INTRODUCTION
部署培育與輔導(dǎo)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：梁良
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部署培育與輔導(dǎo)培訓(xùn)
【課程背景】:
1. 企業(yè)各級專業(yè)人才普遍匱乏，梯隊建設(shè)薄弱；
2. 各級優(yōu)秀員工的技能與能力是企業(yè)暫時擁有的資源，無法傳遞和發(fā)揮是一種巨大的隱形損失；
3. 管理團隊的核心競爭力源自內(nèi)部的不斷成長和復(fù)制------人才的內(nèi)部培養(yǎng)；
4. 企業(yè)各級管理者都應(yīng)高度重視部署的培養(yǎng)和栽培。
5. 崗位訓(xùn)練與在崗培訓(xùn)日益重要和緊迫。
【課程收益】:
1、 認識并理解培育部署的重大意義和價值。
2、通過培訓(xùn)掌握培育下屬工作技能的有效方法和工具
3、通過培訓(xùn)讓學(xué)員掌握培養(yǎng)部署管理技能的和能力的有效方法和思路
4、掌握崗位輔導(dǎo)、訓(xùn)練的方法和要領(lǐng)
【課程對象】:
企業(yè)各級管理人員 部門經(jīng)理 總監(jiān) 副總經(jīng)理
【課程時間】;
1天（6小時）課程
【課程綱要】：
一、培育部屬的真諦
為什么？培育什么？怎么做？
《一封來自員工，寫給主管們的信》
二、學(xué)習(xí)力競爭時代的核心競爭
1、員工在學(xué)嗎？
2、員工學(xué)什么？
3、員工怎么學(xué)？
真相—你還坐得住嗎？
三、培育部署的三大誤區(qū)
四、培育和培養(yǎng)部署什么？
工作態(tài)度
職務(wù)知識
工作技巧
管理能力
五、如何有效培育部署的工作技能
1、培養(yǎng)的對象
2、培養(yǎng)的方式
3、培養(yǎng)的內(nèi)容
4、掌握培育部署實際技能的最有效方式—PTC
計劃
訓(xùn)練
檢查
六、如何輔導(dǎo)和發(fā)展下屬的管理技能
（一）打破職場管理者的“師徒囚籠論”
（二）、發(fā)掘部屬的成長可能性并引發(fā)動機
（三）、協(xié)助部屬增進管理能力
派給需要自我啟發(fā)的工作
管理者應(yīng)以身作則（示范）
職涯規(guī)劃與啟發(fā)計劃
有效的部署培育溝通模式
（四）充分運用和發(fā)揮授權(quán)的作用
1、什么是授權(quán)？
2、為什么要授權(quán)？
3、管理授權(quán)的技巧與程序
4、運用追蹤與激勵
七、部署培育中常見問題的規(guī)避與解決
(一) 心態(tài)問題
1、上級的心態(tài)
2、部署的心態(tài)
3、應(yīng)對方式和方法
（二）方法問題
1、崗位訓(xùn)練中的障礙應(yīng)對
2、溝通方式
3、培訓(xùn)中應(yīng)注意的問題
（三）技巧問題
1、訓(xùn)練技巧
2、激勵技巧
八、現(xiàn)場問題分析與解決
（一）、 問題分析
1. 描述面臨問題
定可能的原因
有效地陳述問題
怎樣找到*切入點？
如何詳細地提問？
如何描述具體的問題？
2. 識別可能原因
如何找出問題的不同點？
找出與問題相關(guān)的變化（常常被忽視）
列出可能的原因
3. 評估可能原因
如何評估可能的原因？
怎樣確定最可能的原因？
4. 界定問題的方法
如何清晰地界定問題
對問題的全面判斷法
企業(yè)里的常見問題
確定問題的主題的手段
如何確定問題的深度
案例分析實操練習(xí)
5、分析問題的工具：
確定問題的常用工具
如何使用問題觀察表
使用數(shù)據(jù)導(dǎo)向的手段
五次詢問法
魚骨圖分析法實操練習(xí)
診斷并找出問題主因
（二）、 現(xiàn)狀評估
1. 現(xiàn)狀陳述及評估方式
2. 查明問題所在
如何做出有效提問？
如何有效分解問題？
3. 排列現(xiàn)狀中的輕重緩急
輕重緩急的標準及其相對性
如何看待問題的嚴重性、緊急性和發(fā)展性？
（三）、產(chǎn)生解決問題的方案
1、在現(xiàn)狀與目標之間產(chǎn)生方案
2、為什么會有不同的方案？
3、方案的可行性
4、方案應(yīng)包含可供決策的依據(jù)
（四）、決策概述
1. 決策的重要性
決策的重要性在哪里？
決策風(fēng)險性是什么？
正確決策的關(guān)鍵在哪里？
2. 決策的文化背景
——中西方?jīng)Q策價值觀的差異
4. 分析和解決問題的思維方式與方法
5. 問題分析與決策模型
各種決策模型
什么是邏輯？
什么是有效和無效的邏輯推理？
有效的問題分析與決策模型
（五）、 決策分析
1. 決策分析的作用
2. 決策過程中常見的誤區(qū)
誤區(qū)一:方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先
誤區(qū)二:個人喜好導(dǎo)向
誤區(qū)三:忽略風(fēng)險
誤區(qū)四:決策依據(jù)不準確不全面
3. 怎樣走出誤區(qū)？
4. 決策分析的基本程序
（六）、決策方案
明確決策目的
標明決策的層次
決策明示的責(zé)任是什么？
決策案例分析
如何確定決策目標？
評估決策的分類及愿望要求目標、
2. 評估選擇方案
如何選擇方案的來源？
決策明示的目的何在？
檢驗決策的基本目的
如何選擇方案進行綜合改進？
（七）、 決策風(fēng)險評估
1. 評估決策風(fēng)險
分析備選方案預(yù)測風(fēng)險
如何評估決策風(fēng)險？
2. 做出最終決策
3. 方案決策小結(jié)
（八）、問題解決
1. 解決問題的困難在哪里？
2. 解決問題的常見誤區(qū)
誤區(qū)一:妄下結(jié)論
誤區(qū)二:錯誤的定義問題
誤區(qū)三:盲目行動
3. 怎樣走出誤區(qū)？
4. 如何制定解決問題的計劃與步驟？
進一步提出問題
問題核對與行動
潛在問題分析
5. 準備采取行動
計劃行動的內(nèi)容和程序
狀況的分析和評估
為成功決策做出計劃
為計劃做出承諾
考慮時間因素
（九）、 潛在問題分析及防范措施
部署培育與輔導(dǎo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/35463.html
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- 梁良
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