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團(tuán)隊(duì)發(fā)展培訓(xùn)課程

課程背景：
降本增效已經(jīng)成為中國企業(yè)的發(fā)展主流，這勢必會(huì)對(duì)各級(jí)管理者提出更高的要求，靠一個(gè)人已經(jīng)帶不動(dòng)一支隊(duì)伍，而且全球成功企業(yè)的事實(shí)已經(jīng)證明，企業(yè)要發(fā)展就必須弱化個(gè)人增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，只有擁有高效績效的團(tuán)隊(duì)，才能讓企業(yè)和部門真正的具備效率，如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的效率不高，往往就會(huì)出現(xiàn)以下難題：
心不齊：獎(jiǎng)罰分明、待遇合理、收入穩(wěn)定，卻各自為政人心不齊，團(tuán)隊(duì)凝聚力不足。
潛力低：核心團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不合理，不能很好的挖掘人財(cái)物的潛力，讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出大打折扣。
運(yùn)轉(zhuǎn)緩：團(tuán)隊(duì)管理欠缺系統(tǒng)性和科學(xué)性，不能使各個(gè)環(huán)節(jié)相互增強(qiáng)，讓團(tuán)隊(duì)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
反應(yīng)慢：成員間合作意愿不強(qiáng)、合作效率不高，造成配合緩慢，不能快速的進(jìn)行反應(yīng)。
常停滯：團(tuán)隊(duì)績效經(jīng)常停滯不前，跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，不能讓團(tuán)隊(duì)績效持續(xù)提升。
本課程通過老師成功打造幾十支高效團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，再結(jié)合對(duì)IBM、華為、阿里團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐精華的有效提煉而成，讓課程具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。
課程還通過場景互聯(lián)學(xué)習(xí)技術(shù)，把團(tuán)隊(duì)課程的核心內(nèi)容與學(xué)員的實(shí)際工作緊密連接起來，以全方位提升學(xué)員建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)的各種能力，輕松解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的各個(gè)難題，讓團(tuán)隊(duì)快速走向高效。

課程收益：
◆ 凝聚人心—掌握讓團(tuán)隊(duì)志同道合的各項(xiàng)技巧，快速提升團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力
◆ 有效產(chǎn)出—學(xué)會(huì)讓成員各盡其能的各項(xiàng)技巧來挖掘團(tuán)隊(duì)的潛能，讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出逐步提升
◆ 高效運(yùn)轉(zhuǎn)—掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的方法、工具技巧，來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效管控，做到運(yùn)轉(zhuǎn)高效
◆ 快速反應(yīng)—學(xué)會(huì)提升團(tuán)隊(duì)反應(yīng)速度的方法、工具技巧，讓團(tuán)隊(duì)反應(yīng)快速應(yīng)對(duì)得當(dāng)
◆ 效能倍增—掌握增智慧、抓執(zhí)行、提績效的各項(xiàng)技巧，讓團(tuán)隊(duì)效能倍增，真正高效

課程對(duì)象：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)  項(xiàng)目經(jīng)理  中高層管理者  各級(jí)管理者

