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人才選育用留的課程

一、培訓(xùn)目標(biāo)：
讓銀行中層回歸本性，認(rèn)識(shí)自己，了解自己；
讓銀行中層更好的認(rèn)識(shí)自己的團(tuán)隊(duì)和部屬；
讓銀行中層學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單有效的選才方法和面試技巧；
讓銀行中層意識(shí)到培養(yǎng)人才是自己的首要工作并掌握培養(yǎng)部屬的技巧；
讓銀行中層掌握運(yùn)用績(jī)效考核的工具正確評(píng)估員工并更好的輔導(dǎo)員工；
讓銀行中層掌握激勵(lì)員工的方法；
讓銀行中層掌握如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)；

二、適合對(duì)象：
銀行中層管理人員、儲(chǔ)備管理人才。

三、課程大綱：
時(shí)間
主題
課程內(nèi)容
上午
找對(duì)人
選才就是按圖索驥——你究竟想要什么樣的人才呢？
——教你用簡(jiǎn)單的方法設(shè)定*的選才條件——畫出你的“百駿圖”
2. 怎樣與人力資源部門配合做好選才工作？
3. 如何參與面試——5個(gè)必備問題幫助你快速學(xué)會(huì)在面試中正確提問——面試的5個(gè)必備問題——學(xué)會(huì)用“剝洋蔥”的STAR工具來深度挖掘信息4. 從傳統(tǒng)文化中學(xué)習(xí)老祖宗的識(shí)人之術(shù)5. 如何分辨候選人的真實(shí)與謊言6. 如何在眾多候選人中做錄用決策演練： 選人現(xiàn)場(chǎng)演練
上午
培育人
1. 育人是管理人員的首要工作2. 部門的人才梯隊(duì)建設(shè)——畫出你的人才接替路線圖（公正客觀的員工評(píng)估是育人的第一步）3. 怎樣給員工制定績(jī)效考核計(jì)劃 ——3K全面績(jī)效評(píng)估方法——KPI、KCI、KVI ——怎樣選擇考核指標(biāo)并對(duì)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)定義 —— 怎樣設(shè)定指標(biāo)權(quán)重4. 如何對(duì)員工反饋考核結(jié)果——績(jī)效面談的8個(gè)核心步驟（扎扎實(shí)實(shí)的員工培訓(xùn)是管理人員貫穿始終的工作）5. 怎樣做好新進(jìn)入員工的培訓(xùn)工作? 入職引導(dǎo)和工作適應(yīng)性的提升6. 如何根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)輔導(dǎo)（OJT）7. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組建學(xué)習(xí)型組織8. 如何將培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化為績(jī)效
演練： 育人現(xiàn)場(chǎng)演練
下午
會(huì)用人
1. 經(jīng)理人的自我修煉——管理員工從管理自己開始—— 合格管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)與技能——樹立自身良好的職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則作為員工的榜樣2. 學(xué)會(huì)授權(quán)—— 如何授權(quán)—— 哪些人可以授權(quán)—— 如何掌握授權(quán)的尺度—— 人性中陰暗面分析—— 授權(quán)后如何監(jiān)督3. 學(xué)會(huì)根據(jù)下屬不同的人際風(fēng)格和工作準(zhǔn)備度安排不同的任務(wù)—— 面對(duì)5種不同風(fēng)格的下屬如何下達(dá)指令和跟進(jìn)工作—— 面對(duì)4種不同工作準(zhǔn)備度的下屬如何下達(dá)指令和跟進(jìn)工作4. 面對(duì)以下不同的情況的應(yīng)對(duì)策略—— 如何協(xié)調(diào)新舊人員沖突——如何運(yùn)用考核處理部屬消極不合作的情況—— 如何處理部屬的過失行為—— 如何處理上級(jí)越級(jí)干涉對(duì)部屬的人事任免等情況—— 如何面對(duì)性格剛烈、固執(zhí)己見的部屬—— 如何面對(duì)部屬的不情之請(qǐng)——如何跟進(jìn)檢查工作進(jìn)度—— 什么樣的“距離”是上下級(jí)應(yīng)保持的 ……演練： 用人現(xiàn)場(chǎng)演練
下午
留住人
1. 保留成本矩陣——分析你現(xiàn)在的部屬的保留成本2. 核心員工流失原因的分析及其影響3. 留住核心人才的常用方法——好的環(huán)境和企業(yè)氛圍是留住人才的必要條件——打造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍——建設(shè)開放、學(xué)習(xí)的組織—— 建立和諧的上下級(jí)關(guān)系—— 如何運(yùn)用薪酬留人—— 如何運(yùn)用培訓(xùn)留人——如何運(yùn)用職業(yè)規(guī)劃留人—— 塑造領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力來留住人才
——激勵(lì)員工的常見方法——激勵(lì)策略因人而異
演練： 留人現(xiàn)場(chǎng)演練

人才選育用留的課程