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數(shù)字決策課程

課程背景：
當(dāng)下幾乎所有人都在談?wù)摂?shù)字化轉(zhuǎn)型，每個(gè)企業(yè)都存在數(shù)字化轉(zhuǎn)型焦慮，何為數(shù)字化轉(zhuǎn)型？如何分階段分路徑實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化與傳統(tǒng)信息化的區(qū)別是什么？如何規(guī)避偽數(shù)字化轉(zhuǎn)型？及如何避免數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)卷化趨勢(shì)？
我們認(rèn)為核心及關(guān)鍵點(diǎn)在于整個(gè)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化的建立，數(shù)字化轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新肌肉的打造，當(dāng)數(shù)字化已經(jīng)成為思維及思考問(wèn)題的模式的時(shí)候，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果自然會(huì)噴薄而出?；诖?，我們?cè)趯?dǎo)入部分及第一講對(duì)相應(yīng)框架做出了分析及案例講解。
不同于只是講述數(shù)字化技術(shù)的其他數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程，在提供主流數(shù)字化技術(shù)分享(第二講）之外，我們認(rèn)為，數(shù)字化核心是思維的轉(zhuǎn)變，而不是囿于技術(shù)或被數(shù)字技術(shù)綁架，本課程更多的是側(cè)重于對(duì)數(shù)字技術(shù)帶來(lái)轉(zhuǎn)型機(jī)遇的洞見(jiàn)。
對(duì)于數(shù)字化思維的建立，我們給出的方法是六個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略及法則（第三講）：1、生長(zhǎng)法則   2、敏捷法則   3.全連接法則   4、全平臺(tái)法則   5、模式創(chuàng)新法則   6、價(jià)值鏈法則。通過(guò)熟練掌握這六個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型法則，對(duì)數(shù)字化進(jìn)程從宏觀戰(zhàn)略，到微觀執(zhí)行提供了有效的思維和執(zhí)行工具。
此外延續(xù)課程開(kāi)發(fā)者一貫風(fēng)格，本課程再次運(yùn)用“右腦教學(xué)法”，對(duì)于整個(gè)課程的所有知識(shí)點(diǎn)，都提供的案例對(duì)應(yīng)，全篇不少于100個(gè)轉(zhuǎn)型案例（轉(zhuǎn)型故事），它們提供了鮮活生動(dòng)的，跨行業(yè)的，跨部門的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)操案例及洞見(jiàn)，其中的若干案例來(lái)源于課程開(kāi)發(fā)者多年技術(shù)及行業(yè)積累，生動(dòng)擴(kuò)展，信手拈來(lái)。
同時(shí)我們認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底座是創(chuàng)新，在第四講，我們對(duì)數(shù)字創(chuàng)新的十個(gè)路徑再一次做出了闡述和案例分享，大家會(huì)從中看出數(shù)字轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新水乳交融的特性，數(shù)字在左，創(chuàng)新在右。
此外，主講老師獨(dú)創(chuàng)“右腦教學(xué)法”，為整個(gè)課程穿插60個(gè)數(shù)字化創(chuàng)新故事，帶出眾多方法和認(rèn)知點(diǎn)，從而達(dá)到學(xué)得會(huì)，記得牢，用得上，課程以工作坊的形式圍繞工作中問(wèn)題展開(kāi)小組討論，并在課程結(jié)束后形成《本崗位數(shù)字化創(chuàng)新初步建議書(shū)》，便于后期以項(xiàng)目的形式跟蹤落地執(zhí)行。
“右腦教學(xué)法”核心內(nèi)容：無(wú)故事不創(chuàng)新，無(wú)連接不創(chuàng)新，無(wú)碰撞不創(chuàng)新，無(wú)迭代不創(chuàng)新，無(wú)榜樣不創(chuàng)新，無(wú)沖擊不創(chuàng)新，無(wú)系統(tǒng)不創(chuàng)新，無(wú)價(jià)值不創(chuàng)新。