課程大綱
前言：團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)
第一講：打牢根基——讓團(tuán)隊(duì)凝聚人心
一、有效領(lǐng)導(dǎo)【讓成員齊心協(xié)力】
1、場景互聯(lián)：沙漠綠州之出師有名——掌握打牢根基的核心
2、凝聚人心*
3、志同道合—凝聚人心的核心
4．華為領(lǐng)導(dǎo)選擇四象限法
5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力增效模型（工具）
視頻訓(xùn)練：有效領(lǐng)導(dǎo)——掌握領(lǐng)導(dǎo)力增效的具體方法
實(shí)操訓(xùn)練：荒島尋寶——掌握增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的具體方法
二、明確未來【讓前路不再迷?！?br /> 1、愿景的四大作用
2、華為的愿景
3、工作愿景BFZ促進(jìn)法（工具）
4、團(tuán)隊(duì)愿景推動(dòng)6法
視頻訓(xùn)練：馬云的愿景——掌握愿景傳遞的方法及技巧
三、厘清目標(biāo)【讓目標(biāo)清晰明了】
互動(dòng)訓(xùn)練：不斷超越——深刻理解目標(biāo)的起源及本質(zhì)
1、目標(biāo)達(dá)成6步法
視頻訓(xùn)練：壓力與目標(biāo)——掌握就目標(biāo)達(dá)成共識(shí)的方法
2、KPT目標(biāo)能量積累法
3、XY方向明確萬能公式（工具）
四、共建氛圍【讓成員心無旁騖】
1、組織存在的4大氛圍
案例分析：暗算——通過案例分析，了解良好氛圍的重要性，掌握建立良好關(guān)系的方法
2、團(tuán)隊(duì)氛圍塑造的核心法則
3、ST深度認(rèn)可法（工具）
視頻訓(xùn)練：和諧的氛圍——掌握建立團(tuán)隊(duì)和諧氛圍的具體方法
五、導(dǎo)入文化【讓團(tuán)隊(duì)勇往直前】
1、團(tuán)隊(duì)文化的核心本質(zhì)
2、讓團(tuán)隊(duì)榮辱與共的3大核心要素
3、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的七大步驟
4、漸進(jìn)式思想疏通法（工具）
視頻訓(xùn)練：思想疏通——掌握思想疏通法的具體應(yīng)用
實(shí)操訓(xùn)練：創(chuàng)越戰(zhàn)國——掌握讓團(tuán)隊(duì)凝聚人心的具體方法

第二講：搭好班子——讓團(tuán)隊(duì)各盡其能
一、目標(biāo)內(nèi)化【讓團(tuán)隊(duì)中心明確】
1、目標(biāo)解析5步法
2、目標(biāo)量化階梯法
3、目標(biāo)內(nèi)化進(jìn)階法（工具）
視頻演練：目標(biāo)推進(jìn)——掌握目標(biāo)內(nèi)化法的具體應(yīng)用
4、華為PBC目標(biāo)績效承諾法解析
二、結(jié)構(gòu)重塑【讓團(tuán)隊(duì)潛力倍增】
1、團(tuán)隊(duì)搭班子的底層邏輯
2、人才檔案表
3、團(tuán)隊(duì)成員配置4維法
4、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)搭建6定法（工具）
視頻訓(xùn)練：班子的完美配合
場景互聯(lián)：沙漠綠州之超級(jí)班底——掌握搭好班子的核心
三、分工明確【讓團(tuán)隊(duì)合作順暢】
1、分工與合作本身不沖突
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5大階段
3、八維分工法（工具）
視頻訓(xùn)練：任務(wù)分配——掌握八維分工法的具體應(yīng)用
4、四界定分工法
四、規(guī)則堅(jiān)挺【讓團(tuán)隊(duì)和諧共處】
1、規(guī)則的層級(jí)
2、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提煉的3大規(guī)則
實(shí)操訓(xùn)練：團(tuán)隊(duì)規(guī)則提煉
3、團(tuán)隊(duì)規(guī)則構(gòu)建5步法（工具）
視頻訓(xùn)練：華為規(guī)則解析——掌握規(guī)則構(gòu)建的實(shí)用方法
五、流程有效【讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出穩(wěn)定】
1．常規(guī)與非常規(guī)
2、流程的具體作用
3、流程開發(fā)七步法
4、ECRS流程優(yōu)化法（工具）
實(shí)操訓(xùn)練：流程設(shè)計(jì)——掌握流程設(shè)計(jì)的具體方法
5、搭好班子的六大步驟

