課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行業(yè)務營銷培訓
【課程收益】
梳理互聯(lián)網金融下商業(yè)銀行零售業(yè)務發(fā)展整體思路，革新零售銀行發(fā)展思維，為零售銀行業(yè)務突破與提升工作打下理念基礎；
洞悉互聯(lián)網金融為零售銀行在渠道、產品、客戶管理、營銷等方面帶來的機遇；
解析商業(yè)銀行零售前沿業(yè)務創(chuàng)新與轉型案例，確保銀行零售業(yè)務提升策略落地和實際操作；
提供現(xiàn)階段行業(yè)領先零售產品整體解決方案、*客戶需求變化與預測模型、物理網點轉型方向與新興渠道整體布局策略、核心營銷團隊能力提升與管理辦法，與互聯(lián)網金融理念結合，實現(xiàn)零售銀行發(fā)展突破。
【課程特色】
前瞻性：著眼零售銀行在互聯(lián)網金融影響下的戰(zhàn)略和實施兩個層面，借鑒國際國內同業(yè)領先模式加速中國零售銀行現(xiàn)階段的突破與提升，引導銀行在零售業(yè)務領域進行長遠布局；
針對性：直擊零售銀行客戶量下滑、產品同質競爭、網點轉型方向選擇等問題關鍵點，找到零售銀行發(fā)展突破之道；
實戰(zhàn)性：案例探討、互動交流，深度解析標桿零售銀行業(yè)務創(chuàng)新的實操案例，啟發(fā)和引導學員互聯(lián)網金融思維的學習與創(chuàng)新；
權威性：資深零售銀行轉型研究專家，長期銀行工作，豐富實戰(zhàn)經驗，互聯(lián)網金融理論與業(yè)務提升實操經驗相印證，針對銀行零售業(yè)務創(chuàng)新與提升提供針對性的建議。
【課程對象】
分、支行長及主管零售銀行副行長
分支行零售銀行部、個金部、電子銀行部、財富管理部等零售業(yè)務部門高級管理人員
【課程大綱】
模塊一：互聯(lián)網金融時代下零售銀行業(yè)務發(fā)展的新挑戰(zhàn)和新機遇
1.零售銀行發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
2.銀行的戰(zhàn)略選擇
3.零售銀行業(yè)務轉型的核心要點
4.互聯(lián)網金融背景下的網點轉型再思考
5.新一代以客戶為中心的網點定位和功能轉型
6.向零售商學習——網點業(yè)務模式再造
7.銀行電子渠道發(fā)展的新趨勢
8.O2O——線上線下的融合
9.新渠道——直銷銀行
模塊二：基于客戶細分與需求解讀的零售銀行產品設計與創(chuàng)新實務操作專題
1.客戶細分與投資需求、融資需求解讀
2.理財產品的設計路徑與創(chuàng)新設計五大要點
3.基于客戶需求的小微企業(yè)貸款四大優(yōu)化設計點
4.小微企業(yè)不同層級的銀行需求深入分析
5.信貸產品的組合設計、營銷及風險管理
6.消費貸款市場競爭環(huán)境與客戶需求細化分析
7.消費貸款產品的關鍵要點與設計誤區(qū)分解分析
8.基于客戶滿足與風險控制的消費貸款優(yōu)化
模塊三：零售銀行的營銷突破與提升之道
1.銀行零售轉型的背景和趨勢
2.國內外銀行成功經驗探析
3.零售客戶的關系管理與營銷
4.營銷內部的協(xié)調、聯(lián)動與下達營銷任務
5.調動營銷人員的積極性與推進考核激勵
6.片區(qū)外拓營銷的策略與推動
7.社區(qū)渠道的搭建及公關
8.異業(yè)渠道的聯(lián)合與共享
9.營銷活動的策劃與實施
10.零售銀行營銷模式創(chuàng)新與案例分享
11.互聯(lián)網營銷與品牌傳播
銀行業(yè)務營銷培訓
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/318421.html
已開課時間Have start time
- 楊炯