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中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升課程

【課程背景】：
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)對(duì)內(nèi)部人員尤其是管理人員的要求越來越高，既要做好事情，又要帶好隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)既要干的好，又要管的對(duì)。然而，隨著85后、90后員工的大量加入，人員管理的難度越來越高，管理者常常面臨的現(xiàn)狀是：
員工無法自動(dòng)自發(fā)的做事情，總是要自己施加壓力并注意監(jiān)管，工作開展的非常辛苦；
員工執(zhí)行力不強(qiáng)，總是不能勝任他的工作，交代好的事情，總是完成的不盡人意；
員工工作積極性不高，工作狀態(tài)不投入；
自己做的非常辛苦，還總是達(dá)不到高層的認(rèn)同，工作績(jī)效沒有明顯提升；
今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來形容。
這時(shí)候，如何提高領(lǐng)導(dǎo)力，讓下屬愿意做，并且做的好；如何打造卓越的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，成為每個(gè)管理者關(guān)注并期待具備的能力！
本課程幫助管理者提升自身及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，并塑造自身的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，最終提升自己及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。

【課時(shí)安排】：2天
【課程目標(biāo)】：
1、真正理解領(lǐng)導(dǎo)力的深刻內(nèi)涵，掌握領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素
2、深度理解執(zhí)行力，透徹理解執(zhí)行力的重要影響要素
3、理解領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)執(zhí)行力的影響程度
4、掌握推動(dòng)和提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的相關(guān)工具、技巧、方法
5、成為執(zhí)行教練，在企業(yè)內(nèi)部造就卓越執(zhí)行者團(tuán)隊(duì)

【課程大綱】：
一、管理者行為模型
管理者行為模型：管理=管控+激勵(lì)
1.什么是管理行為
2.管理者的角色意識(shí)
3.管理者的功能發(fā)揮
4.管理者應(yīng)具備的態(tài)度和意識(shí)
5.什么事領(lǐng)導(dǎo)行為
6.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)分
7.領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為的區(qū)分
8.領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為的綜合應(yīng)用
案例：《你心中的鳥巢》《珍珠港》中的羅斯?！懂?dāng)眾責(zé)罵》《兵臨城下》政委的建議
活動(dòng)：管理初體驗(yàn)

二、執(zhí)行力發(fā)揮
執(zhí)行的本質(zhì)：鎖定結(jié)果，拒絕借口
1.要有落實(shí)高于一切的意識(shí)
2.強(qiáng)化落實(shí)的自我責(zé)任意識(shí)
3.定位好自己的角色，落實(shí)好自己的工作
4.全身心投入到落實(shí)過程中
5.落實(shí)的速度和效率是競(jìng)爭(zhēng)的銳利武器
6.立即去落實(shí)你應(yīng)該落實(shí)的事
7.杜絕拖延，全面提升整體的落實(shí)效率
8.目標(biāo)要明確和細(xì)化
9.排定合理的落實(shí)次序
10.從關(guān)鍵問題著手開始實(shí)施
11.關(guān)注具體細(xì)節(jié)，從小事做起
案例：《穿普拉達(dá)的女王》片段《首席執(zhí)行官》片段《徹底解決遲到》《伊川杏子賣票》
活動(dòng)：測(cè)測(cè)你是幾段秘書

三、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮
故事：朽木不可雕（鄭淵潔）
（一）領(lǐng)導(dǎo)力----輔導(dǎo)技能
1.從漢字“眾”看輔導(dǎo)的意義
2.人力資源的三種訓(xùn)練架構(gòu)
3.輔導(dǎo)應(yīng)從新員工抓起
4.工作輔導(dǎo)的方法
5.輔導(dǎo)注意事項(xiàng)
6.崗位上教導(dǎo)下屬的具體行為
案例：《士兵突擊》馬小帥入連《士兵突擊》輔導(dǎo)許三多的對(duì)比《處刑人》片段
活動(dòng)：T字之謎
（二）領(lǐng)導(dǎo)力----溝通技能
1.溝通的程序和步驟
2.來自上司和下屬的溝通障礙
3.克服溝通的障礙
4.溝通應(yīng)掌握的原則和技巧
5.傾聽的基本知識(shí)
6.傾聽能力訓(xùn)練
案例：《馬太太和店員》《季度審核報(bào)告》
活動(dòng)：《三句成語話你知》《測(cè)測(cè)你的傾聽能力》
（三）領(lǐng)導(dǎo)力----激勵(lì)技能
1.激勵(lì)的基本原理
2.馬斯洛需求學(xué)說
3.多從管理者個(gè)人做起
4.惠而不費(fèi)的激勵(lì)妙方
5.啟發(fā)員工的正確態(tài)度
案例：《亮劍》中的激勵(lì)《中秋節(jié)的獎(jiǎng)金》《奧運(yùn)各個(gè)國(guó)家的獎(jiǎng)牌榜》《日本麥當(dāng)勞的“太太獎(jiǎng)金”》

中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升課程