第三講：帶出隊(duì)伍——讓團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)轉(zhuǎn)
一、帶領(lǐng)隊(duì)伍【讓團(tuán)隊(duì)快速成熟】
場景互聯(lián)：沙漠綠州之混亂之地——掌握帶出隊(duì)伍的核心
1、團(tuán)隊(duì)核心成員應(yīng)具備的三大素質(zhì)
視頻訓(xùn)練：過硬的素質(zhì)——掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)核心成員素質(zhì)培養(yǎng)的方法
2、帶隊(duì)伍4C模型
3、新團(tuán)隊(duì)打造八步法 
4、二合法——帶出老團(tuán)隊(duì)的利器（工具）
5、團(tuán)隊(duì)日常管理的有效進(jìn)行
實(shí)操訓(xùn)練：搭紙牌——掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的具體方法
二、做好任務(wù)【讓工作順利完成】
1、任務(wù)方向明確的兩種類型
2、任務(wù)方向明確六步法
3、任務(wù)100%下達(dá)七步法
4、任務(wù)完成七步法（工具）
5、華為任務(wù)完成九宮格
視頻訓(xùn)練：反敗為勝——掌握任務(wù)完成七步法的具體應(yīng)用
三、提升能力【讓效能持續(xù)提升】
1、團(tuán)隊(duì)人才分層法
2、團(tuán)隊(duì)能力提升雙核模型
3、華為四級(jí)干部后備選拔標(biāo)準(zhǔn)
4、新成員五維成長法（工具）
視頻訓(xùn)練：試性子提思想——掌握新成員五維成長法的具體應(yīng)用
5、復(fù)制式四階輔導(dǎo)法
6、GROW輔導(dǎo)法
四、班子培養(yǎng)【讓團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定有效】
1、班子成員培養(yǎng)的3大方法
2、班子成員思維的培養(yǎng)
視頻訓(xùn)練：強(qiáng)勢的紅線——掌握班子成員思維培養(yǎng)的具體方法
3、核心人才系統(tǒng)培養(yǎng)法（工具）
4、實(shí)踐空間擴(kuò)大法
五、激勵(lì)人心【讓激勵(lì)直達(dá)人心】
1、易經(jīng)中的激勵(lì)之道
2、完人五項(xiàng)與馬斯洛需求理論
3、激勵(lì)方式的四大起源
視頻訓(xùn)練：多樣性激勵(lì)——掌握多樣性激勵(lì)的使用方法
4、激勵(lì)環(huán)：高效激勵(lì)的核心工具（工具）
實(shí)操訓(xùn)練：激勵(lì)環(huán)實(shí)操——掌握激勵(lì)環(huán)工具的具體應(yīng)用
5、123個(gè)不同的激勵(lì)措施
6、關(guān)鍵事件激勵(lì)法：讓激勵(lì)直達(dá)人心

第四講：動(dòng)態(tài)協(xié)助——讓團(tuán)隊(duì)快速反應(yīng)
一、情緒管控【讓情商快速提升】
場景互聯(lián)：沙漠綠州之五洲聯(lián)動(dòng)——掌握動(dòng)態(tài)協(xié)助的核心
1、情緒管控的三種模式
2、情緒鏈延長法：提升情商的萬能公式（工具）
視頻訓(xùn)練：善解人意——掌握感同身受推進(jìn)法的具體應(yīng)用
3、個(gè)人情商提升3字決
4、團(tuán)隊(duì)情商的有效提升
二、溝通互聯(lián)【讓全體同步反應(yīng)】
1、團(tuán)隊(duì)溝通的本質(zhì)
2、溝通3要素
互動(dòng)訓(xùn)練：傳遞與行動(dòng)——深度理解團(tuán)隊(duì)溝通的定義及本質(zhì)
3、三核溝通法：團(tuán)隊(duì)有效溝通的萬能公式（工具）
實(shí)操訓(xùn)練：溝通難題破解——掌握三核溝通法的具體應(yīng)用
4、團(tuán)隊(duì)有效溝通的八大策略
5、互通擴(kuò)容法：讓團(tuán)隊(duì)溝通效率實(shí)現(xiàn)倍增
實(shí)操訓(xùn)練：熱氣球事故
三、沖突解決【讓相處和諧融洽】
1、緩解壓力降低沖突
2、情緒調(diào)節(jié)法：讓成員相處更融洽（工具）
3、突發(fā)沖突二合應(yīng)對(duì)法
視頻訓(xùn)練：突發(fā)沖突處理——掌握突發(fā)沖突二合應(yīng)對(duì)法的具體應(yīng)用
4.下屬?zèng)_突處理八步遞進(jìn)法
四、相互信任【讓合作親密無間】
1、*合作七要素
實(shí)操訓(xùn)練：沙漠迷途——掌握合作促進(jìn)法的具體應(yīng)用
2、團(tuán)隊(duì)信任增加5步驟
3、關(guān)鍵事件信任加深法（工具）
視頻訓(xùn)練：信任升級(jí)——掌握關(guān)鍵事件加深法的具體應(yīng)用
五、默契增加【讓配合嚴(yán)絲合縫】
1、增加默契度要培養(yǎng)的核心素質(zhì)
2．默契增加雙驅(qū)法
視頻訓(xùn)練：默契的心靈感應(yīng)——掌握默契增加雙驅(qū)法的具體應(yīng)用
3、四線復(fù)盤法（工具）