課程收益：
● 快速掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型理論框架及全景視圖
● 深入了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇洞見(jiàn)方法和策略
● 運(yùn)用工具實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型討論，輸出工作中實(shí)際問(wèn)題的轉(zhuǎn)型方案
● 解決企業(yè)核心問(wèn)題：轉(zhuǎn)型落地——全員數(shù)字文化的建立→轉(zhuǎn)型結(jié)果落地→助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

課程對(duì)象：企業(yè)管理者，業(yè)務(wù)骨干，尤其是產(chǎn)品部門，運(yùn)營(yíng)部門，戰(zhàn)略合作部門，銷售部門負(fù)責(zé)人。

解決核心問(wèn)題（誤區(qū)）：
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是產(chǎn)品或技術(shù)部門的事情—如何實(shí)現(xiàn)全領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是年輕人和專才的事情—如何實(shí)現(xiàn)全員參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要巨大的投入——如何從數(shù)字化微轉(zhuǎn)型開(kāi)始構(gòu)建數(shù)字文化
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是場(chǎng)運(yùn)動(dòng)——如何打造長(zhǎng)效數(shù)字文化底座
5、數(shù)字化轉(zhuǎn)型很難落地——數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地法則及案例解法

課程大綱
導(dǎo)入：誰(shuí)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主人
案例1：QQ音樂(lè)+Sonos+蔚來(lái)汽車
案例2：2022冬奧會(huì)開(kāi)幕式的*亮點(diǎn)？
案例3：100元的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

第一講：何為/為何數(shù)治化轉(zhuǎn)型
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型要澄清的四個(gè)問(wèn)題
1、數(shù)字化與信息化的關(guān)系
2、轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的關(guān)系
3、轉(zhuǎn)型與數(shù)字技術(shù)的關(guān)系
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑：體驗(yàn)提升-效率提升-模式創(chuàng)新
5、以從鏈接到貝殼為例如何認(rèn)知這四個(gè)問(wèn)題
6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型誤讀與娜拉出走的關(guān)系
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型六個(gè)經(jīng)典案例
1、制造業(yè)/青島紅領(lǐng)—大規(guī)模定制化？不自動(dòng)的自動(dòng)化
2、制造業(yè)/三一重工—殺死藍(lán)翔？
3、服務(wù)業(yè)/貝殼找房—尋找并成為殺死自己的那個(gè)人？
案例：零售業(yè)/便利蜂—店長(zhǎng)何以不為門店績(jī)效負(fù)責(zé)？
案例：消費(fèi)電子業(yè)/涂鴉智能—一切皆可平臺(tái)化？
案例：農(nóng)牧業(yè)/蒙牛—每一頭牛都可以被感知？
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五個(gè)戰(zhàn)略模型與框架
1、分類模型：如何按業(yè)務(wù)分類規(guī)劃
2、階段模型：如何按成熟階段規(guī)劃
3、層級(jí)模型：如何按智能化程度規(guī)劃
4、生態(tài)模型：如何向外視角規(guī)劃
5、實(shí)施模型：如何戰(zhàn)略拆解并落地
案例：以華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型為例
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)洞察
洞察一：從戰(zhàn)略工具到達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo)
洞察二：本質(zhì)是轉(zhuǎn)型，要與人和組織結(jié)合
洞察三：是乘法不是加法
案例：如何復(fù)制豆瓣模式

