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項目管理協(xié)作培訓

課程背景：
協(xié)作是項目管理中的關鍵，協(xié)作體現在項目流程的各個環(huán)節(jié)，其中以組建團隊、制定計劃、確定流程等環(huán)節(jié)中尤為突出，在項目運行過程中，尤其是執(zhí)行與監(jiān)督階段，協(xié)作的好壞直接決定了項目的進程、甚至決定了項目的成敗。
本課程立足于極簡項目管理的八大流程，深入討論了各環(huán)節(jié)的乃外部協(xié)作問題，并從心理學、管理學的角度進行深化，從底層解決了項目管理中的協(xié)作難題，課程中提供的鞏固協(xié)作關系法則與性格快速識別工具可以幫助項目經理及項目管理者、參與者快速實現項目中的良好合作，為項目實施和推進提供有效的源動力。

課程收益：
●清晰項目流程的構架-天龍八部極簡項目管理的八大步驟
●理解項目協(xié)作的本質-利用感性實現關系管理的飛躍
●掌握關系管理的技巧-利用五大錦囊鞏固有效的協(xié)作關系
●掌握交流協(xié)作的密碼-針對性的個性化像個識別與交流

課程對象：項目經理&項目主管&項目參與者

課程大綱
第一講：項目協(xié)作的特點
一、臨時性與松散性
1、項目本身的臨時性訴求
2、跨部門與跨專業(yè)的特點
二、高要求與高質量
1、項目鐵三角是協(xié)作的體現與要求
1）高質量
2）低成本
3）時間緊
2 項目協(xié)作要符合需求
1）項目需求-在需求中定義協(xié)作
2）成員需求-在利益中推動協(xié)作
案例：項目協(xié)作失敗案例
成果：項目需求表

第二講：萃取項目流程中的協(xié)作
一、天龍八部-極簡項目管理的八大流程
第一步：龍珠——確定目標
第二步：龍頭——組建團隊
第三步：龍眼——洞察需求
第四步：龍脊——制定計劃
第五步：龍骨——協(xié)作流程
第六步：龍腹——風險預防
第七步：龍爪——問題攻堅
第八步：龍尾——經驗復盤
二、萃取項目流程中的協(xié)作點
1、組建團隊-內外部利益矩陣的識別
2、制定計劃-協(xié)作點的識別與策略
3、流程節(jié)點-實操中的協(xié)作管理
案例：八部流程案例
成果：協(xié)作流程圖&協(xié)作點痛點分析

第三講：項目協(xié)作的四大技巧
一、了解協(xié)作伙伴
1、實現人崗匹配是項目協(xié)作的基礎
2、了解合作伙伴的四個維度
1）工作性格
2）工作意愿
3）工作能力
4）工作風格
案例：西游記中的人崗匹配
二、充分利用人性的特點
1、利用感性缺陷
1）感性先發(fā)且不可關閉
2）感性的作用與運用
2、合理利用人性
1）趨利避害的特征
2）引導協(xié)作者的思維
案例：邏輯自洽案例&李嘉誠等案例
工具：模型實在論
三、實施有效的關系管理
1、項目協(xié)作中的立場觀
1）主動在我事關鍵
2）主動在人人重要
2、項目協(xié)作的核心矛盾
1）關系管理協(xié)作中的主要矛盾
2）關系管理的五大障礙
3）關系管理的五個錦囊
案例：某項目協(xié)作問題分析&關系障礙案例&公羊博弈&孟子語錄
四、運用高效地交流技能
1、交流溝通的重要因素
1）雙向目標是溝通的前提
2）良好感受是溝通的基礎
3）情緒穩(wěn)定是溝通的保障
4）精準描述是溝通的關鍵
2、運用個性化溝通
1）一分鐘性格識別術
2）不同性格的精準溝通
案例：感受案例&情緒引導案例&不同性格識別交流案例
游戲：精準描繪事物

項目管理協(xié)作培訓