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銀行活動(dòng)策劃培訓(xùn)

授課對(duì)象：
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理

授課方式：
方法學(xué)習(xí)+案例分析+實(shí)踐分享

課程大綱：
導(dǎo)入案例 網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)的常見問題分析
一、基于差異化客群的活動(dòng)策劃與執(zhí)行
1. 針對(duì)社區(qū)客群的活動(dòng)策劃與執(zhí)行
1) 進(jìn)社區(qū)的目的：進(jìn)社區(qū)能直接賣產(chǎn)品嗎？
2) 社區(qū)進(jìn)不去，怎么辦？
案例分析：廣東某銀行社區(qū)引流案例
課堂演練：本支行如何結(jié)合本地社區(qū)居民需求設(shè)計(jì)關(guān)鍵引流環(huán)節(jié)
3) 進(jìn)社區(qū)后，社區(qū)居民分散，無法集中引流，怎么辦？
4) 引流社區(qū)客戶進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)后，如何在網(wǎng)點(diǎn)提升吸金可能性？
2. 針對(duì)商戶的活動(dòng)策劃與執(zhí)行
1) 商戶的直接開發(fā)：
① 商戶的一般共性需求分析
② 針對(duì)商戶的高頻走訪
③ 商戶老板的溝通策略技巧
④ 支行層面對(duì)客戶經(jīng)理的拓客引流管控
2) 銀商聯(lián)盟，異業(yè)合作
① 銀商聯(lián)盟的合作形式
② 銀商聯(lián)盟，資源整合體系的實(shí)施策略
課堂演練：結(jié)合支行周邊資源，策劃異業(yè)合作的具體運(yùn)用形式
3. 進(jìn)機(jī)關(guān)/企事業(yè)單位的活動(dòng)策劃與執(zhí)行
1) 進(jìn)機(jī)關(guān)/企事業(yè)單位的難點(diǎn)與現(xiàn)狀
2) 進(jìn)機(jī)關(guān)/企事業(yè)單位營銷的基本邏輯--從開發(fā)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位到開發(fā)企業(yè)員工
3) 進(jìn)機(jī)關(guān)/企事業(yè)單位活動(dòng)的首要目的--進(jìn)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位引流吸客
4) 進(jìn)機(jī)關(guān)/企事業(yè)單位營銷活動(dòng)的推進(jìn)要點(diǎn)
5) 進(jìn)機(jī)關(guān)/企事業(yè)單位的拜訪技巧

二、網(wǎng)點(diǎn)的線上線下獲客模式的創(chuàng)新與實(shí)踐
1. 案例分析：某股份制行市分行的金融平臺(tái)的搭建與落地
案例啟示：銀行基層網(wǎng)點(diǎn)在金融科技大潮下如何應(yīng)對(duì)？
2. 獲客端：線上場景搭建與線下引流閉環(huán)經(jīng)營
3. 網(wǎng)點(diǎn)的線上線下獲客模式的創(chuàng)新與實(shí)踐

三、基于營銷場景的網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)的創(chuàng)新與突破
場景一：“智慧菜場”場景
1. 浙江某地農(nóng)商行智慧菜場建設(shè)案例
2. 智慧菜場的產(chǎn)品切入
3. 廣東某銀行掃碼付業(yè)務(wù)拓展的案例分析
4. 智慧菜場建設(shè)同時(shí)打通商戶與居民客戶
場景二：“物業(yè)繳費(fèi)”場景
1. 山東某地農(nóng)商行物業(yè)繳費(fèi)案例分析
2. 網(wǎng)點(diǎn)層面如何通過物業(yè)繳費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)針對(duì)小區(qū)居民的行外吸金
場景三：“親子教育”場景的落地
1. 某市分行親子季系列教育主題活動(dòng)的得與失
2. 親子教育場景的關(guān)鍵人對(duì)接與客戶獲取
3. 親子教育活動(dòng)為什么只熱鬧，難獲金？親子教育活動(dòng)如何在情感維護(hù)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)獲金？
4. 面對(duì)親子客群，如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品、營銷產(chǎn)品？以某行某教育金產(chǎn)品為例。
場景四：“健康養(yǎng)生”場景的落地
1. 如何對(duì)接健康養(yǎng)生類的異業(yè)資源？如果對(duì)接不了，支行如何突破？
2. “健康養(yǎng)生”主題活動(dòng)如何在情感維護(hù)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)獲金？

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