第二講：數(shù)字化八種技術(shù)場(chǎng)景
一、大數(shù)據(jù)到底有多大
1、大數(shù)據(jù)的4V特點(diǎn)：Volume+Variety+Velocity+Value
2、大數(shù)據(jù)的影響，及與小數(shù)據(jù)的關(guān)系
3、大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵技術(shù)123
4、大數(shù)據(jù)的計(jì)算模式456
5、大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)，AI的四角戀愛(ài)關(guān)系
6、家用電表中的大數(shù)據(jù)運(yùn)用創(chuàng)新
7、大數(shù)據(jù)與隱私，tim cook的勇氣
8、大數(shù)據(jù)與室內(nèi)WiFi定位機(jī)制
案例：為什么說(shuō)小米是一家大數(shù)據(jù)公司
二、人工智能的第四次出山
1、機(jī)器學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)，一個(gè)故事講清楚
2、人造智能與人類智能，打倒自大的人類
3、強(qiáng)人工智能與弱人工智能，奇點(diǎn)有多遠(yuǎn)？
4、人工智能發(fā)展史及泡沫曲線：泡沫之后，再次升騰
案例：alpha go 與 alpha zero 的左右手搏殺
三、云計(jì)算與數(shù)據(jù)中心焦慮
1、邊-端-云，計(jì)算分解的困境與機(jī)遇
2、Paas+Iaas+Saas，哪一款適合不同階段的你
3、公有云+私有云+混合云+金融云+智能云，你要鬧那樣？
4、虛擬桌面+虛擬手機(jī)
案例：世界需究竟要幾臺(tái)電腦？
四、5G與物聯(lián)網(wǎng)的一唱一和
1、5G如何破局？
2、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)4.0誰(shuí)是老大?
3、智能家居的機(jī)制短板及市場(chǎng)博弈與機(jī)遇
案例：涂鴉智能與物聯(lián)網(wǎng)原生
五、數(shù)字化孿生與仿真的炒冷飯
1、孿生與仿真
2、如何對(duì)待你的孿生兄弟
3、孿生關(guān)鍵技術(shù)
案例：特斯拉的孿生匕首
六、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)焦慮
1、每個(gè)產(chǎn)業(yè)都需要用互聯(lián)網(wǎng)重塑
2、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)案例：樹(shù)根物聯(lián)
七、MR與元宇宙的泡沫阻擊戰(zhàn)
1、何以阻止元宇宙的泡沫化
2、元宇宙與MR的互相成就之路
3、賣個(gè)鐵鍬嗎？—從rolox看元宇宙的商業(yè)模式
案例：做產(chǎn)品還是做引擎？—從rokid看MR的商業(yè)模式
八、被誤讀的區(qū)塊鏈
1、區(qū)塊鏈與數(shù)字貨幣
2、區(qū)塊鏈的基本技術(shù)
案例：從日本理光區(qū)塊鏈輔助產(chǎn)品溯源說(shuō)起