第五講：迭代績效——讓團(tuán)隊(duì)效能倍增
一、智慧相生【讓創(chuàng)新得以升華】
場景互聯(lián)：沙漠綠州之進(jìn)入工業(yè)——掌握迭代績效的核心
1、心理安全度建設(shè)
2、敞開式頭腦風(fēng)暴法（工具）
實(shí)操訓(xùn)練：創(chuàng)意島——掌握敞開式頭腦風(fēng)暴法的具體應(yīng)用
3、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力提升九步法
二、有效執(zhí)行【讓結(jié)果得以保障】
1、有效執(zhí)行的根本
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的核心公式
視頻訓(xùn)練：執(zhí)行的過程——掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)執(zhí)行核心公式的具體應(yīng)用
3、獎(jiǎng)罰機(jī)制的建立
4、MC執(zhí)行素質(zhì)培養(yǎng)法
5、重要任務(wù)執(zhí)行到位5步法（工具）
三、精進(jìn)績效【讓績效持續(xù)提升】
1、績效的發(fā)展歷程
2、團(tuán)隊(duì)績效考核的四大誤區(qū)
案例分析：輪流坐莊——深刻理解績效管理的本質(zhì)
3、績效溝通4環(huán)法（工具）
4、四個(gè)復(fù)雜績效溝通場景的應(yīng)對(duì)
四、精準(zhǔn)反饋【讓改進(jìn)更具效率】
1、打開接受反饋的大門
2、表揚(yáng)認(rèn)可5級(jí)反饋法（工具）
實(shí)操訓(xùn)練：5級(jí)別反饋法實(shí)操——掌握5級(jí)反饋法的有效應(yīng)用
3、華為干部述職八項(xiàng)
五、效率優(yōu)化【讓產(chǎn)出快速增長】
1、團(tuán)隊(duì)效率優(yōu)化的根本
2、效率優(yōu)化的3個(gè)根本方法
3、效率優(yōu)化氛圍塑造法（工具）
實(shí)操訓(xùn)練：效率加碼——掌握效率優(yōu)化氛圍塑造的具體方法
4、打造滿分成員
5、SZB增效法

實(shí)用工具集錦：
一、打牢根基——讓團(tuán)隊(duì)凝聚人心
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力增效模型
2、工作愿景BFZ促進(jìn)法
3、XY方向明確萬能公式
4、ST深度認(rèn)可法
5、漸進(jìn)式思想疏通法
二、搭好班子——讓團(tuán)隊(duì)各盡其能
1、目標(biāo)內(nèi)化進(jìn)階法
2、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)搭建6定法
3、八維分工法
4、團(tuán)隊(duì)規(guī)則構(gòu)建5步法
5、ECRS流程優(yōu)化法
三、帶出隊(duì)伍——讓團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、二合法——帶出老團(tuán)隊(duì)的利器
2、任務(wù)完成七步法
3、新成員五維成長法
4、核心人才系統(tǒng)培養(yǎng)法
5、激勵(lì)環(huán)：高效激勵(lì)的核心工具
四、動(dòng)態(tài)協(xié)助——讓團(tuán)隊(duì)快速反應(yīng)
1、情緒觀察：情緒管理的萬能公式
2、三核溝通法：團(tuán)隊(duì)有效溝通的萬能公式
3、情緒調(diào)節(jié)法
4、關(guān)鍵事件信任加深法
5、四線復(fù)盤法
五、迭代績效——讓團(tuán)隊(duì)效能倍增
1、敞開式頭腦風(fēng)暴法
2、重要任務(wù)執(zhí)行到位5步法
3、績效溝通4環(huán)法
4、表揚(yáng)認(rèn)可5級(jí)反饋法
5、效率優(yōu)化氛圍塑造法

團(tuán)隊(duì)發(fā)展培訓(xùn)課程