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中層管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程大綱
一、管理者的任務(wù)職責(zé)與角色扮演
中階主管的職責(zé)是什么？
中階主管應(yīng)具備的要件
今日主管面對(duì)工作本質(zhì)的變化
管理者的二個(gè)新評(píng)價(jià)基準(zhǔn)
管理者的工作實(shí)況
管理的四大方向(四大層面)
新管理者應(yīng)有的態(tài)度

二、如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力
何謂領(lǐng)導(dǎo)魅力
領(lǐng)導(dǎo)人常犯的36項(xiàng)錯(cuò)誤
受景仰的領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析
如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魁力
–1、有效的溝通與協(xié)調(diào)
–2、傾聽的技巧
–3、善于回饋的技巧
–4、心動(dòng)不如馬上行動(dòng)
–5、強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)、減弱缺點(diǎn)
–6、高明的指責(zé)法
–7、高明的贊揚(yáng)法
–8、有效的授權(quán)

三、目標(biāo)管理與日常要項(xiàng)管理
有關(guān)目標(biāo)管理相關(guān)討論
目標(biāo)VS.目標(biāo)管理
目標(biāo)管理到底是什么？
目標(biāo)管理實(shí)務(wù)面探討
目標(biāo)為全公司目標(biāo)的縱向聯(lián)系
目標(biāo)在工作現(xiàn)場(chǎng)也有橫向聯(lián)系
目標(biāo)管理就是管理的程序
目標(biāo)管理中明確管理人員的職責(zé)
長(zhǎng)期計(jì)劃的存在是為了現(xiàn)在
工作計(jì)劃的執(zhí)行與日常要項(xiàng)管理

四、工作管理與工作改善
工作績(jī)效如何評(píng)估
現(xiàn)場(chǎng)管理的五大任務(wù)——QCDSM
現(xiàn)場(chǎng)管理的三個(gè)層次
維實(shí)、改善與改革
提高生產(chǎn)效率的有效途徑
KAIZEN——持續(xù)不斷的改善
轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
分析：中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例！
解析：中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)案例!
案例：中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力課程案例分析！

五、部屬的輔導(dǎo)與培育技巧
企業(yè)老板喜歡的員工類型
四種典型的人員類型
有效培育人才的五個(gè)途徑
學(xué)習(xí)有效培育部屬的技巧
如何造就高績(jī)效的員工
活用OJT來培育部
分析：中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例！
解析：中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)案例!
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六、管理溝通
認(rèn)識(shí)溝通：回顧與總結(jié)
溝通的基本原理與要素
避免觸犯溝通禁忌
溝通準(zhǔn)備工作
企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
如何與上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)溝通
分析：中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例！
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七、有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、研討：請(qǐng)比較命令與授權(quán)的差別
2、總結(jié)：授權(quán)的功能與運(yùn)用
3、借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令
授權(quán)的含義、意義、案例
有效授權(quán)的四個(gè)步驟
推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)

八、做教練式管理者
經(jīng)理新角色：教練式管理者
認(rèn)知教練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的工作方法
教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
分析：中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例！
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九、高效利用時(shí)間
浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象
最典型的浪費(fèi)時(shí)間的行為識(shí)別
浪費(fèi)時(shí)間的三大殺手
節(jié)約時(shí)間的各類做法
練習(xí)：識(shí)別你的時(shí)間管理意識(shí)
幾種不同的時(shí)間管理方法的比較
用四象限時(shí)間管理方法檢驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)間觀
分析：中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例！
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十、有效激勵(lì)下屬
激勵(lì)原理與部激勵(lì)文化的基本類型
練習(xí)：他們?yōu)楹味ぷ鳎?br /> 員工激勵(lì)的核心技巧
員工激勵(lì)與員工預(yù)期管理
塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容
制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用
日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
日常工作中激勵(lì)下屬的常見方法
激勵(lì)員工的各類技巧分享
塑造卓越的內(nèi)部激勵(lì)文化
分析：中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例！
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十一、塑造員工心態(tài)、拓展員工潛力
責(zé)任意識(shí)的3種境界
工作能力的4把尺子
忠誠(chéng)品德的5種回報(bào)
發(fā)現(xiàn)與解決問題的6個(gè)步驟
認(rèn)識(shí)創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維
人人都有創(chuàng)造力
如何塑造創(chuàng)新氛圍
分析：中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例！
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十二、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
建立起對(duì)團(tuán)隊(duì)的共同認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)
團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與溝通
團(tuán)隊(duì)合作的核心理念
如何培養(yǎng)下屬的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
分析：中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例！
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中層管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程大綱