第三講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型六個(gè)策略
一、歸來(lái)少年—生長(zhǎng)策略：生長(zhǎng)法則—軟件/云定義硬件
1、軟件定義家庭——Sonos TruePlay + Qplay
2、OTA解決硬件問(wèn)題——over the air 在線更新
3、軟件定義相機(jī)：計(jì)算攝影
4、軟件定義汽車——智能車何以被爭(zhēng)搶
5、軟件定義機(jī)械——藍(lán)翔的對(duì)手
6、軟件定義場(chǎng)景——I*的價(jià)值
7、軟件定義異構(gòu)——華為Hilink
8、萬(wàn)物反饋：捕捉數(shù)據(jù)與數(shù)字飛輪
9、軟件定義貨架——便利蜂的智能貨架巡檢
10、軟件定義渠道——黑口袋，志不在渠道
案例：軟件定義監(jiān)控——數(shù)字視網(wǎng)膜
案例：軟件定義音樂(lè)——豆瓣音樂(lè)的推薦與統(tǒng)籌模式
二、拒絕定義——敏捷策略：標(biāo)簽定制化+眾創(chuàng)迭代化，個(gè)性化，快速迭代，海量場(chǎng)景應(yīng)對(duì)
1、敏捷開(kāi)發(fā)與敏捷宣言
2、敏捷內(nèi)容——《紙牌屋》與鹿晗
3、敏捷搜索——抖音與今日頭條的正確打開(kāi)方式
4、敏捷機(jī)械——眾創(chuàng)挖掘模式
5、敏捷服務(wù)——貝殼找房的智能推薦
6、敏捷質(zhì)檢——電網(wǎng)及光伏電站巡檢
7、敏捷質(zhì)檢——產(chǎn)線設(shè)備AI巡檢
8、敏捷制造——青島紅領(lǐng)的眾包迭代
9、敏捷銀行——敏捷網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)簽定制化與眾創(chuàng)化
10、敏捷農(nóng)業(yè)——智慧種植
11、敏捷畜牧——RFID+客戶智聯(lián)
案例：敏捷商業(yè)——新零售及O2O的本質(zhì)
案例：敏捷農(nóng)業(yè)，打通最終用戶+產(chǎn)地+作物+物流，種玉米還是西紅柿？按需定制，歐洲編碼雞蛋
三、炮火決策—全連接策略：全業(yè)務(wù)+全要素+全時(shí)+全連接
1、全連接：更多的人，維基百科的密碼
2、全連接——更多的服務(wù)，數(shù)字化滑雪場(chǎng)
3、全連接：更細(xì)的顆粒度，下水道緝毒法
4、全連接：工作飽和度與燈光，電梯？
5、全連接： 更多的視角，體育轉(zhuǎn)播數(shù)字化
6、全連接：與其拉閘限電，不如空調(diào)上線
7、全連接：服務(wù)業(yè)——高鐵+12306
8、全連接的最關(guān)鍵指標(biāo)——被調(diào)用數(shù)量vs數(shù)據(jù)量
9、全連接：自動(dòng)化行動(dòng)
10、微軟“模擬飛行游戲”與911
11、全連接：Sonos家庭WiFi優(yōu)化專家的底氣？
案例：全連接零售——數(shù)字化店鋪
案例：全連接公共設(shè)施——深圳機(jī)場(chǎng)靠橋率
四、高臺(tái)之上—全平臺(tái)策略：生態(tài)化-共創(chuàng)化-服務(wù)化：賦能，共創(chuàng)，共享，自主協(xié)同
1、數(shù)字時(shí)代*的戰(zhàn)略調(diào)整：從競(jìng)爭(zhēng)邏輯到共生邏輯《價(jià)值共生》
2、平臺(tái)型營(yíng)銷——百度大聯(lián)盟的廣高平臺(tái)
3、平臺(tái)型渠道——黑口袋的品牌運(yùn)營(yíng)平臺(tái)與銷售測(cè)試平臺(tái)
4、平臺(tái)型營(yíng)銷——米家與小米有品
5、平臺(tái)型營(yíng)銷——涂鴉智能的全球化營(yíng)銷平臺(tái)
案例：平臺(tái)型客服——小米的第一個(gè)賭注與小米社區(qū)
6、平臺(tái)型客服——sonos community
7、平臺(tái)型交互——暴雪與《魔獸爭(zhēng)霸》
8、平臺(tái)型客戶交互——百度地圖與高德地圖的平臺(tái)化戰(zhàn)斗
9、平臺(tái)型客戶交互——拼多多的貨找人
10、平臺(tái)型客戶交互——是微信閱讀還是kindle？
11、平臺(tái)型客戶交互——阿納亞社交地產(chǎn)
12、平臺(tái)型客戶交互——Vans鞋
13、平臺(tái)型產(chǎn)品——品牌緊密式之小米Iot
14、平臺(tái)型產(chǎn)品——品牌松散式之華為Hilink
15、平臺(tái)型產(chǎn)品——全棧解決方案式之涂鴉智能
16、平臺(tái)型運(yùn)營(yíng)——菜鳥(niǎo)驛站何以快速生長(zhǎng)
17、平臺(tái)型組織——從帝企鵝得到的啟示
18、平臺(tái)型組織——《價(jià)值共生》與組織
19、平臺(tái)型組織——貝殼的組織賦能與真房源打造
20、平臺(tái)型組織：開(kāi)源社區(qū)，華為網(wǎng)絡(luò)化組織
五、結(jié)果為王—模式創(chuàng)新策略：交易模式創(chuàng)新，運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新，組織模式創(chuàng)新
1、交易模式創(chuàng)新——組織的皮膚，從線下到線上
2、運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新——組織的肌肉，從人工到肌肉
3、組織模式創(chuàng)新——組織的骨骼，從智能到平臺(tái)
4、特斯拉的模式創(chuàng)新——車險(xiǎn)與碳經(jīng)濟(jì)
5、農(nóng)產(chǎn)品溯源模式創(chuàng)新
6、模式創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié)——重新定義業(yè)務(wù)對(duì)象，對(duì)象過(guò)程規(guī)則分析法
7、重新定義業(yè)務(wù)對(duì)象——門禁Vs智慧樓宇模式創(chuàng)新
8、重新定義業(yè)務(wù)對(duì)象——車企的模式創(chuàng)新
9、重新定義業(yè)務(wù)對(duì)象——招聘網(wǎng)站的模式創(chuàng)新
10、重新定義業(yè)務(wù)對(duì)象——港口數(shù)字化及模式創(chuàng)新
11、重新定義業(yè)務(wù)對(duì)象——銀行稅務(wù)的模式創(chuàng)新
12、重新定義業(yè)務(wù)對(duì)象——農(nóng)業(yè)及果蔬的模式創(chuàng)新
案例：如何尋找有效的業(yè)務(wù)對(duì)象：動(dòng)態(tài)生長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)化，平臺(tái)化
六、價(jià)值鏈與屬性依存策略：體驗(yàn)提升—效率提升—模式創(chuàng)新
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大價(jià)值關(guān)系
1）體驗(yàn)提升：軟性結(jié)果
2）效率提升：硬性結(jié)果
3）體驗(yàn)提升：為什么從體驗(yàn)提升開(kāi)始
2、體驗(yàn)提升：五個(gè)層級(jí)——全連接，實(shí)時(shí)，隨需，自助，社交化
3、效率提升：從相對(duì)優(yōu)勢(shì)到*優(yōu)勢(shì)
4、效率提升：成本極大降低的五個(gè)案例
5、屬性依存案例及工具
案例：定價(jià)中的屬性依存
案例：藝術(shù)創(chuàng)作中的屬性依存

