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運營模式創(chuàng)新培訓(xùn)

課程背景：
戰(zhàn)略，是要做正確的事。運營，是要正確地做事，以實現(xiàn)戰(zhàn)略。就像一艘大船，船長最主要的任務(wù)，是制定戰(zhàn)略—我要到哪里去，用多快的速度。剩下的，那些如何保證大船運行、如何保證器械正常運轉(zhuǎn)、航線如何規(guī)劃設(shè)計，都是運營。他認(rèn)為，相較于戰(zhàn)略，運營才是企業(yè)生存的根本，運營才是企業(yè)的核心競爭力。一個企業(yè)最核心的能力其實是運營能力，
本次課程將圍繞核心競爭力和運營模式的關(guān)系，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，讓核心競爭力貫穿企業(yè)始終。

課程收益：
● 通過核心競爭力和運營模式解讀及應(yīng)用方法，教會學(xué)員理解其內(nèi)涵；
● 解讀企業(yè)的實戰(zhàn)案例，讓學(xué)員看到核心競爭力運營模式的實際應(yīng)用，加深理解；
● 通過一些訓(xùn)練設(shè)計，應(yīng)用到自身企業(yè)中，幫助大家更好的理解和運用；

課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、高層人員及各職能部門負(fù)責(zé)人

課程大綱
第一講：運營模式系統(tǒng)
一、運營模式概述與理論基礎(chǔ)
1、運營模式定義
2、運營模式的內(nèi)涵
3、運營模式的發(fā)展歷程與演變
二、構(gòu)建與優(yōu)化運營模式的關(guān)鍵要素
1、建立差異化的價值主張
2、運營模式中的市場定位策略
3、核心能力與資源配置
4、創(chuàng)新與持續(xù)優(yōu)化

第二講：企業(yè)核心競爭力打造
一、核心競爭力
1、核心競爭力定義
2．核心競爭力對企業(yè)的意義和價值
二、核心競爭力重要性
1、沒有核心競爭力企業(yè)困境
2、具有核心競爭力企業(yè)特點與實踐
三、核心競爭力的企業(yè)有何優(yōu)勢
1、競爭壁壘
2、抗風(fēng)險能力
3、不可替代性
四、核心競爭力如何打造
1、核心競爭力是投資帶來的壁壘
2、核心競爭力和運營成本如何形成合力

第三講：如何設(shè)計具有核心競爭力的運營模式
一、企業(yè)核心競爭力從何而來
1、企業(yè)核心競爭力源于企業(yè)基因
2、核心競爭力需要結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯
3、貫穿整個企業(yè)價值鏈的競爭力才是核心競爭力
二、提煉企業(yè)基因與商業(yè)價值
1、何為企業(yè)基因
2、如何提煉企業(yè)基因
3、何為商業(yè)價值
4、如何提煉商業(yè)價值
三、解構(gòu)企業(yè)的經(jīng)營邏輯
1、企業(yè)業(yè)務(wù)線邏輯
2、企業(yè)價值創(chuàng)造方式
3．企業(yè)的價值延展與長期經(jīng)營
四、圍繞核心價值和經(jīng)營邏輯提煉核心競爭力
1、核心競爭力系統(tǒng)分層與提煉
2、面：全價值鏈能力
3、線：組織能力的競爭力線條
4、點：企業(yè)核心競爭力的分布式建設(shè)
五、運營模式圍繞核心競爭力設(shè)計
1、核心競爭力與運營模式的關(guān)系
2、結(jié)合核心競爭力運營邏輯升級

第四講：具有核心競爭力的運營模式體系的構(gòu)建與落地
一、運營模式五大要素
1、頂層統(tǒng)籌企業(yè)資源資金配置
2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)
3、運營系統(tǒng)
4、管理系統(tǒng)
5、創(chuàng)新應(yīng)用與發(fā)展
案例分析：不同類型企業(yè)的前中后臺示例（服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、制造業(yè)、平臺型企業(yè)等）
二、設(shè)計具有核心競爭力的運營模式
1、客戶體驗中心
2、運營和信息的核心
3、支持運營的關(guān)鍵部分
4、企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展如何與核心競爭力結(jié)合

第五講：企業(yè)運營體系升級的三大關(guān)鍵
一、圍繞企業(yè)發(fā)展，運營模式和核心競爭力如何同步升級
1、運營模式升級
1）效率——投入產(chǎn)出比*化
2）節(jié)奏——有序進(jìn)行、靈活應(yīng)變
2、業(yè)務(wù)增長的黃金平衡：優(yōu)化效率、精準(zhǔn)節(jié)奏
3、企業(yè)發(fā)展與運營升級如何結(jié)合核心競爭力
4、運營升級和核心競爭力升級如何相互促進(jìn)
二、企業(yè)核心競爭力升級方法
1、洞察核心競爭力本質(zhì)（基因）
2、圍繞本質(zhì)，核心競爭力和企業(yè)新業(yè)務(wù)如何升級
3、如何通過業(yè)務(wù)探索進(jìn)行新的核心競爭力打造
三、運營模式升級變革管理及注意事項
1、運營模式對原有架構(gòu)調(diào)整
2、不同變革階段變革方法
3、企業(yè)運營體系升級變革的注意事項

第六講：運營成長模式落地五大階段
第一階段：市場洞察
1、商機(jī)洞察——資源開發(fā)
2、模式構(gòu)想——資源優(yōu)化
第二階段：運營落地切入點建立
1、戰(zhàn)略切入點——聚焦戰(zhàn)略起點
2、落地切入點——平衡流量和收益
案例分析：小小的mp3成就的蘋果帝國
第三階段：運營體系化建設(shè)與交易結(jié)構(gòu)完善
1、核心業(yè)務(wù)不僅僅是賺錢——帶動利益相關(guān)者參與才是關(guān)鍵
2、交易結(jié)構(gòu)共贏——需要先付出，再回報
第四階段：企業(yè)發(fā)展與運營優(yōu)化階段
1、優(yōu)化資源
2、完善交易結(jié)構(gòu)（打造價值鏈真正的共贏體系）
3、構(gòu)建核心競爭力
案例分析：京東物流——百億投入的核心競爭力構(gòu)建
第五階段：商業(yè)模式爆發(fā)與運營護(hù)城河的建設(shè)
1、商業(yè)模式規(guī)?；镊攘Γㄉ鷳B(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建）
2、核心競爭力護(hù)城河的打造
課后回顧與總結(jié)：理解核心競爭力和運營模式的關(guān)系，企業(yè)核心競爭力構(gòu)建的方法。

運營模式創(chuàng)新培訓(xùn)