第四講：數(shù)字創(chuàng)新的10個(gè)路徑
1、體驗(yàn)創(chuàng)新——客戶交互
案例：IKEA現(xiàn)象，Vans鞋背后的交互創(chuàng)新
2、體驗(yàn)創(chuàng)新——客戶服務(wù)
案例：zappos服務(wù)驅(qū)動(dòng)品牌創(chuàng)新法
3、體驗(yàn)創(chuàng)新——品牌：小品牌如何借助品牌聯(lián)合策略，打造資源杠桿
4、體驗(yàn)創(chuàng)新——渠道
案例：亞朵酒店，Sonos+Savant，阿納亞的渠道營(yíng)銷創(chuàng)新
5、產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品性能
案例：從汽車鑰匙，看產(chǎn)能品性能創(chuàng)新
6、產(chǎn)品創(chuàng)新——產(chǎn)品生態(tài)
案例：apple store，火狐瀏覽器插件，華為hilink插件的生態(tài)創(chuàng)新
7、配置創(chuàng)新——組織
案例：菜鳥(niǎo)驛站，全食超市，項(xiàng)目化組織的組織創(chuàng)新
8、配置創(chuàng)新——生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
案例：Zara21天急速供應(yīng)鏈，dell零庫(kù)存的復(fù)制效應(yīng)，青島紅領(lǐng)定制化
9、配置創(chuàng)新——合作生態(tài)創(chuàng)新
案例：可口可樂(lè)，小米品牌矩陣及生態(tài)，target百貨，網(wǎng)易嚴(yán)選的合作生態(tài)策略
10、配置創(chuàng)新——商業(yè)模式創(chuàng)新
案例：吉利剃須刀，小米攝像頭，小米凈水器的盈利創(chuàng)新

數(shù)字決策課程